하버드 인맥 수업

어떻게 졸업과 동시에 5개 기업에 동시 합격할 수 있었을까?
어떻게 신입사원이 2천만 달러의 미수금을 회수할 수 있었을까?
답은 인맥력이다!

삶은 생각하기에 따라서 귀인과의 거듭되는 만남이다. 초등학교 때 교사에게 추천받은 한 권의 책을 통해 문학의 아름다움에 빠져 글쓰기를 좋아하게 될 수도 있고, 상사의 업무 실수 지적이 훗날 커리어 전체를 계발하는 데 큰 도움이 될 수도 있다. 단 한 사람과의 만남이 인생에 새로운 바람을 불어넣는 것이다.
《하버드 인맥 수업》의 저자 코니는 ‘인맥의 힘’을 강하게 믿으며 이 책을 집필했다. 실제로 그는 GE 인턴 기간에 인맥의 힘으로 6개월 안에 2천만 달러의 미수금을 회수해 당시 CEO 잭 웰치로부터 ‘GE 관리상’을 수상했고, LG 입사 후 2년 차에는 파격 승진과 함께 하버드 경영대학원 원서에 필요한 강력한 추천서를 상사에게 받기도 했다. 하버드 경영대학원 졸업과 동시에 5개의 미국 회사에 동시 합격하는 저력을 보여주기도 했는데, 이때 모든 회사는 대학원 교수와 동기 등의 인맥을 통해 추천된 곳이다.
《하버드 인맥 수업》은 단순히‘아는 사람’을 만드는 방법을 전달하는 것에 그치지 않는다. 모르던 사람과 친구가 되고, 적극적인 ‘내 사람’으로 만들어 나와 그의 지식과 네트워크를 기꺼이 공유하며, 서로의 성공을 돕는‘진정한 인맥’ 형성의 기술을 담았다.
인맥력은 선천적으로 타고나는 것이 아니며, 마법처럼 하루아침에 이뤄지는 것도 아니다. 그저 철저히 실천을 통해 얻을 수 있는 실질적인 스펙이다. 이 책은 소통과 관계가 필요한 사람들에게 일종의 ‘기술’을 구체적인 방법을 통해 알려준다. 하지만 핵심은 대인관계에 관한 가치관을 익히는 것에 있다. 어떻게 하면 인맥의 달인이 되어 쉽게 사람을 사귀고, 사람들이 사귀고 싶어 하는 대상이 될지에 관해 전한다.

무엇을 아느냐보다 누구를 아느냐가 인생을 결정한다!
당신을 기꺼이 도와줄 사람을 가졌는가!

[Tip1] “인싸가 되고 싶지만 혼자 있는 것도 좋아”
분석심리학의 창시자 카를 구스타프 융에 따르면 내향형의 사람은 혼자 있는 것을 좋아하며 깊이 생각하는 걸 즐기고 자아 반성을 잘한다. 연구 결과 타인과의 업무 협조를 더 잘 이뤄내며 우정도 더 길게 이어가는 것으로 나타났다. 그렇다면 어떻게 그 장점을 활용해 인간관계를 구축할까?
첫째, 일정에 사교 활동을 포함시켜 매주 계획적으로 참여한다.
둘째, 일대일 관계를 형성한다.
셋째, 남들 앞에서 연설이나 발언할 기회를 만들어본다.
넷째, 즉각적인 충전으로 에너지를 보충한다.
다섯째, 익숙하고 편안한 것에서 벗어나는 연습을 한다.

[Tip2] 누구라도 절친으로 만들어주는 ‘마법의 질문’
친하지 않은 사람을 만나 이야기를 나눌 때 대화가 끊기지 않게 하는 비결은 무엇일까?
첫째, 칭찬하기. 과장 없이 열심히 장점을 찾아내 진심으로 말을 건네면 사람은 누구나 감동한다.
둘째, 가치 있는 질문 던지기. “당신이 가장 열정을 느끼는 일은 무엇인가요?”
셋째, 경청하고 질문하기. 마냥 듣기만 하는 것이 아니라 때에 따라 적절한 질문을 던지는 것이다.

[Tip3] 체계적인 인맥 관리의 시작
각종 행사나 모임에 참여한 후에 누구를 만났는지 잘 기억나지 않는 경우가 있다. 혹은 수많은 사람의 명함이 있지만 언제 어디서 만난 사람인지 도통 알 수 없을 때도 있다. 이런 상황은 체계적으로 인맥을 관리하지 않았기 때문에 일어난다. 그렇다면 인맥 관리는 어디에서부터 시작해야 할까?
첫째, 핵심 기록하기. 만난 시간/장소, 소개해준 사람, 외모나 특징, 주요 대화 내용/공통점, 상대의 관심사, 따로 챙겨야 할 내용이나 구체적인 행동 사항 등을 적어둔다.
둘째, 즉시 연락하기. 누군가를 만나면 24시간 안에 이메일이나 문자메시지, 소셜미디어 등으로 사후 연락을 하는 것이 좋다.
셋째, ‘강한 연결’과 ‘약한 연결’ 구분하기. 상대와 알고 지낸 시간과 연락 횟수, 감정의 깊이와 서로 도움을 주고받은 정도 그리고 혈연관계나 가족관계 등이 강한 연결과 약한 연결을 구분하는 요소가 된다. 그런데 연구 결과 대인관계를 통해 일자리를 찾은 대다수(83.3%)는 가끔 만나거나 거의 연락하지 않던 사람을 통한 것, 즉 ‘약한 연결’로 밝혀졌다. 약한 연결도 충분히 관리할 이유가 있는 셈이고, 이는 자연스럽게 강한 연결로 전환이 가능하다는 것을 명심하자.

성공이나 행복은 많은 부분이 인맥에 달려 있다. 즐거웠던 과거를 회상할 때면 사람은 대체로 ‘당시 자신의 행동’이 아닌 ‘누구와 함께 있었는지’를 떠올린다고 한다.
지금 당신 옆에는 강력한 지지자가 있는가? 혹은 누군가에 긍정적인 에너지를 전달하고 있는가?
독자들은 《하버드 인맥 수업》을 통해 인맥력의 ‘도(道)’와 ‘술(術)’을 익혀 선한 영향력을 행사하는 귀인에 대해 배울 수 있을 것이다.