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공무원! 면접의 정석 상세페이지

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공무원! 면접의 정석

구매종이책 정가10,000
전자책 정가8,000(20%)
판매가8,000
공무원! 면접의 정석

책 소개

<공무원! 면접의 정석> 국가직은 물론 공무원 면접에 관한 기초 철학과 병법서라고 할 수 있는 이 책은 연역적인 방법과 체계로 구성했다. 또한, 면접의 일반적인 정보 조각을 짜기워 나열한 것이 아니라 공무원 면접의 이론적 체계와 실전 활용에 이르는 단계를 차례로 밟도록 하였다.
이 책은 어느 면접 교재보다 심리적 방법론에 충실하여 첫 단계 철학적, 마음가짐에 가장 무게를 두었다. 자연스럽게 면접과 친해지고 면접에 대한 두려움을 떨치는 것은 물론 면접을 즐길 수 있도록 구성하였다. 이 책은 총 3부, 8장으로 이루어졌다.

* 이런 사람은 수강 필수!
1. 사회공포증(무대공포증 or 발표공포증) 현상이 있는 응시자
2. 내성적인 성격이 강한 소유자
3. 남 앞에서 발표만 하면 초긴장하고 떨리는 사람
4. 공무원 면접시험에서 불합격한 경험이 있는 사람
5. 실제 면접을 한 번도 본 적 없는 사람
6. 말을 더듬거나 조리 없게 말하는 사람
7. 표정이 안 좋거나 무표정한 사람


저자 프로필

서형준

  • 국적 대한민국
  • 학력 광운대학교 대학원 산업심리학 박사
    고려대학교 교육대학원 상담심리 석사
    고려대학교 법학과 학사
  • 경력 전 5급기술직특채 면접관
    중앙부처 (행정기관) 면접관
    면접코칭센터 운영
    서형준커리어연구소 대표

2015.01.12. 업데이트 작가 프로필 수정 요청


저자 소개

저자 - 서형준
[학력]
고려대 법학과 졸, 동 교육대학원(상담심리) 석사, 광운대 산업심리학(코칭심리전공) 박사과정 중
[경력]
전 5급기술직특채 및 행시 면접관 (2004~2006)
중앙부처(행정기관) 면접관 (2007~현)
지방자치단체(도) 면접관 (2009~현)
일자리방송 〈실전! 모의면접〉 면접관 및 면접코칭진행
2007~2012 행시면접코칭
2009~2012 국가직 9급, 7급 면접특강
2010~2012 서울시, 지방직, 교육청 면접특강
2009~2012 (7급) 견습공무원 면접특강
2011~2012 5급 민간경력자 일괄채용 면접특강
㈜서형준커리어연구소 대표, 면접코칭센터(cafe.daum.net/interview) 운영

목차

머리말
이 책의 특징과 활용방법

제1부 공무원 면접 준비단계

제1장 공무원 면접 준비론
면접이 두려운 이유
면접 없이 공무원 없다
면접이 왜 중요해 지는가?
운명의 갈림길, 면접
면접과의 화해
면접 준비는 1석 3조의 행운
면접 성공의 4가지 열쇠
key . 마음가짐과 태도
key . 면접 전략과 테크닉
key . 직렬, 부처, 업무에 관한 지식의 이해
key . 연습, 연습 또 연습!
면접스타트라인 : 예비공무원!

제2부 공무원 면접의 정석

제2장 마음가짐과 태도

1. 자기 분석
자기 분석의 효과
자기 분석의 방법과 틀
자기 분석에서 사용할 질문들

2. 면접관(觀)의 대전환
면접을 바라보는 시각의 180도 전환
‘이제야말로 기회가 왔구나!’
면접에서 누군가는 떨어진다?
응시자들은 떨고 있다?

3. 긍정심리훈련
매일 자기 격려하기
매일 아침 글쓰기 (morning paper)
오늘 감사한 일 3가지 적기
부정적 마인드와 맞서기
도리도리 뇌파진동법

4. 이미지 트레이닝
이미지 트레이닝
거울과 친해지기

5. 내성적인 사람이 면접 잘 보는 방법
내성적인 사람은 열등한가?
내성적인 사람의 강점 드러내기
분노를 꺼내서 다루기

제3장 공무원 면접의 전략과 기술

1. 국가직 공무원 면접의 이해
국가직 공무원 면접의 차이점
국가직 공무원 면접의 프레임웍
블라인드면접
컴포넌트식 면접
공무원 면접 합격 vs. 불합격
공무원 면접의 메커니즘

