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카네기 세일즈 리더십

사람을 통해 결과를 만드는

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종이책 정가
18,000원
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12,600원
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12,600원
출간 정보
  • 2021.10.12 전자책 출간
  • 2021.09.16 종이책 출간
듣기 기능
TTS(듣기) 지원
파일 정보
  • EPUB
  • 약 15.7만 자
  • 37.4MB
지원 환경
  • PC뷰어
  • PAPER
ISBN
9791197205392
ECN
-
카네기 세일즈 리더십

작품 정보

늘 고객과의 최접점에서 숫자(목표 매출)와 사람(고객과 조직)에게 시달리는 영업 담당자들은 언제나 전쟁통에 있는 것 같다. 그런데 이들 뒤에서 더 불안한 눈빛으로 ‘당장이라도 담당자 옆으로 뛰어가서 고객을 함께 응대해야 하나’ 하며 노심초사하는 이들이 있다. 그렇다. 영업팀을 이끌고 매출을 관리해야 하는 영업팀장들, 즉 영업 관리자들이다.

특히 코로나19 팬데믹 사태로 대면 접촉에 큰 어려움을 겪고 있는 지금은 영업팀을 책임져야 하는 영업팀장들의 한숨 소리가 더욱 끊이질 않는다. 여기에 소위 MZ세대로 일컬어지는 20~30대 젊은 밀레니얼 세대와 Z세대 팀원들의 이전과 다른 가치관은 영업 관리자들에게는 넘어야 할 또 다른 산이 되고 말았다. 그리고 조직의 매출 압박은 늘 변함없는 고통의 상수로 자리하고 있다.

이러한 시기에, 거의 100년 동안 인간관계와 리더십 분야에서 세계 최고의 위상을 차지하고 있는 데일 카네기(Dale Carnegie, 1888~1955)의 인간관계론을 기본 토대로 삼고 여기에 현대의 리더십 이론까지 접목한 새로운 영업 관리론이 《카네기 세일즈 리더십》(홍헌영, 김선민 지음, 월요일의꿈)으로 출간되었다.

특히 이번 신간은 전 세계 3000여 명의 카네기 강사들 중 단 30여 명밖에 없고, 국내에서는 유일한 ‘카네기 마스터 강사’ 자격 보유자인 홍헌영 상무(데일카네기 트레이닝 컨설팅본부장)가 공저자로 참여해 ‘카네기 세일즈 리더십’의 정수를 제대로 담아냈다.

저자들은 영업을 뜻하는 영문 SALES의 스펠링을 따서 셀링(Selling), 애널라이즈(Analyze), 리딩(Leading), 이밸류에이트(Evaluate), 석세션(Succession) 등 5개의 파트로 영업 관리자의 역할을 구분하였고 각 파트마다 관리자들이 해야 할 일과 가져야 할 마음가짐을 정리했다.

작가 소개

홍헌영

윤주영의 남편이자 홍민준, 홍민찬의 아빠이다. 삼성생명 영업전략지원, 영업교육 부서를 거쳐 현재는 데일카네기 트레이닝 컨설팅 본부 상무이사로 근무하면서 가치를 전파하는 리더들을 훈련하는 일을 평생의 업으로 삼고 있다. 교육기업으로는 유일하게 강사관리 시스템이 ISO 인증을 받고 있는 데일카네기 트레이닝의 강사 양성과 자격 부여의 권한을 가진 국내 유일의 카네기 마스터 강사이다. (카네기 마스터 강사는 전 세계 80개국 3000여 명의 카네기 강사 중 30여 명에 지나지 않으며 아시아에서는 불과 5명 이내이다.) 2008년 데일카네기 트레이닝 루키클럽 어워드, 2011~2012년 카네기 세일즈 어워드를 수상했으며 2015년부터는 글로벌 카네기의 세일즈 매니저 어워드를 6년 연속 수상하였다. ‘휴넷 세일즈리더십’ 과정의 전임 교수이자 직업방송 〈꼬리공탕〉에서 리더십 분야 전문가 패널로 출연하고 있다. 또한 직장인들의 일과 삶을 다루는 인기 팟캐스트 〈퇴근하고 뭐할래〉의 진행자로서 다양한 콘텐츠에 대한 연구와 강의를 계속하고 있다. 접기

최근작 : <카네기 세일즈 리더십>



김선민

영업하고 강의하는 밀레니얼 워킹맘. 데일카네기코리아에서 HRD 솔루션을 영업하는 컨설턴트이며 2017년부터 데일 카네기 강의를 시작했다. 본격적으로 컨설팅을 시작함과 동시에 두 딸의 엄마가 되어 고군분투하며 밤낮없이 삶에 대한 열정을 유지하는 그는 특별히 사람의 특징과 성향 그리고 그 사람들이 만나 역동하는 인간관계가 조직 안에 어떻게 작용하는지 발견하는 것에 관심이 많아 MBTI와 에니어그램을 공부하기도 했다. 커리어의 끝은 비즈니스 및 라이프 코칭으로 마무리하고 싶다는 비전을 가지고 있으며 동시에 두 딸이 커서 사회인이 되었을 때 엄마를 비즈니스계의 선배로 여겨주는 것이 목표이다. 데일 카네기의 스피치&커뮤니케이션을 휴넷 북러닝 플랫폼에서 강의했으며 리더십, 커뮤니케이션, 세일즈, 프레젠테이션을 주로 컨설팅하고 강의하고 있다. 접기

최근작 : <카네기 세일즈 리더십>

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