왜 많은 기업들이 실패할 것이 한 눈에 보이는 신제품에 사운을 걸고 마케팅하며, 왜 훌륭한 인재가 모인 민간 및 공공 조직에서 실행 안 될 전략과 정책을 고집하며 실기할까? 이 책은 신제품 디자인을 포함하여 ICT 융복합 신사업과 정책개발 시 의사결정에 오류가 생기는 요인과 해결책을 인문학적인 관점에서 분석하고 제시한다. 시장 니즈와 사용자의 욕망을 동시에 충족시킬 혁신제품과 서비스를 만들어 신시장을 열고 미래 먹거리를 만들려면 제반 현상을 관