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HBR - 인재개발 상세페이지


이 책의 시리즈


책 소개

<HBR - 인재개발> 리디셀렉트 HBR 큐레이션의 10월 첫 번째 주제는 인재개발입니다. 인재 개발의 다양한 전략을 기업 전체적인 관점과 산업별 사례 중심으로 살펴보고, 이어서 디지털화가 인재개발에 미치는 영향에 대한 내용을 담았습니다.

우선 기업 전체적인 관점에서의 인재개발을 살펴보았습니다. 먼저 HR 관리자의 입장에서 인재와 관련된 의제를 사전적으로 설정하여 과거부터 이어져온 프로그램을 재검토하고, 적극 활용할 것인지 혹은 과감히 제거할지를 판단해 회사에 기여하는 방법을 다뤘습니다(우리는 왜 HR을 미워할까). 나아가 잘못된 관행을 따르는 기업들의 채용 방식을 점검하며, 이를 개선하기 위해서는 조직원이 사업을 잘 이해하게끔 하고, 성장 주도력과 도전과제 해결 가능성, 창출할 수 있는 실질가치를 중심으로 인재를 선발해야 한다고 조언합니다(어떻게 사람을 뽑을 것인가).

다음으로는 경계를 허물고 프로젝트를 주도하는 능력과 타고난 영업력까지 갖춘 기업가형 리더의 특성과 이러한 인재를 선발하기 위한 체계적인 방법론을 소개합니다. (진정한 기업가형 리더를 선발하려면). 인재 활용법과 관련해서는 기술 매핑 과정으로 조직원 간의 친밀감과 신뢰를 구축하고, 팀 간 업무조정을 통해 학습 기회를 강화해야 한다고 제안합니다(일 잘하는 인재 200% 활용법). 이어서 성과평가에는 여러 문제점이 제기되지만, 비용을 잘 관리하면 공정성, 투명성, 역량 개발에 긍정적인 효과를 가져올 수 있음을 페이스북의 사례를 통해 전합니다(아직은 성과평가를 버리지 말아야 할 때). 최근 핵심인재들이 배우자의 커리어 또한 중시하는 경향이 커지고 있음을 반영하여 잡스와프나 원격근무 등 창의적인 방법을 통해 커리어 개발의 장애물을 제거해 낸 사례도 소개합니다 (인재관리와 맞벌이 부부).

이어서 실무적 통찰을 얻을 수 있도록 여러 산업군의 인재개발 사례 분석을 다뤘습니다. 먼저 럭셔리 브랜드 그룹에서 직원들이 다양한 제품 카테고리나 국가를 경험할 수 있도록 하여 우수한 경영법을 전파하고, 마케팅과 디자인 혁신을 위한 새로운 영감을 불어넣어 직원들에게 풍부한 학습 기회를 제공하는 사례를 소개합니다(럭셔리 브랜드 그룹이 인재를 양성하는 법), 의류 소매업체 TJX의 교육 프로그램 사례에서는 호기심 많고 열정적인 인재들이 자체 교육 프로그램과 경영진 멘토링을 거치며 최고의 바이어로 성장하는 법을 보여줍니다(TJX CEO가 전하는 최고의 바이어 육성 교육). 세계적인 컨설팅 기업인 PWC 또한 새로운 세대를 포용하기 위해 더 많은 목소리를 반영하고, 커리어 개발, 지지와 인정, 사회공헌과 책임 등을 강화하는 모습을 보이고 있습니다(PWC회장이 말하는 밀레니얼 세대 끌어안기). 자율적인 의사결정을 지원하는 제조업체인 선하이드로릭스의 사례에서는 직원들이 회사의 운영방식이나 목표를 이해하면 직원의 자율성이 높아진다는 것을 보여줍니다(직원들을 자유롭게 풀어주는 제조기업).

마지막으로 디지털화가 인재개발에 미치는 영향에 대해 점검하였습니다. 최근 유행하고 있는 피플 애널리틱스 기법의 데이터 수집 방법에 대한 우려를 다루며, 사전동의, 소통 및 투명성, 데이터 통합 등을 통해 직원들을 효과적으로 설득하는 법을 제안합니다(직원도 만족하는 피플 애널리틱스). 끝으로 타타(Tata), 아메리칸 익스프레스(American Express), 맥킨지(McKinsey and Co.) 임원들의 인터뷰를 통해 개인의 커리어와 리더십 개발을 위한 학습 프로그램의 디지털화가 어떻게 이루어지고 있는지, 그 효과 및 이에 대한 다양한 견해를 담았습니다(“우리는 역량개발의 주도권을 개인에게 부여합니다”).


저자 프로필


목차

1. 우리는 왜 HR을 미워할까
2. 어떻게 사람을 뽑을 것인가
3. 진정한 기업가형 리더 선발하려면
4. 일 잘하는 인재 200% 활용법
5. 아직은 성과평가를 버리지 말아야 할 때
6. 인재 관리와 맞벌이 부부
7. 럭셔리 브랜드 그룹이 인재를 양성하는 법
8. TJX의 CEO가 전하는 최고 바이어 육성 교육
9. PwC 회장이 말하는 밀레니얼 세대 끌어안기
10. 직원들을 자유롭게 풀어주는 제조기업
11. 직원도 만족하는 피플 애널리틱스
12. “우리는 역량개발에 대한 주도권을 개인에게 부여합니다”


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