- 출간 정보
- 2013.07.16. 전자책 출간
- 파일 정보
- 2.1MB
- 19쪽
- ISBN
- -
- ECN
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소비자의 부정적 루머의 수용과 확산 상세페이지
소비자의 부정적 루머의 수용과 확산작품 소개
<소비자의 부정적 루머의 수용과 확산> 루머는 신뢰할 만한 타당한 근거나 이유가 없음에도 불구하고 광범위하게 이야기되는 일상적인 대화나 의견으로서 오랜기간 소비자 개개인의 사적 영역의 문제였다.
그러나 대중의 사랑과 주목을 받는 기업이나 브랜드는 선천적으로 소비자의 관심으로부터 멀어질 수 없으며, 항상 루머의 소재가 되어왔다.
그 결과 많은 기업과 브랜드들은 소비자 루머 때문에 위기 사례를 겪고 있는 것으로 보인다.
본 보고서는 ‘소비자의 부정적 브랜드 루머의 수용과 확산’ 논문을 요약하고 재구성함으로써 루머가 소비자의 주요 활동의 일부이며, 마케터의 관심과 전략이 필요한 현상임을 파악하고 이에 대해 알아보고자 한다.
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저자 소개
저자 - DMC미디어
DMC미디어는 인터넷, 모바일, IPTV, 디지털케이블TV에서부터 새롭게 등장하고 있는 뉴미디어까지 모든 디지털 미디어 매체를 활용한 광고 마케팅을 수행하며 뉴미디어 광고 가능성을 여는 기업입니다.
DMC미디어는 새로운 디지털 미디어의 발굴과 개발, 과학적인 진정한 의미의 IMC, 최적화된 광고 마케팅 솔루션 제공을 위한 R&D 노력을 오늘도 경주하고 있습니다.
목차
1. 루머의 정의
2. 루머의 확산
3. 브랜드와 루머
4. 온라인 루머의 영향력
5. 소셜미디어 시대의 인포데믹스
6. 결론 및 시사점
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