세계적으로 저명한 비즈니스 에티켓과 커뮤니케이션 기술을 가르치는 연사이자 코치이며, 책을 쓰는 저자다. 쿠웨이트 여성 경제인을 위한 최초의 세미나를 비롯해 전 세계에서 2,100회 이상의 세미나를 진행했다. 러트거스대학교 경영대학원 겸임교수이기도 하다.
패치터는 ‘바이엘 헬스케어Bayer Health Care’, ‘시스코 시스템즈Cisco Systems’, ‘마이크로소프트Microsoft’, ‘화이자Pfizer’, ‘프린스턴 대학교Princeton University’, 등 전 세계 유명 기업과 기관과 일하고 있으며, 《필수 비즈니스 에티켓》을 비롯해 10권의 책을 썼고 11개 언어로 번역되었다.
바바라 패치터는 <뉴욕타임스New York Times>, <오프라 매거진Oprah Magazine>을 비롯한 신문, 잡지에서 인용하는 저자이며, 비즈니스 에티켓에 대해 패치터가 쓴 내용은 <하버드 비즈니스 리뷰Harvard Business Review>에서 소개되기도 했다.
패치터가 강의하는 내용 중에는 자기주장을 할 수 있는 의사소통, 긍정적으로 맞서기, 비즈니스 에티켓, 프레젠테이션 기술, 비즈니스 작문, 비즈니스 복장, 커리어 상담, 여성으로서 직장에서 일하기 등이 있다.
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<피하지 않고 단호하게 말하는 기술> 저자 소개
