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리더는 어떻게 말하는가 상세페이지
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리더는 어떻게 말하는가

관계와 성과, 두 마리 토끼를 잡아라

  • 관심 1
김영사 출판
소장
종이책 정가
13,000원
전자책 정가
30%↓
9,100원
판매가
9%↓
8,200원
소장
출간 정보
  • 2014.12.11 전자책, 종이책 동시 출간
듣기 기능
TTS(듣기) 지원
파일 정보
  • EPUB
  • 약 9만 자
  • 13.5MB
지원 환경
  • 앱
  • 웹
  • PC뷰어
  • PAPER
ISBN
9788934969617
ECN
-
리더는 어떻게 말하는가

작품 소개

리더를 가르는 차이는 대화능력의 차이!
대한민국 직장의 생태를 바꾼 공감 100% 실전 커뮤니케이션 스킬

• “인간관계 vs 업무성과, 무엇이 먼저일까?”
• “우리나라 관리자들의 조직리더십 스킬은 낙제점이다.” _LG경제연구원
• “80:20의 법칙이란? 상위 20% 직원들만 모아도 문제직원은 생기게 마련이다.”
• “만성 적자에서 ‘상상할 수 없는’ 흑자로. T사업부의 비밀.”
• “인간관계와 업무성과, 두 마리 토끼를 잡는 리더가 존재한다.”

대화를 모르는 리더에게 조직을 맡기지 마라! 대한민국 리더십의 패러다임을 바꾼 커뮤니케이션 스킬의 모든 것. 굳이 얼굴 붉히지 않고 기분 좋게 일 시키는 유쾌한 대화전략. 국내외 탄탄한 이론과 생생한 현장 경험을 바탕으로 한 20년의 리더십 연구. 포스코, 현대자동차, LG전자, 청화대 등 100여 개 조직, 10년 강의로 검증된 효과. 속 썩이는 직원을 상처주지 않으면서 생산적으로 질책하고, 무기력한 직원의 에너지를 끌어올리는 소통과 격려의 대화법.

작가

김영기
국적
대한민국
학력
고려대학교 대학원 경영학 박사
미국 텍사스 주립대학교 인력관리 석사
경력
(주)조직리더십코칭원 대표
고려대학교 경영대학원, 노동대학원, 연세대학교 코칭아카데미 강사
수상
2002년 미국 갤럽 Great Leader Award
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  • 리더는 어떻게 말하는가 (김영기)

리뷰

3.6

구매자 별점
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  • 저자가 현실을 전혀 모른다는 생각이 들 정도로 수준이 낮은 책. 저자는 회사에서 일반적으로 일어나는 대화를 예시로 들고, 여기에 저자가 생각하는 대화법을 적용할 경우 어떻게 대화가 변하는지를 보여주는 방식으로 저자의 5 가지 대화법을 설명한다. 그런데 예시로 들어주는 대화도 현실성이 없고, 이로 인해 변하는 대화도 현실성이 없다. 전자의 경우는 너무 극단적이다. 리더는 처음부터 무작정 화를 내면서 말을 하고 이를 들은 부하직원도 바로 발끈한다. 저자의 방법을 적용해 바뀐 대화도 반대 방향으로 극단적이다. “손발이 오그라든다”라는 표현이 전혀 무색하지 않을 정도의 대화를 적어 두었다. 저자에 의하면 저자가 제시하는 5 가지 방법은 완전히 새로운 것이 아니고 이미 존재하는 이론이라고 한다. 그렇다면 이것을 설명하는 설명서로서 보다 현실성이 있는 예시를 들었어야 하지 않나 싶다.

    man***
    2019.02.14
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