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세일즈에 활용하는 협상 5가지 필수 테크닉 상세페이지

세일즈에 활용하는 협상 5가지 필수 테크닉

협상의 기술

  • 관심 0
소장
전자책 정가
5,700원
판매가
5,700원
출간 정보
  • 2025.06.24 전자책 출간
듣기 기능
TTS(듣기) 지원
파일 정보
  • PDF
  • 55 쪽
  • 0.7MB
지원 환경
  • PC뷰어
  • PAPER
ISBN
9791199332843
ECN
-
세일즈에 활용하는 협상 5가지 필수 테크닉

작품 정보

『협상의 기술: 세일즈에 활용하는 협상 5가지 필수 테크닉』은 현대 세일즈에서 '일방적인 설득'만으로는 더 이상 성공하기 어렵다고 말하며, 세일즈를 '현명한 협상'의 과정으로 이해해야 한다고 강조합니다.
고객은 단순히 좋은 제품을 넘어, 자신에게 가장 이익이 되는 최적의 조건을 원하고, 때로는 판매자보다 더 많은 정보를 가지고 협상 테이블에 앉기도 합니다.

이 책은 단순한 가격 흥정이나 '밀고 당기기' 싸움이 아닌, 고객의 숨겨진 니즈와 문제점(Pain Point)을 파악하고, 양측 모두에게 'Win-Win'이 될 수 있는 최적의 합의점을 찾아나가는 고도의 심리전이자 전략적인 사고, 탁월한 커뮤니케이션 능력을 요구하는 협상 과정을 다룹니다. 예기치 못한 거절에 부딪혔을 때 새로운 대안을 제시하며 관계를 이어가는 유연함 또한 협상의 영역에 속합니다.

이 책을 통해 독자들은 협상의 기본 원리와 전략적 사고, 고객의 저항을 이해하고 효과적으로 대응하는 방법, 그리고 상호 이익을 창출하는 스마트한 대화 기술을 심층적으로 다루어 단순한 판매자를 넘어 '협상의 달인'으로 거듭날 수 있도록 돕는 실질적인 가이드가 될 것입니다.
모든 세일즈 상황이 곧 협상의 과정임을 인식하고, 주도권을 잃지 않으면서 고객과의 관계를 굳건히 하는 지혜를 선사할 것입니다.

작가 소개

작가 유영준은 사회적기업 (주)글로벌리더십센터 원장, (주)노아온비즈 대표, 노아의 서점 대표를 맡고 있습니다.

K-스타트업 마케팅 컨설턴트이자 벤처캐피탈리스트이며, 경영학 MBA 석사 학위를 보유하고 있습니다. 충남대학교 경영학과에 출강하며 전자책 글쓰기 지도사로도 활동하고 있습니다.

이전에는 한국소호협회 이사, 데일카네기 트레이너를 역임했으며, 현재는 사)한중경제통상진흥원 글로벌마케팅 이사와 (前)한국산업인력공단 원격우편훈련과정 심사위원으로 활동했습니다.

주요 저서로는 『강의의 기술』, 『제약 MR 영업 핵심 바이블 1, 2』, 『리더십과 커뮤니케이션』 등이 있습니다.

또한, 『강의의 기술과 효과적인 교수전략』, 『인간의 행동을 읽는 직무스킬』, 『업무에서 제대로 활용하는 협상의 기술』, 『제약MR영업핵심바이블』 등 다수의 이러닝 콘텐츠를 개발했습니다.

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