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고객의 구매의사결정과정에서 고객 경험 전략 수립시 고려사항 상세페이지

경영/경제 마케팅/세일즈

고객의 구매의사결정과정에서 고객 경험 전략 수립시 고려사항

DMC미디어 리포트
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고객의 구매의사결정과정에서 고객 경험 전략 수립시 고려사항작품 소개

<고객의 구매의사결정과정에서 고객 경험 전략 수립시 고려사항> 본 보고서는 클라우드 기반의 디지털 마케팅 에이전시인 Silverpop의 ‘7 Key Marketing Trends for 2015 and Tactics for Succeeding in the New Year’를 통해 고객의 구매의사결정과정에서 고객 경험을 제공하는 방법에 대해 알아보았습니다.


이 책의 시리즈



저자 소개

저자 - DMC미디어
DMC미디어는 인터넷, 모바일, IPTV, 디지털케이블TV에서부터 새롭게 등장하고 있는 뉴미디어까지 모든 디지털 미디어 매체를 활용한 광고 마케팅을 수행하며 뉴미디어 광고 가능성을 여는 기업입니다.
DMC미디어는 새로운 디지털 미디어의 발굴과 개발, 과학적인 진정한 의미의 IMC, 최적화된 광고 마케팅 솔루션 제공을 위한 R&D 노력을 오늘도 경주하고 있습니다.

목차

고객의 구매의사결정과정에서 고객 경험 제공의 중요성

디지털 마케팅에서 가장 중요한 단계는 구매의사결정과정에 따른 개인화된 경험의 제공

크로스 채널에서의 고객 경험의 제공

고객과의 상호작용을 높여주는 이메일 콘텐츠 전략


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