Name: 직원을 움직이는 따뜻한 말 한마디
Price: 6000 KRW
Availability: OnlineOnly
Rating: 5.0 (1 reviews)
Author: 궈루이쩡

직원을 움직이는 따뜻한 말 한마디작품 소개

<직원을 움직이는 따뜻한 말 한마디> 『직원을 움직이는 따뜻한 말 한마디』는 어떤 책인가

성공한 기업들이 직원들의 사기와 능력을 최대한 발휘하도록 하기 위해 어떤 방법을 사용하고 있는가를 분석하여 21세기 경영자는 어떠한 마인드를 가져야 하는지 고찰해 본 책이다. 특히 이 책은 잠재력을 일깨워주는 격려의 말로 직원들이 직장에서 어떤 동기유발을 갖게 되는지에 대한 다양한 방법과, 유명기업들이 실시하는 격려의 동기 유발 기법을 소개하며, 더 많은 실용적인 방법을 독자에게 알려주고 있다.

*기업관리에서 요구되는 직원들의 사기와 의욕을 높이는 방법을 보여준다.
직원은 기업이 지닌 제일의 생산력이다. 개인의 열정을 자극하고, 조직의 힘을 하나로 모아서 직원 모두가 전심전력으로 일하게 된다면 기업은 성공신화를 이룩할 수 있다. 기업에서 직원들이 지닌 높은 단계의 욕구를 자극하는 방법은 다양하다. 이것은 현대의 기업관리자들에게 무엇보다 절실한 문제이다. 직원들의 업무에 대한 동기를 유발하기 위해 어떤 방법을 사용해야 최대의 효과를 얻을 수 있을까? 어떤 방법을 적용해야 직원들이 더욱 열심히 일할 수 있을까? 이 책에서는 우리에게 필요한 다양한 동기 유발기법으로 격려로써 설명하고 있다. 이 다양한 격려의 동기 유발 기법들을 어떻게 활용해서 직원들의 다양한 욕구를 자극하는 것이 가능할 때 기업의 목표는 실현된다.

*기업에서 직원들이 업무에 대한 충성도를 높이는 다양한 격려의 동기유발의 방법을 보여준다.
현대 기업관리에서 직원들의 사기와 의욕을 높이는 가장 효과적인 촉매제는 격려이다. 국내외 많은 유명기업들이 무한경쟁의 거친 풍랑 속에서도 중심을 잃지 않고 선두를 유지하는 결정적인 원동력은 바로 직원들을 향한 격려이다.
격려는 이미 관리자의 가장 중요한 능력이 되었으며, 직원들의 태도를 적극적으로 만드는 가장 효과적 방법이다. 기업의 관리자는 직원들의 동기를 유발하는 기법, 직원들의 잠재력과 열정을 일깨우는 방법을 능수능란하게 활용할 수 있어야 한다. 그래야만 기업의 단결력과 응집력을 높이고 기업의 최종목표를 실현할 수 있기 때문이다. 그 방법으로 가장 효과적 촉매제인 격려를 구체적으로 설명하고 있다. 또한 격려로써 성공한 기업의 사례를 함께 소개하고 있다.

* CEO의 격려의 말 한 마디가 기업을 살리고 죽일 수도 있다
어려움에 처한 회사의 분위기를 알고 CEO가 소중한 격려를 직원들에게 나누어준다면 그 회사는 금방 회생의 길을 걸을 수 있다. 회사를 살리고 직원을 감동하게 만드는 격려의 말 한마디로 어려워진 경제난 속에서 허덕이는 우리의 기업을 성장시켜나가도록 해보자. 이 책은 격려와 함께 회사를 살리고 직원을 성장시키기 위한 동기 유발의 방법을 다양한 각도에서 접근하며, 그 중에서 CEO의 격려는 회사를 성장시키고 직원들의 성장잠재력을 일깨우는 동기유발의 키워드임을 보여주고 있다.

저자 프로필

저자
- 궈루이쩡
번역
- 정유희

궈루이쩡 郭瑞增

국적 중국
학력 중국 인민대학교 대학원 박사

2015.01.08. 업데이트 작가 프로필 수정 요청

대표 저서

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5.0점1명참여

저자 소개

저자 - 궈루이쩡
저자 궈루이쩡(郭瑞增)은 중국 인민대학 박사. 최근 잠재력을 통한 직업 심리개발, 직업정신교육 등 기업체 내 직원들의 자질들을 향상시키고, 개발할 수 있는 심리프로그램을 운영하고 있다. 저서로는『당신의 창업이 운명을 변화시킨다』『자신의 심리치료사』『위대한 경영자 격려』『스트레스는 이렇게 날려버리자』『아이들의 심리치료자 : 부모』『우울증 예방 가이드』『EQ를 개발하라』등이 있다.

