저자_김환옥
(전)국제텔레마케팅 대표이사
(전)경기대학 사회교육원 [마케팅 CEO과정]전임
(전)서울정보통신대학원대학교 사회교육원 커뮤니케이션 최고경영자과정 주임교수
(전)강남대 평생교육원 CRM Manager과정 주임교수
(전)서울사이버대학 e-비즈니스학과 외래교수
(전)한국평생교육강사연합회 재정분과 위원장 겸 사무차장
(전)한성대학교산학협력단 전담교수
(전)폴리텍대학외래교수
(전)철도인력개발원위촉 전임교수
(전)한국산업인력공단 원격훈련과정 심사위원
(전)한국산업인력공단 HRD 전문위원
(현)1급 강사 지도교수
(현)동방의별 / President / COO
(현)마중물 대표 카운슬러
(현)노동부지정 한국인재능력개발원 / 원장
저서
텔레마케팅을 향한 사람을 위해
A Gateway To Telecommunicater Successful
A Gateway To Supervisor Successful
똑똑한 여사원 1명, 영업사원 99명 보다 낫다
고객만족의 실천
데이터베이스의 전략과 전술
데이터베이스의 활용술
Script Know How
CRM CEO BIBLE
<화려한 꽃은 늦게 핀다> 저자 소개
