연세대학교 언론홍보대학원에서 광고홍보를 전공하였으며 마이다스 동아일보, 베타리서치앤컨설팅, KT하이텔 등 다양한 실무 현장에서 전략기획, 신사업, 마케팅 전략 업무를 담당하였다. 《유통저널》, 《리테일매거진》 등의 유통 전문잡지에 수년간 디지털마케팅 트렌드를 소개하는 칼럼을 연재하였으며, 국내 외 주요 기업들을 대상으로 기업의 디지털 전환, 옴니채널 구축, O2O 사업 전략 등 전반적인 디지털 전략에 관한 자문과 컨설팅을 진행하고 있다. 서울여자대학교 대학원에 출강하고 있으며, 현대자동차, SK텔레콤, 신한카드 등의 국내 주요 대기업 직원들 대상으로 디지털 마케팅 전략을 강의하고 있다. 현재는 PPL&Company 마케팅 이사와 디지털마케팅 컨설팅 전문 회사인 마켓캐스트(www.marketcast.co.kr)의 대표를 맡고 있다.
저서로 《QR코드 마케팅》, 《페이스북 커머스》, 《게이미피케이션 마케팅》, 《e라운드 마케팅》, 《효과적인 인터넷 마케팅을 위한 웹 로그 분석》 등이 있다.
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<옴니채널&O2O 어떻게 할 것인가?> 저자 소개