2017.02.27.
안녕하세요. 리디북스 입니다.
리디북스 이용약관이 아래와 같이 일부 개정되어 사전 안내드립니다.
• 변경 적용일: 2017년 3월 6일
• 변경 내용:
1. 내용 삭제: 휴대전화 개통 서비스 종료
[삭제]
“페이퍼샵” 이란 회사가 디지털 기기, 콘텐츠, 휴대전화 개통 서비스 등을 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는, 정보통신설비(인터넷, 전화 등)를 이용하여 디지털콘텐츠를 거래할 수 있도록 설정한 가상의 전자상거래 웹사이트를 말합니다.
2. 내용 변경: 표현 수정
[수정 전]
“비회원”이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 정보와 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
[수정 후]
“비회원”이란 회원 등록을 하지 않고 회사가 제공하는 정보와 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. '수강권' 내용 삭제: 수강권 서비스 종료
[수정 전]
“콘텐츠”라 함은 회사가 제공하는 전자책, 수강권, 이용권 등 디지털 콘텐츠 및 기타 관련 정보를 의미하며, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 말합니다.
[수정 후]
“콘텐츠”라 함은 회사가 제공하는 전자책, 이용권 등 디지털 콘텐츠 및 기타 관련 정보를 의미하며, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제2조 제1항 제1호의 규정에 의한 정보통신망에서 사용되는 부호, 문자, 음성, 음향, 이미지, 영상 등으로 표현된 자료 또는 정보를 말합니다.
4. 내용 삭제: 리디캐시는 선물 불가
[수정 전]
"전자책 선물 서비스"라 함은 회사가 운영하는 리디북스 서점(www.ridibooks.com) 또는 제휴하는 유선인터넷 또는 무선인터넷을 통해 리디북스 전자책 또는 리디캐시 상품을 선물할 수 있는 서비스를 말합니다.
[수정 후]
"전자책 선물 서비스"라 함은 회사가 운영하는 리디북스 서점(www.ridibooks.com) 또는 제휴하는 유선인터넷 또는 무선인터넷을 통해 리디북스 전자책을 선물할 수 있는 서비스를 말합니다.
5. 내용 추가: '사이버머니'에 대한 정의
[추가]
"사이버머니"라 함은 전자책 또는 디지털 기기를 구매할 수 있는 수단이며, 아래와 같이 구분될 수 있습니다.
1. 리디캐시 : 전자책 또는 디지털 기기를 구매할 수 있는 선불식 전자결제수단
2. 리디포인트 : 리디캐시 충전 또는 도서 구매, 이벤트 등의 사유로 무상 제공 받을 수 있으며, 전자책을 구매할 때 현금처럼 사용할 수 있는 수단
6. 표현 수정: 공지되는 페이지를 명확히 함
[수정 전]
회사는 이용자가 별도의 연결화면을 통하여 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자 등록번호, 연락처 등을 확인할 수 있도록 리디북스 웹사이트에 게시합니다.
[수정 후]
회사는 이용자가 별도의 연결화면을 통하여 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자 성명, 사업자 등록번호, 연락처 등을 확인할 수 있도록 리디북스 웹사이트 첫 화면에 게시합니다.
7. 내용 추가: 개정 약관에 따른 동의 내용 및 탈퇴 가능 내용 추가
[추가]
회사가 개정약관을 공지 또는 통지한 후에 회원이 30일 기간 내에 명시적으로 거부의 의사 표시를 하지 않으면 약관의 개정사항에 대해 동의한 것으로 간주하며, 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못하여 발생하는 이용자의 피해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
개정된 약관에 동의하지 않는 회원은 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
8. 내용 수정: 회원에 대한 통지 방법 및 내용을 명확히 함
[수정 전]
회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소, 팝업, 알림센터(웹/애플리케이션), 푸시알림, 전화, 유무선 등의 방법으로 통지할 수 있습니다.
