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잘 나가는 영업사원의 남다른 다이어리 상세페이지

책 소개

<잘 나가는 영업사원의 남다른 다이어리> “다이어리? 매년 사긴 하는데, 1월 지나면 뭐……. 펼쳐 보지도 않지…….”
“미팅할 때 뭐라도 꺼내놔야 하니까 가지고 다니긴 하는데, 딱히 잘 쓰지는…….”
혹시 당신도 이런 생각을 하고 있는 것 아닌가? 그렇다면 당신은 다이어리가 일정관리와 경쟁력 강화에 얼마나 강력한 무기인지 잘 모르고 있는 것이다.

높은 성과를 내는 영업의 프로들을 살펴보면 몇 가지 공통점을 찾을 수 있는데, 그 중 하나는 바로 항상 휴대하는 다이어리가 있다는 것이다. (물론 영업자들에게만 해당되는 내용은 아니다) 매일 수 많은 사람들을 만나야 하는 그들은 항상 업무와 진행상황을 체크하며, 하루에도 몇 번씩 다이어리를 펼쳐보고 기록한다.

수많은 거래처와 고객들의 정보를 기억하기란 쉽지 않다. 오늘 방문한 거래처는 수두룩하지만 하루가 끝나면 무슨 이야기를 나눴는지 뒤엉켜 생각도 안 날 테니 말이다. 그래서 저자는 영업인이야 말로 문서 작업과 보고능력을 갖춰야 경쟁력을 가질 수 있다고 강조한다. 철저하고 꼼꼼한 일정관리를 통해 ‘운’이 아닌 ‘실력’으로 실적을 만들어내야 한다는 것이다.

당신이 영업사원이든 아니든, 일은 많이 하는 것 같은데 정리는 안 되고 업무 기한을 지키지 못하는 날이 다반사라면 이 책을 권하고 싶다. 책을 읽은 후 당신의 다이어리는 더 이상 액세서리가 아닌, 없어서는 안 될 필수품이 될 것이다. 당신의 하루를 한층 알차고 철저하게 만들어줄, 꼼꼼하지만 쉬운 일정관리 비법(part 1)과 다이어리를 활용한 알짜배기 영업 노하우(part 2)를 지금 공개한다.


출판사 서평

안 그래도 바쁜데 무슨 다이어리까지 쓰냐고, 시간 아깝다고 생각하는 직장인들에게 해주고 싶은 말이 있다.
“모든 일을 다 할 시간은 없지만, 필요한 일을 할 시간은 충분하다”
* * *
무엇보다 다이어리 선택을 잘해야 한다. 내 성격과 업무 스타일에 맞춘 다이어리를 사용하는 것이 효율적인 다이어리 작성의 첫 걸음이라 할 수 있다. 자신의 업무가 내근이 많은지 외근이 많은지, 대규모 인원이 함께하는 공식적인 회의가 많은지 1:1 미팅이 많은지, 일정관리가 포커스되어야 하는지, 머릿속으로 기억하기에는 너무 많은 정보를 기록하는 공간이 필요한지, 회사 업무와 연계되기보다는 개인의 일기를 담는 것이 좋은지 등 어떤 용도로 사용하고 싶은지를 알아야 오래도록 사용할 수 있는 마음에 쏙 드는 다이어리를 선택할 수 있다.
* * *

내가 다이어리를 들고 다니면서 가장 많이 활용한 부분은 바로 출력물이다. 업무를 하다 보면 자주 봐야 하는 가격표라든지 머릿속으로 기억하기 힘든 내용들이 많다. 매번 출력해서 보지 않도록, 또 어디에 뒀는지 파일들을 여러 번 찾지 않도록 다이어리 뒤에 사이즈에 맞게 출력해 휴대하고 다닌다. 몇 년 전부터 활용했던 방법인데, 직장 상사분들이나 거래처분들의 문의사항에 언제든지 당황하지 않고 신속하게 대답할 수 있어서 내게는 이미 무기가 되어버린 활용법이다.
* * *
회사생활을 하다 보면 별 일 아닌 것처럼 보이는 작은 일들이, 때로 나에게 큰 기회를 가져다 주는 경우가 많다. 그래서 사소한 일에도 늘 최선을 다하는 열정이 필요하다.



저자 소개

저자 서보라는 대학교를 조기졸업한 후 바로 취업에 성공하여 줄곧 IT업계에 종사하며 한 우물만 판 전문 여성팀장이다.

현재는 프린터 및 복합기 컨설팅 기업 (주)휴먼웨어에서 영업과 마케팅, 관리 등 전반적인 업무를 담당하고 있으며

경력과 전문성을 토대로 30대 초반부터 팀장으로 일하다가 이제는 부장 직책으로 일을 하고 있다.

여자 영업사원으로 힘든 과정을 거치며, 전국 거래처 관리부터 신규 거래처 개발,

그리고 고객의 사용환경과 예산에 적합한 컨설팅을 해드리기 위해 지금도 현장을 누비며 뛰어다니고 있다.

또한 기업브랜드인 '올프린터' 를 만들어 고객과의 접점을 만들고, 고객만족과 신뢰도를 높이기 위해 꾸준히 노력하고 있다.

성격은 급하지만 꼼꼼하게 기록하고 체크하며 완벽주의를 추구하는 그녀는 까칠한 여자 팀장이지만,

한번 마음 먹은 일은 포기하지 않고 다이어리에 기록하며

고객과의 만남을 인연이라고 생각하는 그녀는 천상 영업사원이다.


서보라 팀장 블로그: www.boraccc.com

목차

들어가며

Part 1. 업무 맞춤형 다이어리 선택
다이어리 신중히 선택하자
다이어리 쓰기를 포기한 이유를 찾자
업무맞춤형 다이어리를 만들자
통일성 있는 연장을 준비하자

Part 2. 다이어리 활용 알짜배기 영업 노하우
관리부 직원의 영업 성과
사소한 최선으로 첫 열매를 얻다
모질게 영업을 시작하다
전화응대에 자신 없으면 노하우라도 익히자
물건 파는 사람이 아닌 홍보사원이 되자
“여보세요”라고 응대하지 말자
업무일지는 현장에서부터 기록하자
승진 속도는 피드백 속도와 비례하는 것을 기억하자
시키는 대로 일하는 샐러리맨이 아닌, 자기 주장을 분명히 하는 비즈니스맨이 되자
거래처에 입으로만 제안하지 말자

덮으며


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