저자 - 김형준
세일즈 교육 및 컨설팅 전문기업인 (주)윈윈세일즈컨설팅 대표이사 겸 영업인재 아웃소싱 전문회사 (주)윈윈파트너스 대표이사.
1983년 삼성전자에 입사한 후 인사 및 판매교육과장, 삼성그룹 인력개발원 교수, 삼성전자 인재개발연구소 부장, 글로벌마케팅 연구소장 및 수천 명의 삼성전자 국내영업 인력의 인사, 채용 등을 책임지는 인사 담당 상무를 역임했다.
2009년 삼성전자를 퇴직한 후 연극 〈수요일의 연인들〉에 주인공으로 출연, ‘대기업 임원에서 연극배우로 변신한 열정적인 도전정신’으로 전 매스컴의 화제를 모았다. 유명 개그맨의 친형이기도 한 그는 타고난 유머감각으로 자타공인 ‘강의의 귀재’로도 손꼽히고 있다.
삼성전자 판매교육과장 시절 ‘세일즈 스킬’ 강의를 통해 삼성그룹 인력개발원 교수로 스카우트된 후 ‘인사혁신 전략’, ‘채용 전략’, ‘교육혁신 전략’, ‘솔루션 마케팅’ 등 폭넓은 분야에서 활발히 사내외 강의 활동을 했다. 두 회사의 대표이사를 맡고 있는 현재도 많은 기업들의 요청으로 ‘유머 세일즈’ 강의를 하고 있으며, 그 강의의 핵심만을 모아 이 책을 만들었다.
역서로 《마케팅 천재가 된 맥스》 《수평형 마케팅》, 저서로 《호랑이를 끄집어내라》 《회사가 원하는 전략형 인간》 등이 있다.
경희대학교 전자공학과를 졸업했고, 성균관대학교 경영대학원에서 MBA를 취득했다.
저자 - 최정희
(주)윈윈세일즈컨설팅 사업총괄 이사. 한국능률협회컨설팅 엑스퍼트 컨설턴트, 어치브코리아 수석 컨설턴트, 한국산업기술센터 경영교육팀장, ING생명 명동지점 FC 등을 역임한 영업 및 마케팅 부문 전문가이다.
LG전자, 삼성전자, 삼성생명, 현대자동차 등 10개 이상의 기업에 영업 성과향상을 위한 교육 프로그램 개발 및 교육체계를 정립하는 데 도움을 주었다. 삼성생명 ‘고객 섬김 경영 및 Compliance 통합 교육 과정’, 삼성전자 ‘매장 고객맞춤 세일즈 과정’ 등 국내 유수 기업의 사내 교육 프로그램을 개발한 후 사내강사를 양성하여 영업 강사를 키우는 전문가로 명성이 높다.
특히 영업 및 마케팅 분야 교육은 국내에서 독보적인 위치를 차지하고 있다. KT를 비롯한 약 20여개 기업에서 ‘영업전략’, LG전자 등 약 10여개 기업에서 ‘마케팅’, 삼성전자 등 약 50여개 기업에서 ‘상담/협상’ 과목을 강의했고, 그 외 ‘영업 입문’, ‘세일즈 리더십과 코칭’, ‘세일즈 프레젠테이션’ 등의 과목을 여러 기업과 대학교에서 강의하고 있다.
지금은 (주)윈윈세일즈컨설팅의 이사로 근무하면서 기업의 영업 성과향상에 도움을 주기 위해 역량 개발 방법론에 집중하고 있다.
홍익대학교 경영학과를 졸업했고, 동 대학원에서 MBA를 취득했다.
<유머 세일즈> 저자 소개