[수정 후]
회사는 회원에게 알려야 할 사항이 발생하는 경우, 회원가입 시 회원이 공개한 전자우편주소, 팝업, 알림센터(웹/애플리케이션), 푸시알림, 전화 등의 방법으로 통지할 수 있습니다. 회원이 통지를 받을 전자우편 주소를 지정한 때에는 회사의 통지는 부가통신사업자 또는 수신인이 관리하는 메일서버 등에 도착하여 회원이 검색할 수 있는 상태에 이르렀을 때 도달된 것으로 보며, 회원이 전자우편을 개봉하였는지 여부, 회원의 PC에 전자우편이 전송되었는지 여부는 불문합니다.
9. 조항 변경: 항목 세분화
[수정 전]
제6조 [서비스의 변경 및 중단]
[수정 후]
제6조 [서비스의 제공 및 변경]
제7조 [서비스의 중단]
10. 내용 추가: 회사의 업무 수행에 대한 내용 추가
[추가]
회사는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
1. 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
2. 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 제공 및 배송
3. 광고 또는 이벤트 등 재화 또는 용역과 관련된 판촉 행위
4. 기타 이용자에게 유용한 정보 제공
11. 표현 수정: 내용을 명확히 함
[수정 전]
회사는 제1항의 사유로 서비스 내용이 변경되는 경우, 이로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여는 배상하지 아니합니다.
[수정 후]
회사가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 회사는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그 책임을 지지 않습니다.
12. 내용 추가: 서비스 중단 통지에 대한 내용 추가
[수정 전]
제3항의 사유로 서비스가 일시적으로 중단되는 경우 회사는 제5조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.
[수정 후]
제1항의 사유로 서비스가 일시적으로 중단되는 경우 회사는 제5조에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다. 단, 회사가 합리적으로 예측할 수 없는 사유로 인한 서비스 중단의 경우에는 사전통지를 할 수 없으며 사후에 이를 공지합니다.
회사는 제1항 단서조항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우는 책임을 지지 않습니다.
13. 내용 변경: 서비스 중단에 따른 내용 변경
[수정 전]
사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제5조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 않습니다.
[수정 후]
사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제5조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
14. 추가: 광고 행위 및 광고 마케팅 미발송 내용 추가
[추가]
회사는 상품이나 용역에 대하여 표시.광고의 공정화에 관한법률 제3조 소정의 부당한 표시.광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
회사는 수신에 동의하지 않은 회원에게 영리목적의 광고 마케팅 정보를 발송하지 않습니다.
15. 내용 추가: 개인정보보호 내용 추가
[추가]
제9조 [개인정보보호]
회사는 정보통신망이용촉진및정보보호에관한법률 등 관계법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호를 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 활용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 다만, 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 회원의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.
16. 내용 추가: 회원가입 자격조건 내용(만 14세 미만 이용자의 회원가입 내용 포함) 추가
[추가]
가입신청자가 본 약관 제11조 제2항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 제11조 제2항에 의하여 회원자격 상실 후 6개월이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
만 14세 미만인 이용자가 신청하였을 경우 (단, 법정대리인의 동의가 있는 경우에는 회원가입이 가능)
17. 내용 삭제: 조항에 부적합한 내용
제8조 [회원가입]
상업적 또는 홍보/광고, 악의적인 목적으로 서비스의 시스템 취약점을 이용하여 가입/활동하는 경우
18. 표현 수정: 내용을 명확히 함
[수정 전]
회원의 이름, E-Mail 등의 정보가 변경되었을 경우에는 사전에 통지하거나 변경해야 하며 변경하지 않아서 발생하는 사고에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
[수정 후]
회원의 이름, E-Mail 등의 정보가 변경되었을 경우에는 정보변경 메뉴를 통하여 정보 수정 등의 방법으로 변경사항을 알려야 하며 변경사항의 미 통보로 인해 발생하는 발생하는 손해는 회원 본인에게 있습니다.
