행복 컴퍼니 휴넷 스토리

“우리의 목표는 이익이 아닌 직원의 행복입니다”
직원의 행복을 기업의 의무로 여기는 회사

휴넷은 1999년 설립되어 지금까지 약 20년 동안 온라인, 오프라인 교육사업을 진행하고 있는 기업이다. 국내에 에듀테크를 도입한 교육업계 선도기업으로도 유명하지만 독특한 기업 문화와 제도로도 많이 알려져 있다. 휴넷은 기업의 정관에 이익을 추구하지 않는다는 점을 명시한 회사이다. 그 대신 ‘이해관계자 모두의 행복을 극대화하는 것’을 회사의 목적으로 한다. 그리고 직원이 행복할 수 있는 회사, 재미있게 일할 수 있는 회사를 만들기 위해 많은 노력을 기울이고 있다. 휴넷이 자랑하는 독특한 문화를 몇 가지 소개하면 다음과 같다.

* 무제한 자율휴가
법정 휴가일수는 최저조건일 뿐, 날짜와 사유에 상관없이 누구든 쉬고 싶을 때 쉬어야 한다. 팀장에게 통보만 하면 언제든 휴가를 떠나고 복귀해서는 가뿐히 업무에 몰입한다.

* 5년에 한 달은 유급휴가
5년을 근무하면 한 달은 재충전과 학습에 쓸 수 있도록 휴가를 준다. 물론 급여도 정상적으로 지급된다. 오래 근무한 직원은 벌써 네 번이나 다녀왔다.

* 근무시간은 내가 선택한다
왜 모두가 9시에 출근하고 6시에 퇴근해야 할까? 자신의 업무리듬에 맞추어 출퇴근시간을 조절하고 퇴근 후에는 자신과 가족을 위해 시간을 보낸다.

* 100세 시대에는 100세 정년
우리에게 필요한 건 경험과 지식이지 나이와 연공서열이 아니다. 관리자가 되지 않아도 전문성을 살려 일하고 싶을 때까지 일할 수 있도록 100세 정년을 명문화했다.

* 기업의 이익은 직원의 이익
기업이 이익을 냈다는 것은 그만큼 임직원들이 열심히 일했다는 뜻. 매년 순이익의 10퍼센트를 임직원들에게 연봉 외 상여금으로 지급한다.

* 퇴직하면 평생 연금을 준다
인생의 소중한 시기를 회사에서 보낸 이들을 위해 직원행복기금을 적립하여 퇴직한 직원들의 노후를 돕는다.

* 사장실이 없는 회사
사장부터 사원까지 모두가 중요한 일을 하는 소중한 존재이다. 모든 임직원이 같은 책상을 쓰며 공간을 구분 짓지 않는다.

휴넷은 어떻게 행복경영을 도입했고 무엇을 얻었는가
그리고 연평균 약 20퍼센트씩 지속적으로 성장하는 이유는 무엇인가

삶에서 가장 중요한 것이 행복이라면 그 행복을 일터에서도 찾고자 하는 것이 인간의 본성일 것이다. 하지만 지금까지 대한민국의 수많은 회사들은 그러지 못했다. 눈앞의 이익에 몰두해 사업은 사람의 일이라는 점을 잊기도 하고, 직원은 언제든 회사를 떠날 수 있는 존재라는 인식이 강한 나머지 CEO가 독단적 결정을 행하며 회사를 위험에 빠뜨리는 경우를 우리는 많이 보아왔다. 그러다 보니 ≪아, 보람 따위 됐으니 야근수당이나 주세요≫나 ≪사축일기≫ 같은, 직장 생활의 우울한 현실을 자조하는 이야기들이 인기를 끌기도 했다. 이러한 상황에서 행복이 직장 생활의 최고 가치라는 점을 이야기하는 이 책, 『행복 컴퍼니 휴넷 스토리』가 주는 의미는 남다르다.

직장생활이 행복해야 직장인이 행복하고 그들의 가정과 사회가 행복해집니다. 그러나 회사 생활이 행복하다고 생각하는 직장인보다 그렇지 않다고 생각하는 직장인이 훨씬 더 많은 것이 안타까운 현실입니다. 함께 일하는 직원의 행복을 최우선으로 챙겨주는, 행복경영을 실천하는 기업과 경영자가 많아진다면 당연히 행복한 직장인이 늘어납니다. 더불어 가정과 사회, 국가의 행복이 따라옵니다. 행복경영이 휴넷을 넘어 이 땅의 모든 기업에 적용되어야 할 이유입니다. (에필로그 중에서)

우리가 주목해야 할 부분은 이익보다 행복을 최우선으로 하는 정책을 도입했음에도 휴넷의 매출은 큰 폭으로 성장하고 있다는 점이다. 행복경영을 도입한 이후 휴넷의 매출액은 연평균 20퍼센트에 가까운 성장세를 보였다. 직원들에게 최대한의 자율성을 보장하고 업무를 맡긴 결과가 주인의식, 자발적 참여, 몰입도 및 생산성 증가 등의 선순환으로 이어졌고, 이는 다시 회사가 성장하는 밑거름이 되고 있다. 직원의 행복을 우선시하는 정책이 회사를 위험에 빠뜨리기는커녕 성장의 발판이 된 것이다.

미래를 바라보는 기업이 주목해야 할 단 하나의 원칙
신나게 일할 수 있는 환경을 만들면 성과는 저절로 따라온다

이 책은 한 기업의 단순한 성공담이 아니다. 국내에 행복경영을 도입하고 그 전파를 위해 힘써온 조영탁 대표가 그간의 모든 노하우를 정리해 공개한 사례집이자, 어떻게 하면 더 나은 방향을 찾을 수 있을지 고민한 시행착오의 실험 기록이다. 아직까지도 수많은 기업에서 ‘행복’과 ‘성과’라는 단어는 큰 연관 없는, 별개의 개념으로 인식되어 왔다. 하지만 휴넷의 사례는, 행복한 일터를 만들면 성과는 저절로 따라오기 마련이라는 점을 잘 보여준다.
『행복 컴퍼니 휴넷 스토리』는 기업이 나아갈 방향에 대해 고민하는 대한민국의 모든 직장인과 경영자에게 좋은 논의의 장이 될 것이다.

행복경영을 도입한 휴넷의 주요 수상 및 인증 현황

# 2017 워라밸(Work and Life Balance) 우수기업 (잡플래닛, 고용노동부)
# 2016, 2013, 2009 노사문화 우수기업 인증 (고용노동부)
# 2015 일하기 좋은 Best Company 중소기업 종합 최우수상 (잡플래닛, 포춘코리아)
# 2015 가족친화기업 인증 (여성가족부)
# 2015 인재육성형 중소기업 지정 (중소기업청)
# 2015 일가양득 우수기업 (고용노동부)
# 2013 취업하고 싶은 기업 (이노비즈협회 외)
# 2012 일하고 싶은 중소기업 인증 (노사발전재단 외)
# 2011 남녀고용평등 우수기업 대통령 표창 (고용노동부)