Name: AI협업
Price: 15000 KRW
Availability: OnlineOnly
Author: 남현주, AI

AI협업 상세페이지

출간 정보

2026.06.05 전자책 출간

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27 쪽
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PAPER

ISBN

9791143808462

UCI

AI협업

작품 정보

[본 도서는 AI를 활용했으니 구매 전 참고해주세요.]
AI를 도입했는데도 왜 현장은 더 바빠질까요?

많은 조직이 AI를 도입하고 교육하지만, 기대했던 성과를 얻지 못합니다. 고객은 불편해하고 직원은 새로운 업무를 떠안으며, 리더는 투자 대비 효과를 고민합니다. 문제는 AI 자체가 아니라 사람과 AI의 역할을 설계하지 않았기 때문입니다.

이 책은 최신 AI 기술을 소개하는 IT 서적이 아닙니다. 고객을 직접 마주하는 서비스 현장에서 AI를 어디에, 어떻게 배치해야 하는지를 알려주는 실전 가이드입니다.

저자는 기업교육 전문가이자 서비스 현장 연구자의 관점에서 FIT–USE–VALUE 프레임워크를 제안합니다. 어떤 업무를 AI에게 맡길 것인지(FIT), 업무 흐름 속에 어떻게 스며들게 할 것인지(USE), 그리고 가치를 만들어 지속 가능하게 만드는지(VALUE)를 통해 AI 협업 구조를 설계하도록 돕습니다.

AI 시대에도 결국 경쟁력은 사람에게 있습니다. 이 책은 사람이 더 사람다운 일에 집중할 수 있도록 만드는 서비스 현장의 AI 협업 전략을 제시합니다.

작가 소개

Glowship 대표. 기업교육 전문가이자 서비스 현장 연구자이다. 신세계, 하나생명, 현대백화점 등 기업에서 교육 기획 및 운영 업무를 수행하며 조직과 사람의 성장을 지원해 왔다. 서강대학교 일반대학원에서 경영학 석사 학위를 취득하였으며, 기술 도입형 서비스 사례를 중심으로 전략적 의도와 기술 구현 간의 정합성을 실증적으로 분석한 연구를 KCI등재 학술지에 게재하였다. 현재는 AI 기술이 서비스 현장과 조직의 일하는 방식을 어떻게 변화시키는지, 그리고 사람과 AI가 함께 성과를 만들어내는 협업 구조에 관심을 두고 연구와 교육 활동을 이어가고 있다.

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