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OBM 설득마케팅 상세페이지

책 소개

<OBM 설득마케팅> OBM 설득마케팅 공식으로 승부하라!!!
소통과 설득 능력이 대세인 시대에
설득의 달인들이 들려주는 설득 노하우!

※ OBM 설득마케팅 공식
1) Open  : ① 궁금하게 하라 ② 갈등하게 하라 ③ 필요하게 하라
2) Believe : ① 신뢰를 형성하라 ② 특징을 강조하라 ③ 이익을 제시하라
3) Move  : ① 핵심을 정리해 줘라 ② 선택을 제시하라 ③ 촉진하라

수렵과 채집생활을 했던 원시시대나 농경사회에서는 힘세고 성실한 사람이 대세였고, 지식사회에서는 성실히 공부하는 사람이 대세였다. 하지만 초고속 정보화시대인 지금은 인간관계에서 가장 중요한 소통과 설득 능력이 대세로 자리 잡고 있다. 소통과 설득 능력이 없으면 경제활동을 하기도 힘든 세상이 되었다. 실제로 성공한 사람들을 보면 소통과 설득에서 뛰어난 능력을 보이고 있다.
이 책은 세일즈 현장에서 최고의 매출을 올리고 현재 각 기업체에서 최고의 설득강사로 활동하고 있는 세 명의 저자가 한 자리에 모여서 <OBM 설득마케팅>이란 기획으로 내놓은 신상품이다. 짧은 시간에 임팩트 있는 메시지로 고객의 마음을 사로잡아 계약을 이끌어 내야 하는 쇼호스트로서 분당 4천200만 원을 팔았고, 5천 번에 가까운 LIVE 방송으로 2조 1,600억 원의 누적매출을 달성한 홈쇼핑의 살아있는 전설들이 구체적인 사례를 중심으로 이해하기 쉽게 들려주는 설득 노하우로 구성되었다. OBM은 마음을 열고(Open), 신뢰를 얻고(Believe), 바로 행동하게 하라(Move)는 설득마케팅의 핵심을 담고 있다.
열 길 물 속은 알아도 한 길 사람 속은 모른다는 속담도 있듯이 상대의 마음을 얻기란 쉬운 일이 아니다. 세일즈 현장에서 최고의 자리에 오른 저자들의 노하우가 담긴 설득공식을 수학 공식처럼 익혀서 실생활에 활용해 나가면 누구나 쉽게 시대의 대세인 소통과 설득의 고수가 되어 저자들처럼 자신의 분야의 최고가 될 수 있을 것이라 자부한다.


출판사 서평

세일즈계의 전설들이 개발한 OBM설득마케팅!
명료하고 간편한 설득 노하우의 진수!!
이제 OBM으로 통하면 설득하지 못할 사람이 없다!!!

경제활동을 위해서 우리는 수많은 관계를 맺고 자신이 원하는 것을 이루기 위해 끊임없이 상대방을 설득해 나가야 한다. 이 과정에서 상대방을 쉽게 설득해 원하는 것을 쉽게 얻어 성공의 길을 달리는 이가 있는가 하면, 누구는 아무리 노력을 해도 상대방의 마음을 얻지 못해 괴로워하며 실패의 나락으로 떨어지는 경우가 많다.
이 책은 설득마케팅의 이론을 다룬 책이 아니다. 세일즈 현장에서 수많은 사람들을 설득해서 최종적으로 상품 구매까지 이뤄낸 저자들이 생생한 경험담을 중심으로 누구나 실전에서 활용할 수 있는 설득마케팅의 핵심 공식을 제시한 책이다. 지금 이 순간 치열한 생존경쟁의 현장에서 살아남기 위해 직장상사나 부하직원, 또는 고객의 마음을 얻기 위해 노력하는 이들에게 오아시스와 같은 역할을 할 것이다. 특히 상대방을 설득해서 계약서에 도장을 받아내야 하는 세일즈 계통에서 일하는 이들에겐 더할 나위 없는 나침반이 될 것이다. 그리고 교육현장에서 수많은 교육생들의 마음을 얻어 행동의 변화를 이끌어 내야 하는 강사의 길을 걷고 있는 이들이라면 반드시 펼쳐봐야 할 텍스트가 될 것이다.


저자 프로필

김효석

  • 국적 대한민국
  • 출생 1968년 4월 13일
  • 학력 2014년 홍익대학교 대학원 광고학 박사
    2007년 중앙대학교 신문방송대학원 광고 PR학 석사
    1990년 성균관대학교 회계학 학사
  • 경력 2015년 한국 영상대학교 쇼핑호스트과 교수
    2012년 서울종합예술학교 쇼호스트 학부 학부장
    한국강사협회 부회장
    2011년 하늘 미디어 대표이사
    김효석아카데미 대표
  • 수상 2013년 대한민국 국보문화축제 조직위원회 공로상
    2009년 사랑의쌀 나눔대상 자원봉사부문 개인 우수상
    1996년 한국케이블TV협회 유선방송위원회 위원장 상
  • 링크 공식 사이트페이스북트위터블로그

