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스위치 상세페이지

경영/경제 경제일반 ,   자기계발 성공/삶의자세

스위치

손쉽게 극적인 변화를 이끌어내는 행동설계의 힘

구매종이책 정가15,000
전자책 정가10,500(30%)
판매가10,500

책 소개

<스위치> 세상의 모든 성공적인 변화 뒤에는 공통의 패턴이 있다!
놀라운 변화를 만들어 내는 힘 '스위치'

전 세계 CEO가 열독한 『스틱』의 저자이자 금세기 최고의 조직행동론 전문가로 꼽히는 칩 히스와 댄 히스가 이번에는 ‘성공적인 변화’를 이끌어 내는 법을 알려준다. 『스위치』는 조직심리학과 행동경제학의 최신 연구와 수많은 성공사례를 바탕으로 원하는 결과를 이끌어내기 위한 새로운 행동설계를 제안함으로써 성공적인 자기계발을 일구어 낼 수 있도록 도와준다.

『스위치』에서는 불가능해 보이는 상황 속에서도 간단하지만 놀라운 변화들을 보여준다. 예를들어 그릇 하나로 다이어트에 성공한 여대생의 이야기에서 몰락해가던 브라질 철도회사를 4개의 메시지로 기사회생시킨 한 CEO의 성공담 등이 그것이다. 이런 불가능해 보이는 상황 속에서도 놀라운 변화를 만들어낸 이야기들 속에는 서로 비슷한 공통의 패턴이 있었다. 저자들은 그 패턴들을 분석해 그 뒤에 숨은 3가지 요소를 추출해냄으로써 왜 대부분의 변화는 실패하는데 어떤 변화는 성공하는지, 그 비밀을 발견해냈다.

저자들은 이 변화를 이끌어내는 3가지 요소의 원리 즉 '스위치'를 이 책에서 설명한다. 동시에 기적 질문, 자부심 캠페인, 플라시보 효과 등 최신 심리학과 행동연구를 기반으로 새로운 행동설계를 보여줌으로써 독자들이 손쉽게 극적인 변화를 이끌어내는 방법을 제시했다. 이를 통해 독자들은 상대를 움직이고 조직을 변화시킬 은밀하고 강력한 영향력을 배워볼 수 있다. 또한 이 책을 읽다 보면 변화가 더 이상 어렵고 힘들기만 한 게 아니라,손쉽고 즐거운 것임을 깨닫게 될 것이다.


출판사 서평

“의심하고, 귀찮아하고, 저항하는 사람들을
어떻게 바꿀 것인가?”

세상의 모든 성공적인 변화 뒤에는 공통의 패턴이 있다!
작은 손짓 하나로 놀라운 결과를 만드는 ‘스위치’의 비밀

놀라운 성공을 만들어내는 것은 뼈를 깎는 자기관리도 영웅적 리더십도 아니다. 참신한 아이디어, 탁월한 성과, 놀라운 영향력을 발휘한 이들에게는 공통의 패턴이 존재했다.
전 세계 CEO가 열독한 《스틱》의 저자이자 금세기 최고의 조직행동론 전문가로 꼽히는 칩 히스?댄 히스가 이번에는 ‘성공적인 변화’에 주목했다. 《스위치》는 조직심리학과 행동경제학의 최신 연구, 수많은 성공사례를 바탕으로 원하는 결과를 이끌어내기 위한 새로운 행동설계를 제안한다.
그릇 하나로 다이어트에 성공한 여대생의 이야기에서 몰락해가던 브라질 철도회사를 4개의 메시지로 기사회생시킨 한 CEO의 성공담까지, 불가능해 보이는 상황 속에서도 아주 간단한 방법으로 놀라운 변화를 만들어낸 사례를 통해 공통의 패턴을 발견하고 그것을 가능하게 한 스위치의 원리를 밝힌다. 동시에 기적 질문, 자부심 캠페인, 플라시보 효과 등 조직심리학과 행동경제학을 기반으로 한 새로운 행동 설계방법을 제안함으로써 기존의 변화 관련 자기계발서와의 차별화를 꾀했다.
결심과 후회의 지긋지긋한 쳇바퀴에서 벗어나고 싶은 자, 작은 손짓 하나로 극적인 결과를 만들고자 하는 이들에게 마법의 연장통이 되어줄 이 책은 자원도, 권한도 없는 당신에게 상대를 움직이고 조직을 변화시킬 은밀하고 강력한 영향력을 안겨줄 것이다.


