단일 청각뉴런의 반응을 측정하는 연구로 경력을 시작했고, 성인의 신경계가 학습에 따라 재구성될 수 있는 잠재력을 가지고 있음을 최초로 밝혀낸 사람 가운데 하나다. 이러한 기초 생물학에 대한 통찰력을 바탕으로 인간의 청각 학습을 연구하게 되었다.
크라우스는 소리와 뇌에 대한 심도 있는 연구를 통해 소리의 광범위한 영향력을 입증하고, 청각이 우리가 생각하고 느끼고 움직이고 감각을 결합하는 방식에 어떻게 관여하는지 보여주었다. 청각 신경과학을 통해 우리 삶의 소리가 음악가, 이중언어 구사자, 언어장애나 자폐증이나 뇌진탕이나 청력 상실 등을 경험하는 사람들의 신경학적 건강에 어떤 영향을 미치는지 발견했다. 청각이 어떻게 뇌를 변화시키는지, 다른 감각에 비해 타인과의 상호작용에 더 많은 영향을 미치는지 연구한 결과를 토대로, 듣는 뇌와 소리적 세계를 강화하는 활동에 대한 과학적 근거를 전달하려 애쓰고 있다. 《소리의 마음들》은 크라우스가 평생에 걸쳐 지금까지 연구한 내용을 집대성하여 내놓은 첫 번째 책이다.
