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INSIGHT TRAIN vol. 2 상세페이지


책 소개

<INSIGHT TRAIN vol. 2> 마케팅 학술 전문서, Insight Train
<Insight Train>은 SK마케팅앤컴퍼니 커뮤니케이션사업부문이 연 1회 발간하는 마케팅 학술 전문서로 브랜드, 소비자, 트렌드에 대해 SK마케팅앤컴퍼니의 자체 연구결과와 국내외 저명학자들의 최신 연구를 담고 있다. 매년 주제를 선정하고 그 아래 사회 각 분야의 기고문을 선별하여 게재했다. 기업과 브랜드 마케팅 활동에 있어 소비자의 역할이 커지고 있는 시대에 기업 및 소비자가 알아야 할 유용한 주제에 대해 설명하고 있어 마케팅 전문기업으로서의 전문성을 강화했다. .



저자 소개

저자 - SK Marketing & Company
고객을 행복하게 만드는 통합 마케팅 서비스 전문회사
마케팅 전 분야의 전문가들이 모여
고객들로부터 사랑 받을 수 있는 새로운 마케팅 아이디어를 구상하고
실제 서비스로 구현하는 실행 능력을 겸비한 회사입니다.
SK마케팅앤컴퍼니는 리서치, 컨설팅, 커뮤니케이션, 판매채널, 고객 관리 등
제휴사에 필요한 다양한 마케팅 솔루션을 제공하는 통합 마케팅 서비스 기업입니다.

목차

Part1. Engagement와 브랜드 관리
- 고객 참여를 유도하기 위한 세 가지 전략: 체험(Experience), 혁신(Innovation), 고객행복(Customer Happiness)
- 존경받는 기업의 조건: 기업명성에 있어 이해공중과의 관계성 제고의 중요성

Part2. Engagement와 공유
- 이타성, 공유, 소셜미디어

Part3. Engagement와 정치 참여
- 연결, 공감, 연대: 트위터와 정치 커뮤니케이션

Part4. Engagement와 스포츠 마케팅
- 소비자-스포츠-기업 간 인게이지먼트 증대전략
- 스포츠 소비자, 메가 스포츠 이벤트, 스폰서 및 소셜미디어: 이미지 지각 및 행동적 고찰

Part5. Engagement와 미디어
- 디지털 플랫폼 상의 소비자 참여와 기업 성과
- 소비자 접점 효과 측정의 새로운 패러다임:M&C CAMTM

Part6. Creator’s Insight
- 캠페인, 소비자와 상의하세요


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