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이럴 땐 도대체 뭐라고 말해야 하나요? 상세페이지

자기계발 인간관계

이럴 땐 도대체 뭐라고 말해야 하나요?

직장, 가정, 사회에서 바로 통하는 결정적 대화 기술

구매종이책 정가13,000
전자책 정가9,100(30%)
판매가9,100
이럴 땐 도대체 뭐라고 말해야 하나요?

책 소개

<이럴 땐 도대체 뭐라고 말해야 하나요?> "누구에게나 언제든지 일어날 수 있는
난감한 상황 맞춤 대화 스킬 42

직장에서, 가정에서, 연인 사이에 오해가 생기는 우리!
같은 말이라도 상대에 따라 전달하는 방식을 달리하면 대화가 편해진다

“아 다르고 어 다르다.”라는 말을 종종 듣는다. 같은 말을 해도 어떻게 표현하느냐에 따라 전혀 다른 느낌을 준다는 말이다. 어쩌면 말이란 그 내용보다도 형식이 더 중요한지도 모른다. 같은 말을 해도 상대방의 기분이 상하지 않도록 전달하는 대화의 기술이란 어떤 것일까?

이 책에서는 두 가지 유형의 언어를 소개한다. 이해를 돕기 위해 남자들이 쓰는 말, 여자들이 쓰는 말이라고 표현해두었지만, 사실 세상은 이렇게 딱 이분법으로 가를 수가 없다. 대부분의 사람들이 남자들이 쓰는 말과 여자들이 쓰는 말을 섞어서 사용할 것이다. 다만 책 서두에 나오는 유형 테스트를 통해, 자신이 사용하는 언어의 유형을 확정 짓고 책을 읽어나가다 보면 다른 유형의 사람들에게 어떤 표현을 사용해야 하는지 대략적인 감을 잡을 수 있다. 나아가 상대를 이해하고 나를 포장하는 대화법을 익히고, 다툼 없는 대화를 위한 노하우를 익힌다.


"


저자 프로필

이오타 다쓰나리 Iota Tatsunari

  • 학력 도쿄대학교
  • 경력 가도가와 쇼텐 에디터
    광고대행사 하쿠호도 플래너

2016.03.09. 업데이트 작가 프로필 수정 요청


저자 소개

"저자 : 이오타 다쓰나리
五百田達成
작가이자 심리 카운슬러. 도쿄대학교를 졸업한 후 일본 유명 출판사인 가도가와 쇼텐에서 에디터로, 일본 최대 광고대행사인 하쿠호도에서 플래너로도 활동했다. 직장생활의 생생한 체험과 풍부한 카운슬링 경험을 살려 인간관계로 고민하는 이들에게 실천적인 조언을 제시하는 진솔한 카운슬링으로 정평이 나 있다.
현재 커뮤니케이션, 생활심리, 남녀관계 등을 주제로 집필과 강연활동을 왕성하게 펼치고 있으며, 날카로운 분석력과 입담으로 다양한 방송 프로그램에서 해설자로도 활약하고 있다.
저서로는 『남심탐구 여심탐구』가 있다.

"

목차

"프롤로그
대화유형 (꼼꼼) 체크리스트

제1장 기본 편
말 속에 숨겨진 뜻
결과냐 과정이냐
수직 성향과 수평 성향
충고와 위로 사이
멋쟁이와 귀요미

제2장 업무 편
칭찬 : 무엇을 칭찬할 것인가
사과 : 어떻게 사과할 것인가
리더 : 어떤 리더가 될 것인가
거절 : 부드럽게 거절하기
의뢰 : 일을 부탁할 때
상담 : 도움을 구하는 방식
부서 이동 : 변화를 받아들이는 방식
회의 : 아이디어를 내는 자세
업무 메일 : 메일의 용도
격려 : 인정의 주체
주장 : 의견을 제시할 때
출근길 : 사소한 대화의 내용
질책 : 책임 소재를 묻는 방법

제3장 일상생활 편
자기소개
자기자랑
화젯거리
약속 취소
TV 시청
응원

제4장 연애 편
사랑 고백
데이트
연인 공표
여행 계획
데이트 후
사랑싸움
기념일
결혼식
이별

제5장 가정 편
집안일
휴일
쇼핑
희망사항
부탁
육아 분담
저녁시간
추억
자녀교육
"


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