저자 - 하지철
저자 하지철은 한국갤럽과 CJ에서 약 10년간 마케팅조사 실무를 수행하였으며, 현재 국내 최초의 조사설계 & 분석전문 회사인 THE RESEARCH COMPANY의 총괄 팀장 겸 대표 리서처로 재직 중. 한국갤럽에서 식음료, 가전/정보통신, 정유, 금융/보험, 서비스 등의 산업에 걸쳐 총 300여 건 이상의 마케팅조사 프로젝트를 수행하였고, 사내 R&D 멤버로서 자체 모델 개발 및 주요 통계분석기법 매뉴얼 개발과 사내 교육 실시, CJ주식회사에서 CJ그룹에 속한 주요 계열사(CGV, GLS, 푸드빌, 오쇼핑 등)들의 서비스 품질 지표 측정 모델 개발을 주관/관리하였으며, 계열사별 서비스전략 수립 및 마케팅 조사에 대한 사내 컨설팅 및 교육 실시, 마케팅조사 체계구축, 조사기획, 결과분석, 조사교육 및 코칭, 구조방정식을 활용한 모델링 전문가
저자 - 이동한
이동한은 한국갤럽과 주요 대기업에서 약 20년간 마케팅조사 실무를 수행한 마케팅조사 전문가로 현재 전문조사회사인 매크로게이트의 책임연구원 겸 부사장으로 재직 중. 한국갤럽, 삼성중공업, 극동조사연구소에서 마케팅조사 실무를 수행하였으며, 지난 1995년 (주)마케팅데이타서비스로 설립되어 지난 2007년 사명을 변경한 매크로게이트를 공동설립하여 운영 중.
<마케팅조사 실무노트> 저자 소개
