감성·경험 데이터 전문 기업인 ㈜아이디이노랩 대표이며, 생성형AI와 감성·경험 데이터 기반의 서비스를 개발하고 있다. 국민대학교에서 디자인으로 학사를, 경영학으로 석박사 학위를 받았다. 국민대학교와 홍익대학교 등에서 디자인 및 서비스 경영, AI 전략 등을 강의하고 있다(2012∼2024). 한국디자인산업연합회와 서비스사이언스학회에서 부회장으로 활동하고 있다. 주요 저서로 『디자이너를 위한 생성형 AI 10문 10답』(2024), 『페르소나 프로파일링 리포트』(2020~2022), 『가난한 디자이너는 없다』(2016) 등이 있다. “생성형 AI의 환각 현상 최소화를 위한 요인 탐색 연구”(2024) 등 20편 이상의 논문을 KCI, SCOPUS 등 등재학술지에 게재했다.