역자 - 정유희
역자 정유희는 한국외대 교육대학원에서 중국어교육학을 전공하였고, 방송국 토크쇼와 인터뷰 번역, 방송자막 번역 활동을 하였으며, 현재 번역 에이전시 엔터스코리아에서 출판기획 및 전문 번역가로 활동하고 있다. 역서로는 <50가지 꿈으로 세상을 열어라 : 15,16,17세 내 인생을 사랑하기 시작하는 나이>, <성적을 쑤욱쑥 올리는 10가지 이야기>, <파도타기 왕이 된 물고기 이야기>, <리더가 익혀야 할 18가지 기술>, <지하철로 즐기는 세계여행 런던>, <지하철로 즐기는 세계여행 방콕> 등 다수가 있다.

머리말

이·것·이·격·려·이·다 - 01. CEO의 존중
직원을 존중하라 - 마쓰시타의 사례
관심과 이해를 바탕으로 직원들을 존중하라
진심이란 열쇠로 직원의 마음의 문을 열라
성공 기업 사례 — 존중의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 02. CEO의 칭찬
메리 케이의 칭찬의 기술
직원은 칭찬하는 상사를 위해 일한다
칭찬할 기회를 놓치지 마라
성공 기업 사례 — 칭찬의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 03. CEO의 의사소통
맥도날드는 회사 내부의 의사소통을 중시했다
의사소통은 무언의 격려이다
직원과 어떻게 의사소통해야 할까?
성공 기업 사례 — 의사소통의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 04. CEO의 감성
사람이 근본이다. 직원들을 진심으로 아껴라
직원과 함께 점심식사를 하라
관심과 이해로 직원의 마음을 움직여라
성공 기업 사례 — 감성의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 05. CEO의 관용
GE사는 직원을 위한 관용을 베풀었다
관용은 소리 없는 응원이다
관용의 마음
성공 기업 사례 — 관용의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 06. 기업의 목표
목표를 분명히 설정하라
목표가 있을 때 동기가 유발된다
목표를 설정하고 사기를 진작시켜라
목표 관리와 빈틈없는 책임제
성공 기업 사례 — 목표 설정의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 07. 기업의 위기
사자와 어린 양의 이야기
왕용칭의 스트레스와 경영 비법
위기의식을 유지하라
성공 기업 사례 — 위기 의식의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 08. 기업의 근무 환경
직원들에게 필요한 두 가지 환경
물고기와 생태 환경과 직원 격려
직원에게 최선의 업무환경을 제공하라
성공 기업 사례 — 기업 환경의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 09. 직원들의 흥미
직원들이 가장 잘 하는 일을 하게 하라
개인의 흥미분야를 파악하라
흥미는 직원들의 동기 유발 키워드이다
흥미 관리는 어떻게 할 것인가
흥미를 통한 격려의 방법을 찾아라
성공 기업 사례 — 흥미의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 10. 기업 리더의 매력
빌 게이츠의 매력을 보라
리더의 매력은 일에 대한 열정이다
리더 스스로 모범이 되어야 한다
성공 기업 사례 — 카리스마의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 11. 기업의 모범 직원
직원에게 좋은 모델을 제시하라
모델 제시 격려법
모범 직원을 어떻게 양성할 것인가
성공 기업 사례 — 모범 직원의 동기 유발로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 12. 직원들의 경쟁
경쟁이 있을 때 발전이 있다
외부 경쟁을 도입해야만 조직을 활성화시킨다
직원의 경쟁의식을 자극하라
성공 기업 사례 — 경쟁의 동기 유발로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 13. CEO의 권한 위임
직권으로 사람을 다스린다
효과적 권한 위임은 직원을 일하게 만든다
권한 위임에도 시행착오가 따른다
성공 기업 사례 — 권한위임의 동기 유발로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 14. 직원들의 교육
맥도날드 사의 인재양성
인재양성은 영원불변의 과제이다
인재양성을 통해 직원은 자아실현을 이룬다
성공 기업 사례 — 인재양성의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 15. 직원들의 업적
책임과 성과급으로 직원을 격려하라
업적 관리에 문제가 있다
업적 평가 격려에 필요한 기술들
성공 기업 사례 — 업적 관리의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 16. 직원들의 팀워크
팀은 기업 생존과 발전의 근본이다
팀의 역량을 발휘하라
팀워크를 함양하라
성공 기업 사례 — 팀워크의 격려로 성공한 기업이 있다

이·것·이·격·려·이·다 - 17. 기업 문화
GE의 감성 경영
기업 문화의 격려 효과
강력한 기업 문화로 직원을 격려한다
성공 기업 사례 — 기업 문화의 격려로 성공한 기업이 있다

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