여태옥은 부산대 정치외교학과를 졸업했고 GS칼텍스에서 부장으로 재직 중이다. 국민대 경영대학원에서 리더십 코칭 MBA를 전공하고 있다. GS칼텍스에서 영업교육 업무를 담당하고 있으며, 심리교육 전문가를 지향하여 그와 관련된 MBTI, DISC, NLP, SALE SKILL, 뇌과학, 셀프리더십, 감정노동 등의 강의를 하고 있다.
안효정은 성균관대학교 화학공학과를 졸업하고 수년간 현대투자증권의 아나운서로 일했다. 프리랜서로 전환해서는 삼성전자의 전문 프리젠터와 사내 쇼호스트로서 신제품 및 세일즈교육을 진행했으며 GS와 CJ홈쇼핑의 게스트, 성우로 활동했다. 현재는 T커머스 홈쇼핑 쇼호스트이자 스피치 전문 강사로 농협, 롯데월드 등 다수의 기업에 출강 중이다.
이경희는 CJ푸드빌의 브랜드 관리자로 근무하였고 서울시청 소속 CS 전문강사로 120다산콜센터와 서울시 산하기관에 약 500회 이상 강의를 진행하였다. 산업은행에서 근무하며 금융 서비스에 대하여 교육을 하였으며 현재는 프리랜서로 공공기관 및 다수의 기업에 CS중심의 커뮤니케이션, 스트레스관리, 이미지메이킹 등을 강의하고 있다.
정성훈은 긍정커뮤니케이션 대표로 고려대학교 교육대학원 상담심리를 전공했다. 아샤교육원 전임교수, 한국생산성본부 전임강사, 한국비전교육원 비전코치로 삼성, 롯데, LG, 포스코, 경찰청, 교육청, 각 대학교 등의 기업과 공기업, 교육단체에 출강하고 있다. 긍정심리, 유쾌한 소통, 액션 러닝, 굿바이 스트레스, 조직활성화, 웃음&유머 등을 강의하고 있다.
배윤미는 (주)듀오정보 듀오아카데미 CS컨설턴트를 거쳐 콜센터 아웃소싱업체 (주)MPC HR팀 교육강사로 재직했다. 현재 (주)한국 텔레마케팅 수석컨설턴트, (주)시대고시평생교육원 외래교수로 활동하고 있다. 콜센터 및 고객접점을 대상으로 서비스마인드, 커뮤니케이션을 전문적으로 교육했으며, 감성(EQ)을 활용한 대화법을 기반으로 고객서비스뿐만 아니라 조직 및 가족 내 소통분야로 강의 영역을 전문화하고 있다.
설진선은 국민은행 VIP센터, (주)에프티를 거쳐 농협중앙회 사내강사로 활동했으며 현재는 이제이컨설팅 교육이사로 재임하고 있다. 우리 주변의 소통, 즉 남녀 간의 소통, 세대 간의 소통, 고객과의 소통 등에 대한 전문가로써 여러 기업에 출강하고 있다. 현재 서강대학교 언론정보대학원에서 광고홍보를 전공하며 다양한 소통방법에 대해 연구하고 있다.
<청춘아 매력을 잡아라> 저자 소개
