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친절하고 안전한 대중교통 실무

no 1. 대중교통 실무

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  • 2011.07.18 전자책 출간
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  • PAPER
ISBN
-
ECN
-
친절하고 안전한 대중교통 실무

작품 정보

<추천평>

우리의 생활에 꼭 필요한 대중교통은 친절과 안전이 보장될 때 더욱 편리하게 이용할 수 있을 것이다. 그러기 위해서는 사회 전체의 질서를 자율적으로 지켜, 발전된 문화의식을 자리 잡아야 한다. 하지만 우리나라는 여전히 OECD 국가에 비교할 때 높은 교통사고 발생률을 보이고 있다. 교통 선진국으로 발돋움하기 위해서는 추상적인 목표가 아닌 뚜렷한 목표를 세워야 할 것이며 수준 높은 교통 안전의식의 함양이 필요하다.
- 경익운수 윤여경 대표

교통사고는 여러 원인이 있지만, 운전자의 과신과 잘못된 습관이 주된 이유가 된다. 이러한 과신을 없애기 위해서는 운전자 자신과 자동차의 특성 및 한계를 숙지하여야 한다. 본 책에서는 사고로 이어질 수 있는 운전자와 자동차의 특성 및 한계를 설명하여 교통사고를 예방하는데 도움이 될 것이다.
- 충진교통 권재운 상무

대중교통과 사업용 차량은 그 무엇보다 안전성이 확보되어야 한다. 본서에서는 대중교통과 사업용 차량이 사고를 일으킬 수 있는 상황과 사고를 막기 위한 예방법을 다루고 있다. 뿐만 아니라 대중교통의 특성상 일어날 수 있는 대형사고 예방법까지 서술해두었다. 이 책을 통해서 언제, 어떤 상황에서 사고가 일어날 수 있는지 숙지하여 사고를 예방하는 법을 배우고 이를 토대로 친절하고 안전한 대중교통 만들기를 실천하는데 기여할 것이다.
- (사)한국안전교육 강사협회 박윤규 원장




“잠깐! 승객이 당신을 보고 있습니다!”
제대로 배우는 대중교통서비스와 에코드라이브 실전편

현대 우리 생활에서 뗄래야 뗄 수 없는 존재로 성장한 대중교통. 대중에게 사랑 받고 신뢰받는 안전한
대중 교통을 만들기 위해 대중교통 운행 시 준수사항의 다양한 요소를 알고, 이를 위한 운전자의 실천자세에 대해 알아본다.

사실 승객들이 원하는 친절은 작은 것에서 시작한다. 하루에도 몇 번씩 이용하게 되는 대중교통. 그 안에 미소와 인사, 단정한 복장, 바른 대화가 함께 한다면 서로가 함께 웃을 수 있는 분위기가 만들어질 것이다. 그러한 친절서비스의 시작을 위해 대중교통 서비스 개념을 이해하고, 실무자로서의 자세와 역할을 숙지, 또 실천할 수 있는 다양한 사례를 제시한다.

더불어, 최근 지구온난화 문제를 해결하고자 세계 각국에서 열과 성을 쏟고 있는 에코드라이브의 방법과 다양한 국가에서의 실천 사례를 통해 그 필요성을 더욱 실감하게 한다. 마지막으로 선진교통 체계를 바탕으로 대중교통 변화 방향을 살펴봄으로써 그에 대처할 수 있는 방안을 생각해 볼 수 있는 계기를 갖도록 한다.

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교통교육개발원
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