저자 프로필

칩 히스 Chip Heath

  • 국적 미국
  • 학력 1991년 스탠퍼드대학교 대학원 심리학 박사
    1986년 텍사스A&M대학교 경영공학 학사
  • 경력 미국 스탠퍼드 경영대학원 교수
    2000년 미국 듀크대학교 경영학과 부교수
    1997년 미국 시카고대학교 경영대학원 부교수

2014.10.31. 업데이트 작가 프로필 수정 요청


저자 소개

Chip Heath
시카고 대학 경영대학원 교수를 거쳐 현재 스탠퍼드 대학 경영대학원 조직행정론 교수로 재직하며 조직행동론, 협상, 전략, 국제전략연구에 관해 강의를 하고 있다. 그가 스탠퍼드 대학에서 개설한 ‘스티커 메시지 만드는 법’에 대한 강의는 최고 인기 강의가 되었고 미국 내 카피라이터, 기자, 작가, 마케터들에게 폭발적인 반응을 얻고 있다. 마이크로소프트, 나이키(Nike), 국제자연보존협회(the Nature Conservancy), 아이데오(Ideo), 미국심장협회(American Heart Association) 등 미국 유수의 조직에서 ‘스티커 메시지 만들기’에 관한 강연 및 컨설팅을 맡고 있다. 텍사스 A&M대학에서 산업공학을 전공하고 스탠퍼드 대학에서 심리학 박사학위를 받았다.

『인지심리학』, 『심리과학』, 『조직행동과 의사결정 과정』, 『소비자행동 저널』, 『전략경영 저널』 등 세계적 학술지에 논문을 발표하고 있으며, 이를 바탕으로 『사이언티픽 아메리칸』, 『파이낸셜 타임스』, 『비즈니스 위크』, 『사이콜로지 투데이』 등의 대중지에서 인간의 행동과 심리에 대한 놀라운 결과들을 펼쳐 보이고 있다. 2007년 히스 형제가 함께 쓴, ‘스티커 메시지 만드는 법’을 다룬 《스틱Stick》은 ‘비즈니스 3대 필독서’로 불리며 28개국에서 베스트셀러가 되었다. 2010년 ‘행동설계의 힘’을 다룬 《스위치 Switch》 역시 25개국에 출간되어 히스 형제의 힘을 보여줬다. 2013년 출간된 《자신 있게 결정하라 Decisive》도 출간 즉시 18개국에 판권이 팔리는 등 전 세계에서 뜨거운 반응을 얻고 있다


Dan Heath
하버드 경영대학원을 졸업하고 현재 세계 최고의 경영자 교육프로그램을 제공하는 듀크 기업교육원에서 워크아웃 전문가 및 컨설턴트로 일하고 있다. 마케팅에 특출한 능력을 발휘해 다양한 캠페인을 진행했으며 그로 인해 미국광고협회에서 주는 ‘애디상(Addy) 상’과 ‘뉴미디어인비전(New Media Invision)상’을 수상했다. 네슬레, 닛산, 메이시백화점 등 유수의 기업에서 ‘스티커 메시지 만드는 법’에 대한 컨설턴트로 활동하고 있다. 최근에 댄은 아스펜 연구소(Aspen Institute)의 정책수립 프로그램에서 컨설턴트로 일했고 듀크 대학교에서 「포춘」지가 선정한 500명의 경영자들을 위한 훈련 프로그램을 제작하고 교육했다. 저서로 형인 칩 히스와 함께 집필한 『스틱!』, 『스위치』가 있으며 현재『패스트 컴퍼니』지에 칼럼을 연재하고 있다.

2007년 히스 형제가 함께 쓴, ‘스티커 메시지 만드는 법’을 다룬 《스틱Stick》은 ‘비즈니스 3대 필독서’로 불리며 28개국에서 베스트셀러가 되었다. 2010년 ‘행동설계의 힘’을 다룬 《스위치 Switch》 역시 25개국에 출간되어 히스 형제의 힘을 보여줬다. 2013년 출간된 《자신 있게 결정하라 Decisive》도 출간 즉시 18개국에 판권이 팔리는 등 전 세계에서 뜨거운 반응을 얻고 있다.

목차

한국어판 서문 | 이건희와 여대생
프롤로그 | 성공적 변화들의 공통점

1부 Direct the Rider _ 기수에게 방향을 제시하라
1장. ‘밝은 점’ 찾기
2장. 행동 메시지의 기적
3장. 매력적인 목적지를 그려라

2부 Motivate the Elephant _ 코끼리에게 동기를 부여하라
4장. 상대방의 감정을 움직이는 몇 가지 방법
5장. 작은 성공이 큰 성공을 만든다
6장. 타인의 성장을 도와라

3부 Shape the Path _ 지도를 구체화하라
7장. 환경 설계의 위력
8장. 똑똑한 습관을 기르는 법
9장. 멀리 가려면 함께 가라

에필로그 | 스위치를 지속하라


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