저자 - 강정흔
한양대학교에서 공학석사 학위를 취득하고 연세대학교에서 경영학 석사(MBA) 학위를 취득하였으며 동양매직 인사팀장과 인재개발팀장을 지내고 동양그룹 인재개발원 경영교육팀장을 역임하며 인적자원개발(HRD)의 실무 경험을 쌓았다.
현재 국내 최고의 커뮤니케이션 강사이자 소통 문제의 컨설턴트로서 활약하는 강정흔 소장은 여러 기업에서 커뮤니케이션 능력의 부족함을 느끼거나 소통 역량을 향상시키길 원하는 직장인들에게 소통에 대한 통찰력과 실질적 방법을 강의와 코칭을 통해 집중적으로 전달하고 있다.
