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세렌디피티는 ‘우연한 행운’이란 뜻이다. 크리에이티브 세렌디피티란 ‘크리에이티브를 통해 행운을 만나듯 즐거운 경험을 창출하는 것’을 말한다. 크리에이티브 세렌디피티를 위해서는 소비자에게 기분 좋은 놀라움을 주어야 한다. 이를 위해 소비자가 원하는 가치를 담아야 한다. 사전 경험을 만드는 것도 중요하다. 소비자를 신체적, 심리적으로 개입하게 해 사전 관여도를 높임으로써 광고를 소비자가 원하던 것, 또는 원하던 것으로 ‘지각하게’ 만들어야 한다.

부동산 자산의 규모가 개인의 사회적 계급과 지위를 결정하는 시대다. 그리하여 인류인 호모사피엔스는 또 다른 특질로서 ‘부동산 인간’이다. 이를 ‘호모 프라이디오룸’이라 명명했다. 부동산 인류는 어떻게 소통하고 정보를 교환하며 부동산에 투자하는지 알아봤다. 또한 세계적으로도 유례가 없는 실시간 주택 가격 검색이 가능한 부동산 정보 포털, 전셋값 상승으로 인한 탈서울 현상과 부동산 공간 경제, 그리고 정치적일 수밖에 없는 부동산 정책에 대해 살펴보

제품의 기능과 성능이 중요시되는 스마트미디어 시대에 감성의 중요성이 부각되는 이유는 무엇일까. 혁신의 상징인 애플은 감성 마케팅으로 스마트폰 시대를 열었으며 꿈과 희망, 추억이라는 감성을 파는 브랜드인 디즈니와 레고의 성공은 감성의 중요성을 보여 준다. 스마트 감성시대에 우리는 감성에 대해 얼마나 알고 있을까. 이 책은 감성과 설득의 관계에 대한 이해를 돕고자 한다. 이를 위해 우선 즐거움 따뜻함 두려움 죄책감 놀라움이라는 다섯 가지 기본 감정

소비자들은 이미 ‘제품’을 구입하지 않는다. 지금의 소비자는 제품으로부터 시작되는 광범위한 ‘경험’을 구입한다. 많은 기업들도 이미 경험경제 시대임을 간파하고, 소비자들에게 ‘경험’을 판매하기 위해 노력하고 있다. 그러나 마케팅의 첨병에 서야 할 광고는? 소비자들은 앞서가고 있는데, 아직도 지난 시대의 방법론만을 고집하고 있지 않은가? 이 책은 그러한 의문으로부터 시작한다. ‘경험’이라는 눈으로 바라본 광고와 소비자, 경험경제 시대에 맞는 새로

1995년 이래 연평균 72.3%의 폭발적인 성장률. 2008년 시청가구 1470만 호. 시장규모 3조 7000억 원. 홈쇼핑이 어떻게 탄생했고 변해왔는지 궁금한가? 홈쇼핑 회사에서 누가 일하고 어떻게 돈을 버는지 알고 싶은가? 한국의 TV 홈쇼핑은 어떻게 성장하고 발전했는가? TV 홈쇼핑의 탄생과 변화 그리고 미래까지 모든 것을 정리한다. 카탈로그 쇼핑, 인터넷 홈쇼핑 등 홈쇼핑 산업의 발달과 세계 홈쇼핑의 현황도 함께 보여준다. 또한 우리나

최근 들어 PR의 효과 측정과 평가의 중요성이 강조되고 있지만 한국사회의 문화와 조직의 특성이 반영된 연구는 미미했다. 책은 한국 PR의 특성을 이해하고 이론을 정립하기 위해 질적연구 방법을 중심으로 양적연구 방법을 함께 활용하는 방법을 소개한다. 또한 PR의 효과 측정과 평가를 위한 모형 및 그 기법에 관해서도 논한다. 1부는 PR 연구에 관한 것으로, 질적 연구에 많은 부분을 할애했다. 더 나아가 양적 연구방법과 질적 연구방법을 함께 사용할

미디어 다원화 시대에 크로스플랫폼 미디어 측정이 중요한 이슈로 등장했다. 통합광고효과 측정은 TV와 디지털 미디어 등에 집행한 크로스플랫폼 광고캠페인의 효과를 측정하는 것으로 측정 기술의 발달과 더불어 최근 국내외에서 활발하게 연구되고 있다. 이 책은 통합광고효과 측정과 관련된 기본 배경 지식이 되는 통합광고효과 측정의 동기, 역사, 관련 단체, 측정 기술 그리고 예측 모델들을 설명한다. 특히 국내외에서 진행된 통합광고효과 연구 프로젝트들의 측

이미지가 경쟁력이다. 개인이나 기업뿐만 아니라 국가까지 이미지 경쟁을 벌이는 시대다. 유비쿼터스와 모바일 인터넷, 인공지능과 기계 학습 등으로 특징지어지는 4차 산업혁명의 시대에는 인간의 영역인 이미지가 더욱 중요해질 것이다. 이미지가 중요하다고 여기면서도 어렵게 인식되는 것은 무엇보다 손에 쉽게 잡히지 않는데서 비롯된다. 이미지란 무엇인가. 어떠한 특성을 갖고 있는가. 이미지 형성과정을 설명하는 이론은 무엇인가. 이미지 형성에 영향을 미치는

광고는 현대사회의 중요한 구성 요소이자 문화 현상이다. 현대인은 생활 속에서 광고를 매우 다양하게 경험한다. 광고는 이제 상업적 텍스트의 차원을 넘어 상징적이면서도 함축적으로 우리 삶의 전반을 반영하는 이야기를 담아내고 있다. 광고에 숨겨진 자본의 이데올로기 문제, 광고에서 미의 체험과 예술의 관계성 및 예술적 실현, 고착화된 텍스트 권력의 광고적 해체, 광고에 표현된 몸에 대한 해석과 사물을 통해 반영되는 존재의 문제, 광고의 공적 기능이 갖

내가 지금 읽고 있는 글이 광고일까 정보일까. 전통적 광고가 힘을 잃고 있는 요즘 자연스럽고 설득력 있는 브랜드 스토리로 소비자의 공감을 이끌어 내는 네이티브 광고가 주목받고 있다. “저는 광고가 아니니까 꼭 읽어 주세요”라고 머리말을 시작하는 네이티브 광고의 유혹적인 글을 읽다 보면 나만을 위해 준비한 듯한 정보에 빠져들게 된다. 흥미로운 글과 함께 브랜드를 충분히 체험할 수 있다는 점에서 광고와 디지털 콘텐츠가 절묘하게 만난 네이티브 광고가

공익광고란 광고 주체가 공중을 설득하기 위해 매체를 활용해 공공의 이익에 부합하는 아이디어와 서비스 내용을 전달하는 비영리적 커뮤니케이션 활동이다. 공익광고 관계자는 물론 공모전을 준비하는 학생을 비롯해 공익광고에 관심을 가진 독자들이 꼭 알아야 할 열 가지 사항을 설명했다. 공익광고의 개념, 외국 공익광고의 역사, 한국 공익광고의 역사, 공익광고의 국가별 특성, 공익광고 연구의 흐름, 공익광고의 시기별 주제, 공익광고 크리에이티브의 성과, 공