19. 내용 추가: 채무에 대한 내용 추가
[추가]
제11조 [회원 탈퇴 및 자격 상실 등]
회사를 이용하여 구입한 재화.용역 등의 대금, 기타 회사 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 지급하지 않는 경우
20. 표현 수정: 내용을 명확히 함
[수정 전]
회원의 이름, E-Mail 등의 정보가 변경되었을 경우에는 사전에 통지하거나 변경해야 하며 변경하지 않아서 발생하는 사고에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
[수정 후]
회원의 이름, E-Mail 등의 정보가 변경되었을 경우에는 정보변경 메뉴를 통하여 정보 수정 등의 방법으로 변경사항을 알려야 하며 변경사항의 미 통보로 인해 발생하는 발생하는 손해는 회원 본인에게 있습니다.
21. 내용 수정: 적용 대상자 수정 및 세부 사항 추가
[수정 전]
5. 회원은 다음 행위를 해서는 안됩니다.
1. 회원 등록 또는 회원정보 변경 시 허위 또는 타인의 정보를 무단으로 기재
2. 불특정 다수를 대상으로 회사의 서비스를 이용하여 영리활동을 하는 행위
3. 회사와 제3자의 저작권을 침해하고 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
4. 외설, 폭력적 표현, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 리디북스에 공개 또는 게시하는 행위"
[수정 후]
5. 회원은 다음 행위를 해서는 안됩니다.
1. 회원 등록 또는 회원정보 변경 시 허위 또는 타인의 정보를 무단으로 기재
2. 회사 또는 제3자가 게시된 정보를 임의로 변경
3. 회사가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 사용, 송신 또는 게시
4. 불특정 다수를 대상으로 회사의 서비스를 이용하여 영리활동을 하는 행위
5. 회사와 제3자의 저작권을 침해하고 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설, 폭력적 표현, 기타 미풍양속에 반하는 정보를 리디북스에 공개 또는 게시하는 행위
7. 회사의 기술적 보호조치를 회피 혹은 무력화하는 행위
8. 사실관계를 왜곡하는 정보제공 행위 등 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 행위
9. 타인의 정보 도용
22. 내용 변경: 표현 수정 및 미성년자 결제 취소 불가 조건 추가
[수정 전]
회원은 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 단, 미성년 회원의 결제는 원칙적으로 보호자(법정대리인)의 명의 또는 동의 하에 이루어져야 하고, 보호자(법정대리인)는 본인 동의 없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다.
[수정 후]
회원은 회사에서 정하고 있는 방법으로 유료서비스의 결제가 가능합니다. 단, 미성년 회원의 결제는 원칙적으로 법정대리인의 명의 또는 동의 하에 이루어져야 하고, 법정대리인은 본인 동의 없이 체결된 자녀(미성년자)의 계약을 취소할 수 있습니다. 미성년자가 다른 성년자 등의 주민등록번호를 이용하여 회원가입을 하거나 성년자 등의 결제정보를 동의 없이 이용하는 등 사술로써 회사로 하여금 성년자인 것으로 믿게 한 경우에는 법정대리인의 동의가 없더라도 계약을 취소하지 못합니다.
23. 내용 추가: 페이퍼샵에서 페이퍼 재판매에 대한 규제 추가
[추가]
상행위(재판매)를 목적으로 구매하거나, 회사가 거래 정황상 상행위(재판매)를 목적으로 한 구매로 판단되는 경우
24. 표현 수정
[수정 전]
구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
[수정 후]
구매신청에 승낙하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
25. 추가: 지급방법 조항 추가
제16조 [지급방법]
회사에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다. 단, 회사에서 현재 서비스 중인 것에 한합니다.
