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나는 고객 성공 매니저로 성공할래!

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좋은땅 출판
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판매가
5,900원
소장
출간 정보
  • 2024.04.03 전자책 출간
  • 2024.02.21 종이책 출간
듣기 기능
TTS(듣기) 지원
파일 정보
  • EPUB
  • 약 4.7만 자
  • 11.8MB
지원 환경
  • 앱
  • 웹
  • PC뷰어
  • PAPER
ISBN
9791138829885
ECN
-
나는 고객 성공 매니저로 성공할래!

작품 정보

현직 고객 성공 매니저가 소개하는 흥미로운 고객 성공 매니저의 세계

비즈니스 및 진로의 Success로 가는 국내 최초의 Customer Success Manager 입문서

작가 소개

현 5년 차 고객 성공 매니저. 교환학생으로 대만에 갔다가 아시아 지사를 오픈한 독일 마케팅 소프트웨어 회사에 인턴으로 일하게 되면서 고객 성공 매니저의 세계에 발을 들이게 됐다.

지난 몇 년간 소프트웨어 회사들이 구독 서비스형 수익모델을 채택하면서 고객 성공 팀의 역할은 더욱 중요해지고 있지만, 이 직무에 대한 이해가 부족한 사람이 대부분이다. 이 책을 통해 고객 성공 팀의 중요성을 알리고, 이 직업에 관심을 가지는 취준생과 대학생들에게 소개하고자 한다. 이 직업이 무엇을 하는지, 어떤 경험을 통해 이 직업으로 성장했는지를 공유하여, 이 분야에 대한 더 많은 이해와 관심을 불러일으키고 싶다.



http://www.linkedin.com/in/juhyun―hwang
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4.0

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