여행 종사자를 위한 AI 활용 바이블 : 여행상품 기획부터 업무 자동화까지 실전 완성 상세페이지
출간 정보
- 2026.07.22 전자책 출간
- 2026.07.20 종이책 출간
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파일 정보
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- 4.5MB
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- PAPER
ISBN
9791176795951
UCI
-
여행 종사자를 위한 AI 활용 바이블 : 여행상품 기획부터 업무 자동화까지 실전 완성
작품 정보
여행산업의 경쟁력은 더 이상 상품 수와 가격만으로 결정되지 않습니다. 고객은 자신의 목적, 취향, 예산, 동행자, 일정 조건까지 세심하게 반영한 여행을 원하고, 여행업 종사자는 더 빠르고 정확하게 정보를 수집하고 상품을 설계하며 고객을 응대해야 합니다. 『여행 종사자를 위한 AI 활용 바이블』은 생성형 AI를 여행업 실무에 어떻게 적용할 것인지 명확하게 안내하는 현장 중심의 실전 가이드입니다.
이 책은 여행상품 기획, 고객 상담, 맞춤형 일정 설계, 해외 정보 조사, 원가와 견적 구성, 제안서 작성, 블로그·SNS 마케팅, 예약 안내, 리뷰 관리, 데이터 분석, 업무 자동화까지 여행업의 핵심 업무 전 과정을 AI 활용 관점에서 체계적으로 다룹니다. 단순히 AI 도구 사용법을 소개하는 데 그치지 않고, 실제 업무 흐름 속에서 어떤 질문을 던지고, 어떤 결과물을 만들며, 어떤 기준으로 검증해야 하는지 구체적으로 설명합니다.
특히 여행 실무자에게 필요한 프롬프트 작성 원칙과 업무 프로세스 설계 방법을 통해 AI를 ‘답변 생성기’가 아니라 ‘업무 파트너’로 활용하는 법을 제시합니다. 고객 페르소나 기반 상품 설계, 테마여행 기획, 경쟁상품 분석, 상담 후속 메시지 작성, 일정 변경과 위기 대응 커뮤니케이션 등 바로 현장에서 활용할 수 있는 내용이 풍부하게 담겨 있어 여행사, OTA, 랜드사, 컨설턴트, 가이드, 여행업 창업자 모두에게 실질적인 도움을 줍니다.
AI가 만든 결과를 그대로 믿어서는 안 되는 여행업의 특성도 놓치지 않습니다. 여행 정보 검증, 개인정보 보호, AI 환각 대응, 고객 신뢰 관리 등 책임 있는 활용 기준을 함께 다루어 업무 효율과 전문성을 균형 있게 높일 수 있도록 돕습니다. AI 시대에도 여행 전문가의 역할은 사라지지 않습니다. 오히려 반복 업무를 줄이고 고객 경험을 더 정교하게 설계하는 전문가만이 선택받게 됩니다.
이 책은 AI를 처음 접하는 여행 실무자에게는 든든한 입문서가 되고, 이미 AI를 사용하고 있는 종사자에게는 업무 수준을 한 단계 끌어올리는 전략서가 될 것입니다. 변화하는 여행시장 속에서 더 빠르게 기획하고, 더 정확하게 상담하며, 더 매력적인 여행 경험을 제안하고 싶은 모든 여행 전문가를 위한 필독서입니다.
이 책은 여행상품 기획, 고객 상담, 맞춤형 일정 설계, 해외 정보 조사, 원가와 견적 구성, 제안서 작성, 블로그·SNS 마케팅, 예약 안내, 리뷰 관리, 데이터 분석, 업무 자동화까지 여행업의 핵심 업무 전 과정을 AI 활용 관점에서 체계적으로 다룹니다. 단순히 AI 도구 사용법을 소개하는 데 그치지 않고, 실제 업무 흐름 속에서 어떤 질문을 던지고, 어떤 결과물을 만들며, 어떤 기준으로 검증해야 하는지 구체적으로 설명합니다.
특히 여행 실무자에게 필요한 프롬프트 작성 원칙과 업무 프로세스 설계 방법을 통해 AI를 ‘답변 생성기’가 아니라 ‘업무 파트너’로 활용하는 법을 제시합니다. 고객 페르소나 기반 상품 설계, 테마여행 기획, 경쟁상품 분석, 상담 후속 메시지 작성, 일정 변경과 위기 대응 커뮤니케이션 등 바로 현장에서 활용할 수 있는 내용이 풍부하게 담겨 있어 여행사, OTA, 랜드사, 컨설턴트, 가이드, 여행업 창업자 모두에게 실질적인 도움을 줍니다.
AI가 만든 결과를 그대로 믿어서는 안 되는 여행업의 특성도 놓치지 않습니다. 여행 정보 검증, 개인정보 보호, AI 환각 대응, 고객 신뢰 관리 등 책임 있는 활용 기준을 함께 다루어 업무 효율과 전문성을 균형 있게 높일 수 있도록 돕습니다. AI 시대에도 여행 전문가의 역할은 사라지지 않습니다. 오히려 반복 업무를 줄이고 고객 경험을 더 정교하게 설계하는 전문가만이 선택받게 됩니다.
이 책은 AI를 처음 접하는 여행 실무자에게는 든든한 입문서가 되고, 이미 AI를 사용하고 있는 종사자에게는 업무 수준을 한 단계 끌어올리는 전략서가 될 것입니다. 변화하는 여행시장 속에서 더 빠르게 기획하고, 더 정확하게 상담하며, 더 매력적인 여행 경험을 제안하고 싶은 모든 여행 전문가를 위한 필독서입니다.
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