1. 계좌이체
2. 카드결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 회사가 인정한 사이버머니(리디캐시, 리디포인트)에 의한 결제
6. 회사와 계약을 맺었거나 회사가 인정한 상품권에 의한 결제
7. 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등
26. 조항 변경: 세부 조항으로 이동
[수정 전]
제14조 [거래 성립 통지]
1. 회사는 회원이 본조 위 조항의 절차에 따라 유료서비스 이용을 신청할 경우, 승낙의 의사표시로써 본 약관 제5조의 방법을 통하여 회원에게 통지하고, 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
2. 회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.
[수정 후]
제17조 [거래 성립 통지]
2. 회사는 승낙의 의사표시로써 본 약관 제5조의 방법을 통하여 회원에게 통지하고, 승낙의 통지가 회원에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
3. 회사의 승낙의 의사표시에는 회원의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정, 취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.
27. 내용 추가: 수신확인통지 후 취소에 대한 내용 추가
[추가]
제18조 [수신 확인 통지]
1. 회사는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인 통지를 합니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있으며, 회사는 서비스 제공 전 혹은 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리합니다.
3. 제 3항에 따라 구매 신청을 정정, 취소한 경우 회사는 지급받은 대금을 제21조의 규정에 따라 환급합니다.
4. 회사는 이용자의 구매(주문) 신청일로부터 7일 이내 상품대금에 대해 입금이 확인되지 않을 경우 회사는 별도 의사 표시없이 구매계약을 취소할 수 있습니다.
28. 조항 변경: 페이퍼샵 조항으로 이동
[수정 전]
제15조 [재화의 공급]
[수정 후]
페이퍼샵 약관 조항으로 이동
29. 표현 수정
[수정 전]
제16조 [부정이용 금지]
1. 동일한 ID로 6대를 초과하여 기기(스마트폰, 태블릿PC 등)에서 동시 접속해서 서비스를 이용하는 경우
2. 자신의 ID 및 전차책, 이용권, 쿠폰, 리디캐시, 리디포인트 등을 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 행위
3. 서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하거나 화면을 캡쳐, 또는 녹화를 하는 경우
4. 콘텐츠의 DRM(Digital Rights Management)을 무력화하는 일체의 행위
5. 결재를 통한 회사와 회원 간의 정당한 계약이 성립되지 아니한 상태에서 콘텐츠를 불법으로 사용하려는 일체의 행위
6. 타인의 개인정보, 금융정보를 불법으로 취득하거나 본인의 동의 없이 이용하여 리디캐시, 디지털콘텐츠, 상품을 구매한 일체의 행위
7. 선물하기 이용약관에 반하는 일체의 행위
8. 리디북스 서점에서 진행되는 이벤트의 참여 조건에 반하여 참여한 일체의 행위
[수정 후]
제19조 [부정이용 금지]
1. 동일한 ID로 6대를 초과하여 기기(스마트폰, 태블릿PC 등)에서 동시 접속해서 서비스를 이용하는 경우
2. 자신의 ID 및 전차책, 이용권, 쿠폰, 리디캐시, 리디포인트 등을 타인에게 판매, 대여, 양도하는 행위 및 이를 광고하는 경우
3. 서비스 이용 중, 복제프로그램을 실행하거나 화면을 캡쳐, 또는 녹화를 하는 경우
4. 콘텐츠의 DRM(Digital Rights Management)을 무력화하는 경우
5. 결재를 통한 회사와 회원 간의 정당한 계약이 성립되지 아니한 상태에서 콘텐츠를 불법으로 사용하려는 경우
6. 타인의 개인정보, 금융정보를 불법으로 취득하거나 본인의 동의 없이 이용하여 리디캐시, 디지털콘텐츠, 상품을 구매한 경우
7. 선물하기 이용약관에 반하는 경우
8. 리디북스 서점에서 진행되는 이벤트의 참여 조건에 반하여 참여한 경우
30. 내용 추가: 게시물에 대한 책임 내용 추가
[추가]
제20조 [게시물 관리]
3. 모든 게시물에 대한 책임은 게시한 자에게 있으며 해당 게시물의 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.
