관료적 권위의 이해 - 관료제, 권위, 조직, 행정, 관리, 규정, 절차, 효율성, 책임, 권한, 문화, 의사결정, 정책, 구조, 단계, 투명성, 상하 관계, 인사관리, 법규, 자원 배분, 서비스, 공공 부문, 기업, 변화 관리