2014.11.18. 업데이트 작가 프로필 수정 요청


저자 소개

김효석은 대학 시절 신문 결산공고 영업과 소화기 방판으로 큰돈도 벌어봤다. 첫 직장인 보험회사에 수석 입사해서 영업 6개월 만에 최고의 실적을 올리고, 7년간 아나운서로 활동하다가 방송과 영업을 동시에 하는 쇼호스트에 매력을 느껴 홈쇼핑에 뛰어들어 업계 최고 기록을 경신한다. <김효석 아카데미>에서 수많은 쇼호스트를 배출하고, 2008년 (사)한국강사협회 명강사 79호로 선정되었고, 2015년 홍익대학교 광고홍보학 박사학위를 받았으며, KBS 아침마당을 비롯하여 방송강의와 저술을 하고 있다.
현재 (주)김효석아카데미 대표로 (사)한국강사협회 부회장, (사)디지털광고포럼 상임이사, (사)한국프레젠터협회 창립 수석부회장으로 활동하고 있다. 저서로는 <불황을 이기는 세일즈 전략> 등 12권이 있다.

이경우는 단국대학교 연극영화학과를 졸업하고, 뮤지컬 ‘명성황후’, SBS주말드라마 ‘꿈의 궁전’, 연극 ‘미스 줄리’, ‘요나답’ 등에서 배우로 활동했다. 1999년 CJO쇼핑에 쇼호스트로 입사하여 2014년까지 LIVE 방송만 4,600여 회를 진행했고, 수천 개에 달하는 다양한 상품을 방송하면서 약 2조 1,600억 원의 누적매출을 달성한 홈쇼핑계의 살아있는 전설로 불린다. 현재는 KT그룹의 쇼핑채널인 K쇼핑에서 활동하며, OBM스피치커뮤니케이션의 수석연구원으로 기업체, 보험회사, 관공서, 학교 등에서 세일즈 및 커뮤니케이션 등을 강의하고 있다. (사)한국프레젠터협회 창립이사, 국제셉테드연맹 자문위원으로도 활동하고 있다. 그 동안의 방송과 강연 등을 통해 실전에서 경험하고 익힌 세일즈와 커뮤니케이션의 원리와 노하우를 풀어놓는 저술활동에도 심혈을 기울이고 있다.

이승훈은 동국대 건축학과를 졸업하고 건축설계사무소에서 5년간 재직하는 과정에서 IMF를 맞는다. 이후 냉동업계에 진출해서 경력을 쌓은 후 자신의 사업체를 차려 엔지니어의 길을 걷는다. 40대 중반에 새로운 인생을 설계하며 강사의 길로 들어서 지금까지 현장에서 쌓아온 경험을 바탕으로 강사들의 홍보와 마케팅 관련 일에 종사하고 있다. 현재 OBM스피치커뮤니케이션 마케팅 실장, (사)한국프레젠테협회 사무국장으로 활동하고 있다.

목차

프롤로그 & 저자소개

프롤로그. OBM은 설득공식이다
고운 말을 쓴다고 설득일까?
설득과 강요의 구별법은?
설득에도 공식이 있다

PART1. Open 마음을 열어라
Open : 안녕하십니까?

1. 궁금하게 하라
1) 약장사는 궁금 마케팅의 원조
2) 그 거 팝니다
3) 궁금의 기술 활용사례
(1) 정기보험 상품 판매시
(2) 여행상품 판매시
4) 궁금은 호감도를 높여준다
5) 호감도, 어떻게 높일 것인가?
(1) 낯선 사람의 전화번호 얻기
(2) 휴대전화 번호 입력하기

2. 갈등하게 하라
(1) 갈등유발요소1 _ 궁금증
(2) 갈등유발요소2 _ 질문
(3) 스토리텔링으로 갈등을 각인시켜라

3. 필요성을 제시하라

PART2. Believe 믿음을 줘라
Believe : 믿습니까?
1. 신뢰를 얻어라
(1) SNS 활용
(2) 데이터 제공
(3) 좋은 목소리
(4) 분명한 발음
(5) 변화 있는 말

2. 특징을 강조하라
1) 절대 긍정의 시각
사례1. 기능이 다른 세탁기 팔기
2) 단점의 시각 비틀기
사례2. 팔걸이와 목받이 없는 학생용 의자 팔기
3) 기존의 시간 바꾸기
사례3. 서울우유의 시각 바꾸기
사례4. AXXA의 시각 바꾸기
3. 이익을 제시하라
1) 단계적 이익 제시
2) 분할이익 제시
3) 실질이익 제시
4) 기대이익 제시

PART3. Move 바로 행동하게 하라
Move : 어떤 걸로 하시겠습니까?

1. 핵심정리를 해 줘라
2. 선택을 제시하라
3. 촉진하라

에필로그. 설득은 절대 긍정이다
지기지피(知己知彼)하라
긍정적인 말은 긍정적인 삶을 부른다
오버(OVER)하라!

부록. OBM 적용사례 _ 가수 김완선 맞선남 소개하기


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