31. 내용 추가: 리디북스ID'에 대한 내용 추가
[추가]
제21조 [전자책 선물 서비스]
6. 전자책 선물 서비스를 위한 개인정보의 수집 및 이용
3. 회사가 수집하는 개인정보 및 개인정보의 이용목적은 다음 각 호와 같습니다.
∙ 리디북스ID : 서비스의 제공, 서비스 이용에 따른 본인(또는 실사용자) 식별 절차 등에 이용, 고지사항 전달, 리디북스 상품 정보 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보
32. 내용 삭제: 수신자에게 환불 불가
[수정 전]
제18조 [전자책 선물 서비스]
7. 전자책 선물 서비스 주문 취소 및 환불
2. 환불 신청은 회원이 해야 하며, 회사는 본인 확인 절차 후 당 회원에게 환불해 주는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 수신자가 환불받고자 하는 경우에는 수신자가 선물 발신 회원으로부터 환불에 관한 동의서를 받아 회사에 제시할 경우 수신자에게도 환불이 가능합니다.
[수정 후]
제21조 [전자책 선물 서비스]
7. 전자책 선물 서비스 주문 취소 및 환불
2. 환불 신청은 회원이 해야 하며, 회사는 본인 확인 절차 후 당 회원에게 환불해 주는 것을 원칙으로 합니다.
33. 내용 추가: 환불 처리 일자 추가
[추가]
제22조 [리디북스 환불]
2. 거래가 취소된 경우 이용자는 회사로부터 제공받은 재화 또는 용역을 반환하고, 회사는 이를 반환받은 날로부터 3영업일 이내에 결제와 동일한 방법으로 대금을 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다. 동일한 방법으로 환급이 불가능할 때에는 이용자가 원하는 방법으로 환급합니다.
34. 내용 추가: 사이버머니(리디캐시) 추가
[수정 전]
제4장 환불 및 변경
제19조 [리디북스 환불]
2. 회원은 다음 각 호의 사항에 따라 리디북스에서 구입한 콘텐츠의 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. 단, 디지털 콘텐츠를 다운로드 또는 실시간 스트리밍 서비스를 통해 열어보았다면 제공한 콘텐츠를 이미 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가능합니다.
[수정 후]
제4장 환불 및 변경
제22조 [리디북스 환불]
2. 회원은 다음 각 호의 사항에 따라 취소사유를 기재하여 리디북스에서 구입한 콘텐츠나 사이버머니(리디캐시)를 환불 또는 변경을 요청할 수 있습니다. 단, 디지털 콘텐츠를 다운로드 또는 실시간 스트리밍 서비스를 통해 열어보았다면 제공한 콘텐츠를 이미 이용한 것으로 간주하여 환불이 불가능합니다.
35. 표현 수정: 사이버머니의 정의를 명확히 함
[수정 전]
[리디북스 환불]
2. 사이버머니
[수정 후]
[리디북스 환불]
2. 사이버머니(리디캐시)
36. 내용 추가: 환불 불가한 결제 수단 내용 추가
[수정 전]
제4장 환불 및 변경
제19조 [리디북스 환불]
2. 사이버머니
일부 사용한 사이버머니(리디캐시)의 경우. 환불을 요청하면 이를 환불 받을 수 있으나, 결제수단에 따라 제한이 될 수 있습니다.
[수정 후]
제4장 환불 및 변경
제22조 [리디북스 환불]
2. 사이버머니(리디캐시)
일부 사용한 사이버머니(리디캐시)의 경우. 환불을 요청하면 이를 환불 받을 수 있으나, 결제수단에 따라 제한이 될 수 있습니다. (네이버페이/도서문화상품권/해피머니상품권/문화상품권으로 결제한 경우 환불 불가)
37. 표현 수정: 환불 금액에 대해 명확히 함
[수정 전]
해당 사이버머니로 무료 지급받은 리디포인트 및 환불수수료(10%)를 공제하고 남은 금액을 환불하여 드립니다.