2. 면접관의 평가 기술
면접관이 응시자로부터 얻는 정보
면접관이 사용하는 두 개의 잣대
공무원 면접의 5대 평정요소
평정요소별 세부평가항목
불합격의 판정
면접관의 제1사명은 채용하는 것
면접관이 두려워하는 것
면접관의 약점, 평가 오류
면접관과 통하는 6가지 열쇠

3. 응시자의 답변 기술
질문 모델과 답변 모델
SMART한 답변 모델
외우면 떨어지고 이해하면 합격
면접의 10가지 답변 요령
왜 두괄식인가?
3단계 응급 답변전략
답변 내용에서 금기 사항

4. 행동언어(비언어적 요소) 테크닉
메라비언의 법칙
복장과 몸단장(메이크업)
자세와 태도, 걸음걸이
표정과 눈 맞춤, 몸짓(Body Language)
입실과 퇴실 시 예절
목소리와 말투

제4장 개별면접 (국가직 9급·7급)

1. 사전조사서
사전조사서란?
사전조사서 작성 방법
사전조사서의 설문항목 분석
★ 응시자 사전조사표
★ 사전조사서 기출설문 (2012~2008)
공직관 검증 개별면접 방식
사전조사서에 기초한 질문과 일반 질문

2. 개별면접 전략
개별면접의 특성
1분 자기소개의 원칙과 요령, 함정
압박면접
딜레마적 상황면접
마무리발언 할까 말까?

제5장 발표면접 (국가직 7급)

1. 발표면접의 이해
발표면접(개인발표)이란?
발표면접의 특징과 구성요소
발표면접의 진행 순서
발표면접의 평가 요소

2. 발표면접의 전략
〈개인발표내용〉 작성방법
발표 요령
후속질문 답변요령

제6장 직렬, 부처, 업무 지식

1. 직렬과 지원기관 또는 부처, 업무
면접에서 묻는 지식의 범위와 유형

2. 최근 정책 및 국내외 시사쟁점
정책 및 시사쟁점을 묻는 이유
정책 및 시사쟁점의 범위
정책·시사쟁점 답변 요령
시사문제와 관련한 남는 말

3. 직렬부처 정보 및 시사리서치
사이버 국가고시센터 (http://www.gosi.go.kr)
해당 기관 및 부처의 홈페이지
(참고 1) 국가직 9급 부처별·직렬별 배치 현황 (2012년~2010년)
(참고 2) 국가직 7급 부처별·직렬별 배치 현황 (2012년~2010년)
대한민국 정부 (www.korea.go.kr) : 국가대표포털
민원 24 (www.minwon.go.kr) : 정부민원포털
공감코리아 (http://korea.kr) : 대한민국 정책포털
청와대 (ww.president.go.kr)

제7장 면접 연습론

1. 실전 모의면접 연습내용
면접에 임하는 마음가짐과 태도
예상 질문 만들기
언어적 답변요령
비언어적 행동요령
면접관과 친해지기
면접절차와 분위기 익히기

2. 실전(모의)면접 연습방법
나홀로 연습방법
스터디그룹 연습방법
면접 분위기와 장소를 면접장답게!
면접실습의 순서

3. 개별면접 연습
준비물
응시자의 면접요령
면접관의 역할

4. 압박면접 연습
압박면접의 특성
압박면접은 무엇을 알아내려 할까?
압박면접의 답변요령
합격과 불합격을 속단할 수 없는 압박면접

5. 발표 면접 연습
준비물
발표내용 작성 연습
응시자의 발표와 면접요령
면접관의 역할

6. 시기별 면접 준비
면접 전 6개월 이상
면접 1개월 전의 준비
면접 일주일 전의 준비
면접 하루 전의 준비
면접 당일 꼭 할 일
면접후기 기록하기

제3부 공무원 면접질문의 실제

제8장 주요 면접질문 및 핵심포인트
공무원용 역량면접 질문
가. 공무원으로서의 정신자세
국가관, 공직관, 공직자의 자질 등
개인사항 등
봉사ㆍ헌신, 윤리ㆍ준법의식
나. 전문지식과 그 응용능력
다. 의사 발표의 정확성과 논리성
라. 예의ㆍ품행 및 성실성
마. 창의력ㆍ의지력 및 발전 가능성
*사전조사서 주요 기출 및 예상설문
*최근 주요 정책 및 시사쟁점 (2011-2013)
(참고) 공무원 행동강령

부 록
헤더진 영어면접 특강


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