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2015.02.10. 업데이트 작가 프로필 수정 요청
참여
조광행
들녘
경영일반
<책소개> 정부기관을 비롯해 학교, 지방자치단체 및 자영업자들을 위한 고객만족경영 지침서. 고객만족 경영은 왜 대부분 실패할까? 그렇다면, 고객만족경영이 정착하기 위해서는 구체적으로 어떻게 해야할까? 등에 대한 구체적인 해답을 제시하고 있다. <목차> 제1부...
소장 6,600원
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