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공감의 품격 상세페이지

책 소개

<공감의 품격> 다른 사람의 마음을 어루만져주는 공감의 힘이 필요한 지금!
나와 상대방을 이해하도록 돕는 공감 레시피를 ‘공감의 품격’에서 이제 소개합니다!!


출판사 서평

우리에겐 누구나 그런 공감이 필요하다. 누구나 ‘일상의 특별한 날’을 시시때때로 맞이한다. 가까운 사람에게 상처 되는 말을 들은 날, 열심히 준비한 프로젝트를 인정받지 못하는 날, 오랫동안 누적된 피로가 한꺼번에 밀려와 몸이 천근만근인데도 일해야 하는 날, 나아지지 않는 현실을 견디며 살고 있는데 그 날따라 마음이 너무 힘이 드는 그런 날, 누구에게나 지치고 힘들고 슬프고 화나고 무기력해지는 날이 있다.

그런 날 우리는 사람들과의 관계를 통해 마음을 나누는 일이 필요하다. 공감의 품격은 이런 상황에서 우리가 자신과 상대를 이해할 수 있도록 돕는 귀한 책이다. 공감을 어떻게 해야 하는지 그리고 이 과정에서 우리가 지켜야 할 부분은 무엇인지를 하나하나 알아가며 사람들에게 도움을 주고자 하는 저자의 생각이 많이 알려졌으면 한다.


저자 소개

더공감컴퍼니대표. 기업교육전문가. 기업과 기관에서 구성원들의 다양한 관계의 이슈를 진단하고 각 상황에 적합한 솔루션을 제공하는 코치, 퍼실리테이터이다. 삼성,현대,SK등의 기업에 출강하고 있으며 리더십커뮤니케이션, 감정관리, 스트레스관리, 조직문화, 디자인씽킹등으로 개인과 조직의 성장을 지원하고 있다. 저서로는 ‘슬기로운 소통생활’(출판이안), ‘나에겐 내가 필요하다’(비센샤프트)가 있다.

목차

들어가기 전에 하고픈 말
1. 공감의 힘
1) 반려동물과 커들러
2) 공감이 필요한 순간들
3) 삶의 질과 소통, 그리고 공감.
2. 공감 유감
1) SNS와 마술버튼
2) 공감 흉내 내기(Imitation Empathy)
3. 공감은 자동완성기능이 아니다.
1) 2019년 ‘공감기적’ 열풍
2) 공감의 필요충분조건
4. 동화 같은 공감을 위한 4가지 단계
1) 마음먹기(Minding)
2) 이해하기(Understanding)
3) 느끼기(Feeling)
4) 행동하기(Action)
5. 공감도 피로하다.
1) 감정전염과 공감
2) 감정노동과 공감피로
3) 엑파시로 엠파시하기
4) 공감피로 대처법
6. 공감으로 채우는 삶.
1) 절반의 삶이 아닌 온전한 삶을 사는 방법.
나가기 전에 하고픈 말


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