남우현
2014년 미용실 창업을 시작으로 미용업계에 뛰어든 이후 상권 분석 전문가로 활동하며 3년 동안 100개 이상의 미용실을 창업시켰다. 미용실을 창업시키고, 관리하는 과정에서 수많은 문제점들을 접했고, 이를 해결하는 과정에서 다양한 사례를 축적했다. 성공하는 미용실의 매출 증대 비법과 마케팅, 영업 노하우를 파악하여 누구나 쉽게 따라할 수 있는 방법을 이 책에 담았다. 현재는 (주)휴이엠컴퍼니 가맹사업부 본부장을 역임하고 있으며, 저서로는 《부동산 가치평가 무작정 따라하기》, 《부동산 경매 무작정 따라하기》등이 있다.
김민회
18살에 미용 자격증을 취득하며 미용업계에 입문한 20년차 베테랑 디자이너다. 2005년, 당시 27살에 처음 미용실을 오픈한 이후 스파살롱 휴이엠, 로이드밤, 디아르떼보스 브랜드를 론칭하며 미용 시장에서 자리매김했다. 특히 2015년 가맹사업을 시작한 로이드밤은 24개월 만에 70여 개 지점을 오픈하며 미용업계에서 큰 화제가 되기도 했다. 고객과의 대화, 서비스, 직원 관리, 매장 운영 등의 노하우를 모아 휴이엠 시스템을 정립하고, 이를 모든 가맹점에 적용하여 성공의 디딤돌로 만들고 있다. 망해 가던 미용실을 인수한 후 휴이엠 시스템만 적용하여 매출을 3배나 올린 것은 김민회 대표의 경쟁력을 보여주는 대표적인 사례다. 현재는 (주)휴이엠컴퍼니에서 콘텐츠 기획 및 개발, 직원 교육 등을 담당하며 대표이사 업무를 수행하고 있다.
<잘되는 가게의 영업비밀> 저자 소개
