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반하게 하라작품 소개

<반하게 하라> 세일즈의 달인, 현장의 생생한 경험을 이야기하다!

세일즈 제1의 원칙은 인간적으로든 외모나 전문지식으로든 고객을 나에게 끌어들이는 것이다. 세일즈의 꽃이라 할 수 있는 보험세일즈 영역에서 10년 동안 발로 뛰고 후배 세일즈맨들을 키워온 두 저자는 현장에서 얻은 노하우와 비전을 전하면서 세일즈 제1의 원칙을 완벽히 실현할 수 있는 방법을 생생히 알려준다. 초보 세일즈맨과, 성과를 올리는 데 어려움을 겪는 기존 세일즈맨에게 현장에서 즉시 활용할 수 있는 희망의 매뉴얼이 될 것이다. 수많은 책들이 세일즈에 관해 여러 각도로 접근하고 있지만 이렇게 직접적으로 현장 한복판에서의 경험을 적나라하게 보여주며 진심으로 충고하는 책은 없다.



저자 소개

저자 - 문상진
푸르덴셜생명의 Executive Life Planner로서 1600건의 대상이 되는 고객에게 봉사하고 있으며 현재 푸르덴셜생명 MDRT 회장이다. 고려대학교 경제학과를 졸업하고 현대자동차에서 근무하던 중 직장인이 아닌 직업인으로서의 미래를 위해 푸르덴셜생명 라이프 플래너로 입사하였다. PTC 9회 연속 참석하였으며 MDRT 8회 Qualify, 3W 200주 달성의 성과를 이루었다. 또한 푸르덴셜생명 사내 강사로도 활동하며 현대자동차, 현대건설 여자배구단, 오토에버시스템즈, AGI 소사이어티 등에서 재무 세미나를 진행하였다.

저자 - 서범석
푸르덴셜생명 Consulting Life Planner이며 MDRT 협회 운영위원이다. 인연을 맺은 1200건의 대상이 되는 고객에게 언제나 봉사하는 마음으로 대하며 가족 같은 관계로 다가가기 위해 노력한다. MDRT 5회 Qualify, 3W 200주 달성, PTC 5회 Qualify의성과를 이루었고 푸르덴셜생명 사내 강사를 역임했다. 특히 세일즈는 나누는 직업이라는 직업관을 조금이라도 실천하기 위해 자원봉사 활동에 꾸준히 관심을 갖고 한국 난치병 어린이의 소원을 들어주는 Make A Wish 재단에서 자원봉사자 겸 교육 멘토로 일하였다. Make A Wish 재단과 관련하여 에 출연한 바 있다. 한국외국어대학교 법학과를 졸업했다.

목차

들어가는 글
추천사 - 김방희, 황우진, 우재룡, 원승현, 졍명원

1장 거울 속 내 모습에 반하게 하라 - 자신감의 법칙
1 가지 않는 길
2 세일즈맨의 비애
3 세일즈는 구애다
4 24시간을 계획하는 사람들
5 스스로를 아름답게 만드는 것
6 신언서판
7 언어유희
8 이기고 지는 게임
9 세상을 보는 눈
10 변화는 생존이다

2장. 사람을 향한 열정 - 관계에 반하게 하라
1 관계의 마술
2 손톱 청소
3 씨앗을 뿌리고 그것을 거두어들이기까지
4 새벽 2시에도 만날 수 있나요?
5 퀵배달된 명함
6 허브(hub)
7 앵벌이
8 제주 섬으로 고객을 만나러 가다
9 용기와 열정으로 부딪쳐라
10 Habit, 나의 힘
11 산타클로스

3장 3장. 희망과 상처의 무게중심 - 끈기에 반하게 하라
1 절박함의 미학을 경험하다
2 우리는 아플수록 성숙해지는 사람들
3 먹고 살기 힘드세요?
4 타협과 절망
5 포기하고 싶은 순간의 기록
6 오늘이 마지막인 것처럼
7 길게 보기
8 인간의 모든 행동은 세일즈다
9 마음에 심어두어야 할 키워드 7
10 당신에게 필요하다고 말하라

4장. 프로페셔널의 매력 - 전문지식으로 반하게 하라
1 자신의 가치만큼 자신에게 투자하라
2 전문지식으로 무장하기
3 평범함으로 승부할 수 없는 직업
4 세일즈맨은 평생 교육을 받아야 한다
5 당신은 프로 몇 단입니까?
6 우리의 방향감각
7 내가 파는 상품을 완전히 이해하라
8 당신만의 골든 매뉴얼을 만들어라

5장. 솔직함의 인력 - 내 사랑에 반하게 하라
1 스치는 인연 붙잡기
2 세일즈맨은 말하는 사람이 아닌 들어주는 사람
3 세일즈맨이 들어야 할 최고의 말
4 진실성이 빠진 세일즈는 새드 엔딩(sad ending)이다
5 고객을 위해 물건을 팔아라


6장 힘내요, 세일즈맨!
1 진정한 세일즈맨으로 키워라
2 세일즈맨 자신이 자신에게 주는 선물
3 스스로의 감정을 치유하는 의사가 되라
4 추락이 두렵나요?
5 떠나지 마세요
6 세일즈맨이라면 돌아봐야 하는 몇 가지
7 스테이 헝그리(Stay Hungry)

7장 이상을 꿈꾸다
1 세상에 하나밖에 없는 여우 되기
2 이 세상에서 가장 매력적인 직업
3 세일즈맨은 오너다
4 세일즈 장인의 길
5 넥타이를 맨 학생들
6 자유!

후기 - 문상진, 서범석


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