서울대학교 경영대학 학장. 서울대학교 경영대학을 졸업한 후, 뉴욕대학교에서 경영학 석사, 시카고대학교에서 경영학 박사학위를 취득했다. 1996년부터 서울대학교 경영대학 교수로 재직하며 대한민국 경제 발전에 기여할 인재 양성에 힘 쏟고 있다. 또한 서울대학교에 부임하기 전 약 4년간 카네기멜론대학교 경영대학원 교수로 재직하기도 했다. 지난 20여 년 동안 계량적 방법론을 활용해 다양한 경영학 문제를 해결하고자 노력했다. 특히 고객관계관리(CRM), 상용고객보상제도, 혁신, 기업의 사회공헌활동 등을 연구하며 수십 편의 관련 논문을 국내외 저명 학술지에 발표해 왔다. 국내 경영학 분야 대표 학술지인《마케팅연구》와《Seoul Joual of Business》의 편집위원장을 역임했다.주요 저서로는 데이터베이스 마케팅 분야의 세계적인 석학인 미국 노스웨스턴 경영대학원 로버트 블랫버그(Robert Blattberg), 다트머스 경영대학원 스콧 네슬린(Scott Neslin) 석좌교수와 공동 집필한 『데이터베이스 마케팅(Database Marketing: Analyzing and Managing Customers)』이 유명하다. 이외에도 『코카콜라는 어떻게 산타에게 빨간 옷을 입혔는가』를 비롯해 공저로『CRM을 이끄는 세계적 기업 21』『한국백화점역사』 등을 펴냈다.
<혁신으로 대한민국을 경영하라 : 서울대 경영대학 김병도 학장이 전하는 부자 나라의 DNA> 저자 소개