마케터블

제일기획, 구글, 라이엇게임즈, 아마존, LG디스플레이…
디지털 마케팅 전 영역을 넘나든 마케터의
마케팅, 커리어 전략 노하우

디지털 마케팅이 여러 기업에 정착된 지 어언 10년. 익숙하고 자연스러운 만큼 잘 알고 활용하고 있는 걸까? 이 책은 아니라는 사실에서 출발했다. ‘디지털 마케터’ ‘디지털 마케팅’을 검색하면 여전히 ‘디지털 마케팅이 뭔가요?’ ‘디지털 마케터는 무슨 일을 하나요?’부터 ‘그로스 해킹’ ‘퍼포먼스 마케팅’처럼 실무 용어의 의미, 자동화로 인해 앞으로 마케터는 사라질지 우려 섞인 의문도 있다. 발달-안정기-쇠퇴의 곡선을 그리던 기존의 마케팅과 달리 디지털 마케팅은 업의 정의와 실무, 위기까지 동시다발적이다. 이는 디지털의 범위가 넓고, 변화는 빠르며, 단순한 물리적 변화가 아니라 화학적 변화에 가깝기 때문이다. 환경이 변했다고 말하는 순간에도 변하고 있으므로, 이전과는 다른 질문과 답변, 방법이 필요하다. ‘마케터블한가?’ 하고 말이다.
《마케터블》은 디지털 마케팅이 막 시작될 무렵인 2007년부터 지금까지 전 영역을 넘나들며 커리어를 쌓아온 현직 마케터가 전하는 디지털 마케팅의 지침이자 마케터 커리어 전략서다. 저자는 제일기획, 구글, 라이엇게임즈, 아마존을 다니면서 광고기획, 광고 세일즈, 콘텐츠 마케팅, 커뮤니티 마케팅, B2B, 이커머스 마케팅 등 마케팅의 전 영역을 섭렵했다. 변화의 최전선에 있었던 만큼 그가 들려주는 이야기는 생생하고 실질적이다. 하는 일은 회사마다 역할마다 시기마다 다르지만, 이 모든 것을 관통하는 하나의 가치가 바로 마케터블이다. 이 책은 매출 기여도를 정확히 측정하는 마케팅 전략(maketable), 마케터블한 마케터가 되는 법(marketer-able), 변화의 시대에도 꼭 지켜야 할 마케터의 본질(marketer’s bible)을 이야기한다.
성공적인 디지털 마케팅이란 뭘까
디지털 마케터는 무슨 일을, 어떻게 해야 할까
이 마케팅 전략이 얼마나 지속될 수 있을까

마케팅 성과와 마케터의 역량을 판가름하는 하나의 질문 ; 마케터블한가?

이 책은 모든 마케팅 활동은 마케터블 marketable 해야 한다고 말한다. 마케터블은 마케팅의 성과는 물론 마케터의 역량을 모두 포괄하는 가치다. 트래픽, 클릭수, 화제성을 높이는 데서 그치는 게 아니라 매출에 대한 구체적인 기준을 세우고, 측정할 방법을 찾아 증명하는 것까지가 마케터블한 마케팅이다. 이를 위해선 데이터, 기술, 커뮤니티, 소셜미디어, 이커머스에서 전략이 시작돼야 한다. 마케팅 전략에 따라 마케터도 개인적으론 ‘자신이 사랑하는 브랜드를 마케팅하는 성덕’이 되는 것은 물론 애정만큼 그 분야에선 이노베이터로, 업무적으론 제너럴리스트에서 스페셜리스트로 거듭나야 한다. 매출을 올리는 마케팅(marketable), 이를 해내는 마케터다운 마케터(marketer-able), 이들의 가치와 본질, 연결성을 이해하는(marketer’s bible) ‘마케터블’은 마케팅, 마케터의 업을 재정렬하는 데 가이드가 되어줄 것이다.

모든 것이 빠르게 변하는 시대를 살면서 우리가 놓친 게 있다. 변화하기 때문에 기준이나 계획이 필요 없는 게 아니라, 변화에도 불구하고 지킬 자신만의 기준을 만들어야 한다는 사실 말이다. 지금까진 변화, 새로운 기술 등을 따라가느라 급급했다면, 이젠 이 변화 속에서 변하지 않는 것, 지켜야 할 것, 지키고 싶은 것을 이야기해야 한다. 《마케터블》은 그 이야기의 시작점이라는 점에서 새로운 본질이고, 디지털 마케터가 길을 잃을 때마다 더 나은 방향을 제시하는 기준점이다. 당신이 직접 걸은 그 길은 마케터블의 새로운 역사가 될 것이다.

추천글

많은 기업들이 전체 마케팅 중 50% 이상 디지털 마케팅에 투자하고, 디지털 마케팅은 직접 세일즈에 기여하는 시대이다. 이 책은 저자의 18년간의 생생한 경험을 바탕으로 한 지금 이 시대에 적합한 디지털 마케팅 입문서로, 마케터뿐 아니라 마케팅과 관련된 많은 이들에게 도움을 줄 것이다. 앞으로 디지털 마케팅이 기업의 핵심 부서로 그 중요성이 더욱 커지는 만큼, 이 책도 가치를 발할 것이다._신창섭 트위터코리아 대표

국내외 기업에 두루 근무한 저자는 각 회사 마케팅 부서들의 유사하거나 상이한 조직적, 문화적 차이에 대해 실무의 입장에서 이 책을 썼다. 막연하게 마케팅 이론을 공부하고, 자신이 다닐 회사를 상상하며 커리어를 계획하고 있는 마케터에게 아주 현실적인 가이드를 제시한다. 정확하게 커리어 목표를 세우고, 실천하길 바라며 이 책을 추천한다._김규철 제일기획 상무
급변하는 시대에 젊은 마케터가 커리어 성장의 길을 찾기란 쉽지 않다. 이론은 마케팅 현장을 놓치기 일쑤고, 마케터는 복잡하고 두서없는 하루하루를 체계적으로 정리하기 벅차다. 저자는 B2C와 B2B를 아우르는 디지털 마케팅을 이끌어 온 비즈니스 리더로서, 그의 다양한 실무 경험의 노하우와 폭넓은 독서를 바탕으로 이 책을 썼다. 미래의 디지털 마케팅 리더를 꿈꾸는 젊은이들에게 좋은 길라잡이가 될 것이라 믿는다.
_박준모 29CM 대표

소비자 인사이트 분석부터 매체 집행에 이르기까지 전통적인 마케팅 프로세스가 디지털 트랜스포메이션되고 있다. 이 책에는 국내외 주요 기업에서 DT를 겪은 저자의 생생한 경험과 인사이트가 유용하고도 친절하게 담겨 있다. 디지털 리터러시가 차이를 만드는 마케팅 현장의 이야기가 ‘Juicy’하다. 전설적인 종군 사진기자는 ‘좋은 사진을 찍는 가장 좋은 방법은 그 대상에 가까이 다가가는 것이다’라고 말했다. 이 책에 마케팅에 가장 가까이 가본 이의 이야기가 있다. 들어볼 가치가 있다.
_김태원 구글 디렉터 & 구글 코리아 전무