SMAT 서비스경영자격은 산업계 및 교육계에서 서비스 산업의 핵심 인재 역량을 위한 실무형 국가공인 자격입니다. 박문각출판의 <2025 박문각 SMAT Module B 서비스 마케팅·세일즈>는 주관처인 한국생산성본부의 인증을 받은 신뢰도 높은 SMAT 공식 교재로, 본서의 특징은 다음과 같습니다.
1. 전략적 학습이 가능하도록 수험 방향에 대한 가이드 제공
각 단원이 시작되기 전에 중점적으로 학습해야 하는 내용들을 ‘한눈에 보기’로 안내하였습니다. 중요한 내용을 우선순위와 함께 제시함으로써 학습 효율을 높일 수 있도록 구성하였습니다.
2. 명료한 이론 정리 및 중요도 표시
이론을 명료하게 정리하였으며, 단순히 줄글로만 나열하지 않고 간결한 문장과 표로 정리함으로써 가독성을 높였습니다. 뿐만 아니라 주요 내용에 음영 및 별표를 넣어 중요도를 표시하였습니다.
3. 실제 시험과 유사한 실전문제 제공
실무와 실제 시험을 반영하여 이론과 문제를 구성하였습니다. 실제 서비스 산업 현장에서 적용할 수 있는 실무와 연계하여 구성하였고, 각 파트별 문제뿐 아니라 실제 시험과 동일한 유형의 모의고사를 출제하여, NCS에 의거해 직업기초능력을 향상시키고자 하는 자격시험의 취지에 부합하도록 하였습니다.
4. 명쾌한 해설 첨부
정답이 되는 근거와 그렇지 않은 이유에 대해 간단하면서도 명쾌한 해설을 첨부함으로써 쉽게 이해할 수 있도록 하였습니다.
5. 유튜브 저자 직강 무료 핵심강의 제공
본 책과 연계된 저자 직강 유튜브 무료 핵심강의를 제공하여 보다 쉽게 학습할 수 있도록 하였습니다.
<2025 박문각 SMAT Module B 서비스 마케팅·세일즈>가 서비스경영자격시험을 준비하는 수험생에게 실질적인 학습의 길잡이가 되길 바랍니다.
