저 : 이윤경
최상의 조직문화를 이끌어내고 개인의 강점을 극대화시키는 퍼실리테이터이자 태니지먼트(Tanagement) 공인 강점 코치이며 젊은 기업 문화로 유명한 종합 마케팅 에이전시 ‘대학내일’의 인재성장팀 팀장으로 일하고 있다.
대내적으로는 동료들이 자신의 강점을 최대로 발휘하며 일할 수 있도록 여러 HR 제도를 통해 돕고 있으며, 대외적으로는 삼성, 현대, LG, SK, 신한, 카카오 등 국내 주요 기업에서 심리적 안전감, 피드백 스킬, 강점 계발, 팀 빌딩에 대해 강연하고 있다. 직장인들의 랜선 사수 ‘퍼블리’에서 리더십, 팀 소통, 피드백 스킬과 관련된 아티클을 발행하는 대표 작가로, 아티클 누적 조회 수는 11만 회가 넘는다.
16년 차 직장인으로서, 사회생활을 시작한 이후 아픈 피드백을 들을 때면 무인도에 가고 싶었다. 인간관계를 다루는 유튜브 채널이나 지인들은 손쉽게 손절하라고 권했지만 일로 엮인 사람은 단절이 쉽지도 않았을뿐더러 무시하고 끊어내도 또 다른 갈등이 생겼다.
그러다 우연히 낯선 사람들을 만나게 되었다. 날 선 피드백에도 호기심을 가지고 되려 질문하고, 감사를 표하는 사람들이었다. 부당하고 무례한 피드백에 상처 입지 않고, 상대의 피드백을 흡수해서 자신의 성과로 연결시키는 것을 보며 결국 승자는 그들임을 알게 되었다. 그들의 사고방식과 행동을 관찰하며 깨달은 바와 16년간 진심으로 동료의 성장을 위해 애쓴 경험을 종합하여 이 책을 썼다.
<피할 수 없는 듣기 싫은 말 백배 활용법> 저자 소개