[수정 후]
해당 사이버머니(리디캐시) 결제로 무료 지급받아 사용한 리디포인트 및 환불수수료(10%)를 공제하고 남은 금액을 환불하여 드립니다.
38. 내용 수정: 사이버머니의 정의를 명확히 함
[수정 전]
회사가 회원에게 무료로 지급한 사이버머니(리디캐시, 리디포인트, 쿠폰 등)는 유효기간 내에만 사용이 가능하며(유효기간이 없을 경우 해당없음), 환불은 되지 않습니다. 무료 사이버머니의 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며 유효 기간 이후에는 자동으로 소멸됩니다.
[수정 후]
회사가 회원에게 무료로 지급한 사이버머니(리디캐시, 리디포인트)는 유효기간 내에만 사용이 가능하며(유효기간이 없을 경우 해당없음), 환불은 되지 않습니다. 무료 사이버머니(리디포인트)의 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며 유효 기간 이후에는 자동으로 소멸됩니다.
39. 조항 세분화: 페이퍼샵의 약관 내용 항목 세분화
[수정 전]
제20조 [페이퍼샵 반품, 교환 및 환불]
[수정 후]
제 23조 [페이퍼샵 배송]
1. 회사는 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타의 필요한 조치를 취합니다. 단, 회사가 이미 재화 등의 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금의 전부 또는 일부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 이 때 회사는 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 조치를 합니다.
2. 회사는 이용자가 구매한 재화 등에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.
3. 만약 회사의 고의 또는 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상하여야 합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 않습니다.
3. 공휴일, 기타 휴무일 또는 날씨 및 택배사 사정 등의 불가항력적 사유가 발생하는 경우 그 해당기간은 배송소요기간에서 제외됩니다.
제 24조 [페이퍼샵 환급]
회사는 이용자가 구매신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
제 25조 [페이퍼샵 반품, 교환, 환불, 취소]
1. '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 등 관련 법령에 따라 상품을 배송받은 날로부터 7일 이내에 반품 또는 교환을 요청할 수 있습니다.
단, 다음 각 호의 경우에는 이용자가 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.
1. 이용자의 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우
2. 이용자의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
3. 복제가 가능한 재화 등의 포장을 개봉하거나 훼손한 경우
4. 기타 재화 등의 특성상 환불이나 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
5. 회사가 특정 재화 등에 대하여 반품,교환,환불,취소 제한에 관해 사전에 고지한 경우
6. 화면의 색온도 차이, 일부 불량화소, 그림자 현상 등은 전자잉크 디스플레이의 자연스러운 특성인 경우
7. 이미 부착, 착용한 필름,케이스 등 액세서리의 경우(부착, 착용 전 페이퍼의 불량 여부를 꼭 확인해주세요)
2. 제 1항에도 불구하고 다음 각 호의 경우에 이용자는 재화 등의 수령일부터 30일 이내에 환급, 반품 및 교환을 요구할 수 있고, 반품 비용 일체를 회사 또는 판매자가 부담합니다.
1. 재화 등의 내용이 표시, 광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우. 단, 이경우에는 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내(늦어도 수령일로 부터 3개월 이내) 반품을 요구할 수 있습니다.
2. 배송된 재화가 이용자의 과실 없이 파손되었을 경우
3. 재화가 광고에 표시된 배송기간보다 늦게 배송된 경우
3. 제 2항에 해당하지 않는 사유로 배송된 재화를 반환하는 경우 반품 비용 및 발송비 일체를 이용자가 부담해야 합니다.
1. '주문완료' 상태에서는 구매를 취소할 수 있고, '배송중'에는 반품절차에 의해 처리됩니다.
2. '배송준비중' 상태에서는 취소처리가 되는 것이 원칙이나 이미 상품이 발송되었다면 발송된 상품의 왕복 배송비는 구매자가 부담해야 합니다.
