상대를 내편으로 만드는 말 잘하는 비결 상세페이지
출간 정보
- 2019.03.04 전자책 출간
듣기 기능
TTS(듣기) 지원
파일 정보
- EPUB
- 약 2.9만 자
- 1.6MB
지원 환경
- 앱
- 웹
- PC뷰어
- PAPER
ISBN
9791187390367
ECN
-
상대를 내편으로 만드는 말 잘하는 비결
작품 정보
좋은 말투는 성공의 지름길이다. 그러나 좋지 않은 말투는 사람들에게 영원히 좋지 않은 인상을 남길 수 있다. 우리는 생활하면서 주위 사람들의 말투에서 사람마다 특징이 있다는 걸 느낄 수 있을 것이다. 예를 들면 어떤 사람은 청산유수처럼 줄줄 말을 하고, 또 어떤 사람은 더듬거리며 무슨 말을 하는지 알아듣지 못하게 한다. 언제나 무겁고 의미심장한 말만 하는 사람이 있는가 하면 재미없고 고지식한 단어를 사용하여 말하는 사람이 있다. 반면 짧은 이야기도 흥미진진하게 말하는 사람이 있고 생각 없이 함부로 말하는 사람이 있다. 사람들의 말하는 능력에 따라 전달의 효과 역시 천차만별이다. 그래서 말재주가 고수의 경지에 이르려면 먼저 이들의 오묘한 이치를 파악해야 할 것이다.
내 말이 다른 사람들에게 받아들여지고 아니고는 상대가 나에게 갖는 신뢰에 의해 결정된다. 사람들의 신뢰를 높이려면 옷을 입을 때 상황에 맞게 입고, 대범하게 행동하지 말아야 한다. 또한 자연스러운 말투와 생기 있는 눈빛, 평온한 표정도 잊지 말아야 한다.
상대방의 의견을 받아들이는 방식도 사람마다 다르다. 일반적으로 교육 수준이 비교적 높은 사람은 천박하고 통속적인 이야기를 듣는 것을 경시한다. 그러나 교육 수준이 비교적 낮은 사람은 너무 심오한 이론은 이해하지 못하기 때문에 통속적인 이야기가 더욱 편하다. 이를 기본으로 사람들마다 의견을 받아들이게 하려면 어떻게 해야 하는 지 살펴보자. 먼저 고집이 센 사람에게는 순서를 따져가며 설득하면 안 된다. 왜냐하면 고집이 센 사람은 남의 말을 잘 듣지 않고 쉽게 흥분할 수 있기 때문이다. 과장해서 말하는 것을 좋아하는 사람에게는 속마음을 그대로 말하면 안 되기 때문에 설득하는 데 다소 어려움이 있다.
그러나 천성이 조용한 사람은 매사에 적극적인 태도가 부족하기에 열정을 불러일으킬 수 있도록 말해야 한다. 성격이 급하고 쉽게 화내는 사람에게는 간단하고 정확하게 말해야 하고, 생각이 완고한 사람은 그 사람의 관심사로 먼저 이야기를 꺼내서 다음 이야기로 발전시켜야 한다. 또한 평소와 다르게 정서가 불안한 사람에게는 정상적으로 회복한 후에 말을 해야 한다. 즉 나를 알고 남을 알아야 병의 치료가 가능해지고 가장 좋은 설득 효과를 얻을 수 있게 된다.
옛말에 “삶은 예측할 수 있기도 하고, 반대로 예측할 수 없기도 하다.”고 하였다. 따라서 누군가를 설득하기 전에 몇 가지 문제에 대해 심각하게 생각해 봐야 한다.
누구에게 무엇을 말할 것인가?
왜 그 내용을 말할 것인가?
어떤 방법으로 말할 것인가?
그 내용을 말하면 누구에게 어떤 이익과 불이익이 있을 것인가?
결론은 어떻게 처리할 것인가?
등등 말하는 내용뿐 아니라 말하기 전과 후의 관계에 대해서도 생각해 보아야 한다.
내 말이 다른 사람들에게 받아들여지고 아니고는 상대가 나에게 갖는 신뢰에 의해 결정된다. 사람들의 신뢰를 높이려면 옷을 입을 때 상황에 맞게 입고, 대범하게 행동하지 말아야 한다. 또한 자연스러운 말투와 생기 있는 눈빛, 평온한 표정도 잊지 말아야 한다.
상대방의 의견을 받아들이는 방식도 사람마다 다르다. 일반적으로 교육 수준이 비교적 높은 사람은 천박하고 통속적인 이야기를 듣는 것을 경시한다. 그러나 교육 수준이 비교적 낮은 사람은 너무 심오한 이론은 이해하지 못하기 때문에 통속적인 이야기가 더욱 편하다. 이를 기본으로 사람들마다 의견을 받아들이게 하려면 어떻게 해야 하는 지 살펴보자. 먼저 고집이 센 사람에게는 순서를 따져가며 설득하면 안 된다. 왜냐하면 고집이 센 사람은 남의 말을 잘 듣지 않고 쉽게 흥분할 수 있기 때문이다. 과장해서 말하는 것을 좋아하는 사람에게는 속마음을 그대로 말하면 안 되기 때문에 설득하는 데 다소 어려움이 있다.
