파파 리더십

>> 아웃집 아저씨처럼 평범하지만 비범한 리더가 된 비결은?
박항서 감독의 파파 리더십은 특별하지 않아서 더 특별하다!
박항서 감독은 지극히 평범하다. 체구가 단단하긴 하지만 키는 작다. 주위에서 흔히 볼 수 있는 이웃집 아저씨 같은 모습이다. 그런데 이런 나이 많은 아저씨가 아버지처럼 선수들을 포옹하고 격려하면서 모든 것이 달라졌다. 오늘날 박항서 감독을 일컫는 대명사가 된 ‘파파’라는 말은 선수들에게서 먼저 나왔다. 아시아는커녕 동남아시아에서도 인정받지 못할 만큼 약체였던 베트남 축구대표팀은 박항서 감독이 사령탑을 맡으면서부터 자신감이 살아났고, 강한 전사로 거듭났다.
이 책은 동서고금 리더들의 리더십과 파파 리더십을 비교분석했는데, 이 책에서 밝힌 ‘파파 리더십의 7가지 특성’은 기다림, 덕, 정, 혁신, 진정성, 끈기, 공정성이다. 이 7가지 특성은 리더십을 다루는 여러 책에서 강조되기도 해서, 그다지 특별해 보이지는 않을 것이다. 하지만 이 7가지를 실천하는 것은 쉽지 않을 것이다.
박항서 감독은 항상 이 7가지를 실천하고 있기 때문에 비범한 리더가 될 수 있었다.
첫째, 그는 기다림을 실천한다. “새가 울지 않으면 울 때까지 기다려야 한다”고 말한 도쿠가와 이에야스처럼 박항서 감독도 기다림을 실천한다. 그는 선수들에게 엄격하고 무서운 아버지가 아니라 믿고 기다려주는 아버지다. 말이 통하지 않는 베트남 선수들과 스킨십으로 소통하면서 따뜻한 아버지로 다가갔다. 또 선수 개개인의 실력이 향상될 때까지 다그치는 대신 기다려주었다. 그 결과 선수 개개인의 실력이 놀랍도록 향상될 수 있었다.
둘째, 요순 임금처럼 덕을 실천한다. 박항서 감독은 선수들 위에 군림하는 리더가 아니라 덕으로 대하는 리더다. 덕을 실천하기 위해서는 우선 상대를 존중해야 한다. 그는 처음 감독으로 부임했을 때부터 베트남 문화를 존중할 것이라 말했다. 경기 전에 베트남 국가가 나오면 베트남 선수들과 함께 나란히 서서 손을 가슴에 얹고 최대한의 경의를 표한다. 경기 중에는 양복을 입지 않고 운동복 차림으로 작전을 지휘하거나 선수들을 격려하며 함께 소통한다.
셋째, 정을 실천한다. 항우는 힘과 폭정으로 군사를 이끌어 사람을 잃었지만 유방은 정이 넘쳤기에 장량과 한신 등 뛰어난 인재들을 끌어들여 중국을 통일했다. 박항서 감독은 부상당한 선수에게 자신의 비즈니스석을 양보하거나 숙소에서 선수들의 발을 직접 마시지해 준다. 이러한 그의 모습에서 선수들은 아버지의 정을 느낀다.
넷째, 과감한 혁신을 실천한다. 40대의 젊은 나이에 제너럴 일렉트릭의 회장이 된 잭 웰치가 100년 동안이나 주력사업이었던 가정용품사업부를 폐쇄하자 직원들이 격렬하게 반대했다. 하지만 그의 과감한 경영 혁신으로, 1980년대만 해도 자산이 250억 달러였던 제너럴 일렉트릭은 2000년대에 이르러 4,370억 달러에 이르는 거대 그룹이 되었다. 박항서 감독도 베트남 축구대표팀을 변화시키기 위해 혁신했다. 그는 처음 감독이 되었을 때 ‘베트남의 문화를 최대한 존중하겠지만 나쁜 습관은 반드시 고치겠다’고 다짐했다. 베트남 선수들에게는 개인주의 성향이 있었다. 팀워크가 중요한 축구팀에 개인주의는 바람직하지 않아서 식사시간에 휴대폰 사용을 금지시켰다. 식사시간에 휴대폰을 사용하면 벌금을 내게 했는데, 선수들뿐만 아니라 코칭스태프 모두에게 이 원칙을 적용했고, 자신도 위반하면 벌금을 냈다. 이처럼 리더부터 솔선수범하니 나쁜 습관을 없앨 수 있었다.
다섯째, 진정성을 실천한다. 베트남 건국의 아버지 호치민은 진솔한 말로 민중의 마음을 사로잡았는데, 평소에 박항서 감독이 하는 말들에는 진솔함이 엿보인다. 그는 스즈키컵에서 우승해 베트남 정부로부터 10만 달러의 포상금을 받자 “베트남 축구발전과 가난한 사람들을 위해 써 달라”고 말했다. 자신의 이익보다는 국가와 국민을 우선하는 마음이 진솔하게 담긴 이 말에 베트남인들은 감동했다.
