Name: 일잘러의 대화법
Price: 6000 KRW
Availability: OnlineOnly
Author: 이민영

일잘러의 대화법 상세페이지

출간 정보

2026.04.29 전자책 출간

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EPUB
약 4.9만 자
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PAPER

ISBN

9791176031240

UCI

일잘러의 대화법

작품 정보

이민영은 성과를 만들어내는 본질이 단순한 말하기 기술이 아니라 ‘대화 설계’에 있음을 강조한다. 그는 커뮤니케이션을 감각이나 재능의 영역이 아닌, 구조와 전략으로 접근해야 할 실무 역량으로 재정의한다. 특히 조직 내에서 반복되는 오해, 설득 실패, 관계 갈등의 원인을 개인의 표현력 부족이 아닌 대화 구조의 부재로 진단하며, 목표 달성을 위한 커뮤니케이션은 반드시 설계되어야 한다는 관점을 제시한다. 감정과 메시지, 상황과 맥락을 통합적으로 다루는 그의 접근은 일 중심의 대화를 성과 중심의 대화로 전환시키는 데 초점을 둔다.

이민영은 상대를 움직이게 하는 질문의 구조, 설득이 작동하는 대화 흐름, 그리고 협업과 관계를 동시에 강화하는 실전 대화 기술을 구체적으로 제시한다. 이를 통해 수강자는 단순히 말을 잘하는 수준을 넘어, 원하는 결과를 이끌어내는 대화의 설계자가 된다. 특히 업무 속도가 느려지는 커뮤니케이션 병목을 해소하고, 협업 과정에서 발생하는 비효율을 줄이며, 명확한 의사 전달과 설득을 통해 성과를 앞당기는 변화를 경험하게 된다. 결과적으로 조직 내에서 신뢰와 영향력을 동시에 확보하며, 말이 아닌 결과로 증명되는 커뮤니케이션 역량을 구축하게 된다.

작가 소개

서울대학교 산업인력개발학과(HRD 전공) 교육학 박사. 현대 경제연구원 전문교수이자 TND 대표다. 20여 년간 대학과 기업에서 교육과정 개발과 강의를 하는 HRD 전문가다. 삼성전자, LG디스플레이, SKT, 현대자동차, 신한은행, 하나은행, DB금융, 네이버, 금융감독원, 중앙교육연수원, 샤넬코리아 등에서 교육을 진행했으며, 건국대, 순천향대 외 국내 대학에서 인적자원개발론, 진로설계, 직업정보 등을 강의했다. EBS 〈뉴스브릿지〉, MBC 〈마리텔〉, tvN 〈쿨까당〉, TV조선 〈킹스맨〉 등 TV 프로그램을 통해 행복한 사회인으로 살아가기 위한 명쾌한 솔루션을 제시했다. 지은 책으로 『마법의 18분 TED처럼 소통하라』, 『당신 없는 회사에 가고 싶다』, 『말은 어떻게 공감을 얻는가』, 『LOOK BACK:룩백』, 『젊은 꼰대가 온다』, 『포스트 챗GPT, 역량 딥다이브』, 『요즘 팀장의 리더 수업』, 옮긴 책으로 『시크릿 데일리 티칭』이 있다.

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