40. 내용 추가: 회사의 면책 내용 추가
[추가]
제26조 [책임과 면책]
4. 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 그에 대한 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 간에 콘텐츠를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.
41. 내용 추가: 분쟁에 관한 내용 추가
[추가]
제28조 [분쟁의 해결]
2. 회사는 이용자가 제출하는 불만사항 및 의견이 있을 경우 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해야 합니다.
42. 내용 추가: 재판권, 법력 및 주용에 관한 조항 추가
[추가]
제29조[재판권 및 준거법]
1. 회사와 이용자간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 회사와 이용자간의 콘텐츠 이용계약에 관한 소송에 관한 관할법원은 민사소송법상의 관할법원 또는 서울중앙지방법원에 제기합니다.
2. 회사와 이용자간의 서비스 이용 계약, 회원 상호 간의 거래에는 대한민국 법령을 적용합니다.
제30조[법령 및 준용]
본 약관에 명시하지 않은 사항은 전자거래 기본법, 전자서명법, 방문판매법 및 기타 관련 법령(이하 ‘관계법규’)과 회사의 규정 및 상관례에 따릅니다.
43. 조항 추가: 리디캐시 및 리디포인트에 대한 내용 추가
[추가]
제6장 특별규정
제31조 [리디캐시]
1. 리디캐시란 회원이 회사를 통하여 유상으로 구매한 선불식 전자결제수단으로 회사가 운영하는 사이버머니를 의미하며, 콘텐츠 및 재화 구매 시 결제 수단으로 사용할 수 있습니다.
2. 리디캐시는 제21조에 따라 환불받으실 수 있습니다.
3. 회원이 리디캐시를 부정한 방법으로 취득한 증거가 있을 때에는 회사가 사전통지 없이 회원의 리디캐시를 삭제할 수 있으며 이와 관련하여 회원 자격을 제한할 수 있습니다.
4. 리디캐시는 타인에게 양도할 수 없으며, 회원 탈퇴 시 소멸됩니다.
제32조 [리디포인트]
1. 리디포인트란 콘텐츠의 구매 또는 사이버머니(리디캐시)를 유료 결제할 경우, 적립되는 무상 포인트입니다.
2. 리디포인트는 콘텐츠 구매시 사용 가능하며, 현금으로 환불되지 않습니다.
3. 리디포인트 유효기간은 회사정책에 의한 기준을 따르며 유효 기간 이후에는 자동으로 소멸되며, 소멸된 포인트는 복구되지 않습니다.
4. 회원이 리디포인트를 부정한 방법으로 취득한 증거가 있을 때에는 회사가 사전통지 없이 회원의 리디포인트를 삭제할 수 있으며 이와 관련하여 회원 자격을 제한할 수 있습니다.
5. 리디포인트는 타인에게 양도할 수 없으며, 회원 탈퇴 시 소멸됩니다.
44. 내용 추가: 약관의 효력에 대한 내용 추가
[추가]
제6장 특별규정
제33조 [개별약관]
1. 이 약관은 회사와 회원간에 성립되는 서비스이용계약의 기본 약정입니다. 회사는 필요한 경우 특정 서비스에 관하여 적용될 사항을 정하여 미리 공지할 수 있습니다. 회원이 이러한 개별약관에 동의하고 특정 서비스를 이용하는 경우에는 개별약관이 우선적으로 적용되고, 이 약관은 보충적인 효력을 갖습니다.
2. 회사는 필요한 경우 서비스 이용과 관련된 세부적인 개별내용(이용정책 등)을 정하여 사이트 등을 통하여 공지할 수 있습니다.
45. 내용 삭제: 중복 내용 삭제
[삭제]
제24조 [이용약관 고지의 의무]
본 약관에 대한 저작권은 리디 주식회사에 있으며, 무단복제 및 배포를 금합니다.
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감사합니다.
리디북스 드림