여섯째, ‘우공이산(愚公移山)’ 고사의 주인공 우공처럼 끈기를 실천한다. 박항서 감독은 점수가 뒤지더라도 경기 내내 그라운드 밖을 열정적으로 뛰어다니면서 ‘딱중’을 외친다. ‘딱중’은 ‘집중’을 의미하는 베트남어다. 그는 경기에 뒤지더라도 선수들에게 집중하라고 외친다. 끝까지 포기하지 말라고 하는 것이다.
일곱째, 공정성을 실천한다. 2002년 월드컵 당시에 히딩크 감독은 공정성을 강조했다. 그는 인기와 경력과 상관없이 우수한 선수를 주전으로 선발했다. 그 결과 월드컵 4강 신화를 이룰 수 있었다. 이와 마찬가지로 박항서 감독은 베트남 대표선수들을 철저하게 실력 위주로 뽑고, 경기력 향상을 위해 훈련한다. 그 결과 응우옌 꽝 하이 등의 젊은 인재를 발굴할 수 있었다.

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파파 리더십을 이루기 위한 6가지 조건을 갖추자!
박항서 감독은 이미 60세가 넘었다. 꽃이 피면 질 때가 있듯이 예순이면 인생이 저녁노을빛으로 물들 때다. 예순이면 은퇴할 나이지만 그는 예순 나이에 전성기를 맞고 있다.
하지만 얼마 전까지만 해도 오랫동안 시련을 겪어야 했다. 2002년 월드컵 직후에 아시안게임 대표팀 감독을 맡았지만 우승하지 못했다고 비난받았으며, 이후 프로리그 감독, 아마추어팀 감독을 맡는 등 점점 하향곡선을 그렸다.
시련을 겪더라도 또다시 도약하는 리더가 가장 아름다운 리더다. 지난 십여 년간 박항서 감독은 시련을 겪어야 했지만 또다시 정상에 오르기 위해 열정을 되살렸다. 그리고 다음과 같은 6가지 조건을 갖추어 위대한 리더가 될 수 있었다.
‘파파 리더십을 이루기 위한 6가지 조건’은 다음과 같다.
첫째, 원칙에 충실해야 한다. 매 경기마다 박항서 감독은 오로지 실력에 따라 공정하게 선수를 선발한다. 라인업에 뽑히기 위해서는 실력을 갖추어야 하기 때문에 베테랑이든 신인이든 선수들은 열심히 훈련한다. 인맥과 지휘고하를 막론하고 실력 있는 사람에게 기회가 열릴 때 공정한 조직이 된다. 이러한 원칙을 지키면 구성원 개개인의 능력 역시 향상될 것이다.
둘째, 로마에 가면 로마의 법을 따라야 한다. 박항서 감독은 베트남 총리에게 받은 포상금을 베트남의 불우이웃돕기 기금으로 기부하고 다음과 같이 말했다. “베트남인들에게 많은 사랑을 받았다. 받았으니 돌려주는 것이 예의라고 생각한다.” 이러니 선수들뿐만 아니라 베트남 국민들이 그에게 열광하는 것이다.
셋째, 하나가 되어야 한다. 박항서 감독은 우리는 하나, 원 팀을 강조하면서 훈련 때나 경기 때나 “우리가 한 팀이라는 걸 증명해라!”라고 말한다. 그는 선수들에게 ‘파이팅’ 대신에 ‘원 팀’을 외치게 한다. 모든 조직은 리더를 비롯해 모든 구성원이 하나로 뭉칠 때 더 큰 힘을 발휘할 수 있다.
넷째, 마음을 얻어야 한다. 열 손가락을 깨물면 안 아픈 손가락이 없는데, 박항서 감독은 훈련이 끝난 뒤 선수들을 일일이 포옹해 주고 얼굴을 어루만지는 등 애정을 표현한다. 또 선수들과 식구처럼 지내며 생일파티도 해준다. 그래서 베트남 선수들은 박항서 감독을 ‘파파’ 또는 ‘선생님’이라고 부르며 존경하고 있다.
다섯째, 구성원에게 동기를 부여해야 한다. 박항서 감독은 경기를 앞두고 선수들에게 오랫동안 외침에 맞서 싸운 베트남의 불굴의 정신을 대표하는 국가대표임을 잊지 말라고 한다. 그러면서 승리를 하면 무엇을 얻게 되는지를 구체적으로 이야기한다. “아시아의 정상급 선수가 되어 유럽에 진출하면 가족이나 나 자신에게도 부와 명예가 생긴다”고 동기를 부여한다. 그 결과 많은 경기에서 기적 같은 승리를 이룰 수 있었다.
여섯째, 나 자신을 믿어야 한다. 베트남 선수들은 오랫동안 동남아시아에서도 실력을 인정받지 못해 경기 자체를 두려워했다. 박항서 감독은 선수들에게 자신감을 심어주기 위해 마인드 컨트롤을 활용했고, 선수들의 마음속 깊은 곳에 잠들어 있던 자신감이라는 거인을 깨울 수 있었다.