그러나 천성이 조용한 사람은 매사에 적극적인 태도가 부족하기에 열정을 불러일으킬 수 있도록 말해야 한다. 성격이 급하고 쉽게 화내는 사람에게는 간단하고 정확하게 말해야 하고, 생각이 완고한 사람은 그 사람의 관심사로 먼저 이야기를 꺼내서 다음 이야기로 발전시켜야 한다. 또한 평소와 다르게 정서가 불안한 사람에게는 정상적으로 회복한 후에 말을 해야 한다. 즉 나를 알고 남을 알아야 병의 치료가 가능해지고 가장 좋은 설득 효과를 얻을 수 있게 된다.
옛말에 “삶은 예측할 수 있기도 하고, 반대로 예측할 수 없기도 하다.”고 하였다. 따라서 누군가를 설득하기 전에 몇 가지 문제에 대해 심각하게 생각해 봐야 한다.
누구에게 무엇을 말할 것인가?
왜 그 내용을 말할 것인가?
어떤 방법으로 말할 것인가?
그 내용을 말하면 누구에게 어떤 이익과 불이익이 있을 것인가?
결론은 어떻게 처리할 것인가?
등등 말하는 내용뿐 아니라 말하기 전과 후의 관계에 대해서도 생각해 보아야 한다.
작가 소개
정학수
자기계발연구가, 강사, 작가
자기계발연구가, 강사, 작가
리뷰
0.0
구매자 별점
0명 평가
이 작품을 평가해 주세요!
건전한 리뷰 정착 및 양질의 리뷰를 위해 아래 해당하는 리뷰는 비공개 조치될 수 있음을 안내드립니다.
- 타인에게 불쾌감을 주는 욕설
- 비속어나 타인을 비방하는 내용
- 특정 종교, 민족, 계층을 비방하는 내용
- 해당 작품의 줄거리나 리디 서비스 이용과 관련이 없는 내용
- 의미를 알 수 없는 내용
- 광고 및 반복적인 글을 게시하여 서비스 품질을 떨어트리는 내용
- 저작권상 문제의 소지가 있는 내용
- 다른 리뷰에 대한 반박이나 논쟁을 유발하는 내용
* 결말을 예상할 수 있는 리뷰는 자제하여 주시기 바랍니다.
이 외에도 건전한 리뷰 문화 형성을 위한 운영 목적과 취지에 맞지 않는 내용은 담당자에 의해 리뷰가 비공개 처리가 될 수 있습니다.아직 등록된 리뷰가 없습니다.
첫 번째 리뷰를 남겨주세요!
첫 번째 리뷰를 남겨주세요!
'구매자' 표시는 유료 작품 결제 후 다운로드하거나 리디셀렉트 작품을 다운로드 한 경우에만 표시됩니다.
- 무료 작품 (프로모션 등으로 무료로 전환된 작품 포함)
- '구매자'로 표시되지 않습니다.
- 시리즈 내 무료 작품
- '구매자'로 표시되지 않습니다. 하지만 같은 시리즈의 유료 작품을 결제한 뒤 리뷰를 수정하거나 재등록하면 '구매자'로 표시됩니다.
- 영구 삭제
- 작품을 영구 삭제해도 '구매자' 표시는 남아있습니다.
- 결제 취소
- '구매자' 표시가 자동으로 사라집니다.
성공/삶의자세 베스트더보기
- 행동은 불안을 이긴다 (롭 다이얼, 박영준)
- 듀얼 브레인 (이선 몰릭, 신동숙)
- 퓨처 셀프 30만 부 기념 스페셜 에디션 (벤저민 하디, 최은아)
- 세상에서 가장 쉬운 하고 싶은 일 찾는 법 (야기 짐페이, 장혜영)
- 삶으로 다시 떠오르기 (에크하르트 톨레, 류시화)
- 불변의 법칙 (모건 하우절, 이수경)
- 리얼리티 트랜서핑 1 (바딤 젤란드, 박인수)
- 진짜의 마인드 (김찬희(김진짜))
- 누구도 대신 살아 주지 않는다 (브라이언 트레이시, 박선령)
- 회복탄력성의 뇌과학 (아디티 네루카, 박미경)
- 데일 카네기 자기관리론 (데일 카네기, 임상훈)
- CEO의 다이어리 (스티븐 바틀렛, 손백희)
- 인생의 컨닝페이퍼 (박종경)
- 생각 망치 (호리에 다카후미, 김정환)
- 일의 감각 (조수용)
- 아주 작은 습관의 힘 (제임스 클리어, 이한이)
- 스타트 위드 와이 (사이먼 사이넥, 윤혜리)
- 개정판 | 몰입 확장판 (황농문)
- 자존감 수업 (윤홍균)
- 인생의 연금술 (이하영)
성인 인증 안내
성인 재인증 안내
성인 인증 안내
성인 재인증 안내
청소년보호법에 따라 성인 인증은 1년간
유효하며, 기간이 만료되어 재인증이 필요합니다.
성인 인증 후에 이용해 주세요.
해당 작품은 성인 인증 후 보실 수 있습니다.
성인 인증 후에 이용해 주세요.
청소년보호법에 따라 성인 인증은 1년간
유효하며, 기간이 만료되어 재인증이 필요합니다.
성인 인증 후에 이용해 주세요.
해당 작품은 성인 인증 후 선물하실 수 있습니다.
성인 인증 후에 이용해 주세요.
본문 끝 최상단으로 돌아가기
