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1%디테일

성공적인 조직 커뮤니케이션의 비결

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소장
종이책 정가
13,000원
전자책 정가
30%↓
9,100원
판매가
9,100원
소장
출간 정보
  • 2021.04.26 전자책 출간
  • 2016.02.20 종이책 출간
듣기 기능
TTS(듣기) 지원
파일 정보
  • EPUB
  • 약 8.7만 자
  • 11.4MB
지원 환경
  • 앱
  • 웹
  • PC뷰어
  • PAPER
ISBN
9788993834574
UCI
-
1%디테일

작품 정보

1%의 디테일이 99%의 조직 생활을 좌우한다!
성공적인 조직 생활을 원하는가?
핵심은 커뮤니케이션에 있다.
그리고 이것을 완성시키는 것은 1%의 디테일이다.

조직에서 일한다는 것은 상사, 부하직원, 거래처 등을 비롯해 끊임없이 누군가와 커뮤니케이션을 주고받는다는 것을 뜻한다. 그렇기에 커뮤니케이션의 성패는 곧 조직 생활의 성패와 직결된다. 그렇다면 커뮤니케이션의 성패를 좌우하는 것은 무엇일까? 놀랍게도 1%의 디테일한 작은 차이가 성패를 판가름한다.

이 책에서는 ‘30대 후반의 방 과장’이라는 캐릭터를 통해, 치열한 조직 현장에서 매일같이 맞닥뜨리게 되는 다양한 커뮤니케이션 문제와, 어떻게 하면 그러한 문제를 성공적으로 해결해나갈 수 있을지를 디테일하게 알려준다. 따라서 성공적인 조직 생활을 원하는 사람, 특히 조직 커뮤니케이션의 원리는 대충 알고 있지만 ‘1% 디테일’한 부분을 놓쳐 매번 실패했던 사람들이라면 반드시 읽어야 할 책이다.

작가 소개

저자 : 김한솔



커뮤니케이터
사람과 사람 사이의 문제를 풀어가는 데 ‘언어’가 미치는 영향을 연구하고,
소통을 통한 효과적인 문제해결 방법을 찾는 커뮤니케이터다.
IGM 세계경영연구원 협상 R&D 팀장을 지내며 다양한 기업의 소통 전략 수립을 도왔다. HSG 휴먼솔루션그룹의 창립멤버이자 R&D실의 책임자로서, 강의와 컨설팅 등을 통해 조직의 성과 향상을 돕고 있다.
경영 전문지 『동아비즈니스리뷰(DBR)』에 협상과 갈등 관리, 성과몰입에 대한 고정 칼럼을 썼고, 『주간동아』에서 3년간 고정 칼럼니스트로 활동했다.
저서로는 『협상은 감정이다』가 있다.
서강대학교 신문방송학과를 졸업하고, 같은 대학에서 커뮤니케이션 석사를 마쳤다. Kellogg School of Management에서 협상 과정을 수료했다.

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