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공지사항

[리디북스] iOS 앱 v4.0 - 페이지를 넘길 때 내용이 연결되지 않는 문제 해결방법 안내

2011.12.12.


* 애플 아이폰,아이패드에서만 발생하는 오류입니다.

아이폰, 아이패드 리디북스 앱 v4.0에서 페이지를 넘길 때, 일부 기기에서 내용이 연결되지 않는 문제가 발생하고 있습니다.


문제 상세 설명

페이지 로딩이 진행되는 상태에서 화면을 회전하면, 페이지를 넘길 때 내용이 연결되지 않는 문제가 발생합니다.

* 페이지 로딩이란?
- 처음 책을 오픈하거나, 폰트 크기를 조절하거나, 화면을 회전하면 페이지를 처음부터 다시 로딩합니다.
- 페이지 로딩 중 안내 메시지 : "페이지 구성중입니다. (XX %) 잠시만 기다려 주세요."


*** 리디북스에서는 이 문제를 신속하게 수정하여, 수정 버전 (v4.01)의 업데이트를 진행하고 있습니다. 현재 애플사의 검증 과정이 진행 중이며, 오픈까지 최대 일주일의 기간이 소요될 것으로 예상됩니다.


일시적 해결 방법

기존 책을 삭제하신 후, 온라인책장에서 책을 다시 다운받으세요. 새로 다운받은 책에서는 이 문제가 나타나지 않습니다.

단, 페이지 로딩이 진행 중인 상태에서 화면을 회전하면 문제가 다시 발생할 수 있으니, 페이지 로딩 중에는 화면 회전을 삼가해 주시기 바랍니다. 이용에 다소 불편하시더라도 v4.01 버전 업데이트 때까지 양해 부탁드립니다.

* 책 다시 다운받기 : [리디북스 앱 > 내책장 > 온라인책장]


주의!

기존 책을 삭제하기 이전에, 스크랩을 동기화하세요. 스크랩을 동기화하지 않고 책을 삭제하면 그동안 공들여 남겨 놓으신 스크랩이 날라갑니다.


리디북스를 이용하시는 데에 불편함을 드린 점 깊이 사과드립니다. 신속하고 정확한 문제 해결을 통해, 최대한 빠른 시일 내에 불편함 없이 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
리디북스 드림.




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