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단, 1%의 영역. 세일즈 신이 되는 '행동분석' 노하우 상세페이지

단, 1%의 영역. 세일즈 신이 되는 '행동분석' 노하우

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전자책 정가
5,700원
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5,700원
소장
출간 정보
  • 2025.06.24 전자책 출간
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파일 정보
  • PDF
  • 51 쪽
  • 1.4MB
지원 환경
  • 앱
  • 웹
  • PC뷰어
  • PAPER
ISBN
9791199332812
ECN
-
단, 1%의 영역. 세일즈 신이 되는 '행동분석' 노하우

작품 정보

단, 1%의 영역! 세일즈 신이 되는 '행동분석' 노하우』는 『마음을 훔쳐라, 지갑이 열린다! 고객 구매 본능을 깨우는 8가지 전략』 시리즈의 7번째 책입니다.
이 책은 세일즈의 성공이 단순히 언어적인 설득이나 논리적인 설명에만 있는 것이 아니라, 비언어적 커뮤니케이션과 세일즈 툴의 효과적인 활용에 달려 있음을 강조합니다.

저자는 메라비언의 법칙을 통해 비언어적 요소가 메시지 전달에 미치는 지대한 영향력을 설명하고, 이를 활용하여 고객과의 라포르를 강화하고 신뢰를 심어주는 방법을 제시합니다.
또한, 고객의 눈빛, 표정, 자세, 제스처 등 비언어적 신호를 정확하게 포착하여 고객의 숨겨진 감정과 생각을 파악하는 통찰력을 기르는 방법을 다룹니다. 더불어, 고객 관리 시스템(CRM), 프레젠테이션 자료, 데이터 분석 도구 등 다양한 세일즈 툴을 활용하여 영업 효율성을 극대화하고 전문적인 이미지를 구축하는 노하우도 제공합니다.
이 책은 독자들이 고객을 움직이는 '말 너머의 언어'를 마스터하고, 세일즈를 진정한 예술의 경지로 끌어올릴 수 있도록 돕는 실질적인 가이드가 될 것입니다.

작가 소개

이 책의 저자인 유영준은 사회적기업 (주)글로벌리더십센터 원장이자 (주)노아온비즈 대표, 노아의 서점 대표를 맡고 있습니다.
그는 K-스타트업 마케팅 컨설턴트 및 벤처캐피탈리스트로 활동하며, 경영학 MBA 석사 학위를 보유하고 있습니다.
충남대학교 경영학과에 출강하며 전자책 글쓰기 지도사로도 활동합니다.

과거에는 한국소호협회 이사와 데일카네기 트레이너를 역임했으며, 현재는 사)한중경제통상진흥원 글로벌마케팅 이사 및 (前)한국산업인력공단 원격우편훈련과정 심사위원으로 활동했습니다.

주요 저서로는 『강의의 기술』, 『제약 MR 영업 핵심 바이블 1, 2』, 『리더십과 커뮤니케이션』 등이 있으며, 다수의 이러닝 콘텐츠를 개발했습니다.

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