저자 - 전하영
저자 전하영은 서비스 벤처 주식회사 오스티엄 CEO이다. 시장점유율의 착시 현상으로부터 벗어나 고객의 가치를 점유하는 고객점유율 확장을 추구한다. 고객가치관리(CVM: CUSTOMER VALUE MANAGEMENT)를 기반으로 한 비즈니스 모델을 구축하고 있다. 업계 최초로 기관투자(LB인베스트먼트)를 유치하고 착실히 기업공개(IPO)를 준비하고 있다. 투자하고 싶은 회사, 입사하고 싶은 회사, 거래하고 싶은 회사를 뛰어넘어, 대한민국 최고의 서비스 벤처 주식회사(SVC VENTURE), 눈만 뜨면 달려가고 싶은 위대한 일터(THE GREAT WORK PLACE) 및 구성원 한 사람 한 사람이 꿈을 이루어가는 비전센터(VISION CENTER)를 만들어 가고 있다.
<리멤버십> 저자 소개
