이화여자대학교 융합콘텐츠학과(구 디지털미디어학부) 부교수이자 학과 내 CCL(Creative Content Lab)의 운영자이다. 뉴미디어 환경에서 나타난 다양한 콘텐츠의 스토리텔링과 사용자 문화에 관심을 갖고 연구 중이다. 주요 저서로는 『디지털 시대의 신인류 호모 나랜스』, 『디지털 게임 스토리텔링』, 『아이의 마음을 훔치는 스토리텔링 전략』, 『뱀파이어 연대기』, 『게임 사전』(공저), 『트랜스미디어 스토리텔링의 이해』(공저) 등이 있다.