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  • 경영/경제마케팅/세일즈

클루

  • 관심 0
  • 김혜주 저자
김영사 출판
소장
종이책 정가
18,800원
전자책 정가
30%↓
13,000원
판매가
13,000원
소장
출간 정보
  • 2026.09.21 전자책 출간
  • 2026.09.22 종이책 출간
듣기 기능
TTS(듣기) 지원
파일 정보
  • EPUB
  • 약 10만 자
  • 25.4MB
지원 환경
  • PC뷰어
  • PAPER
ISBN
9791173328398
UCI
-
클루

작품 정보

"AI는 데이터를 분석하지만,

인간은 데이터에서 이야기를 발견한다!"
방대한 숫자 속에서 결정적인 실마리를 찾는 문제 해결법
기술보다 사고가 중요한 AI 시대의 가장 확실한 생존 비책

챗GPT가 등장한 이후 우리가 일하고 판단하는 방식은 빠르게 달라지고 있다. AI는 수백만 건의 데이터를 순식간에 정리하고, 숨은 패턴을 찾아내고, 예측 모델까지 만들어낸다. 코딩과 시각화는 물론 반복적이고 규칙적인 분석업무에서는 이미 인간보다 빠르고 정확하다. 그렇다면 AI가 더 많은 일을 대신 하게 될수록 인간에게는 무엇이 남을까? 데이터를 다루는 사람의 역할은 어디에 있을까?
빅데이터와 AI가 화두가 되기 전부터 데이터로 비즈니스의 변화를 이끌어온 대한민국 1세대 데이터 리더 김혜주 대표는 이 질문에 명쾌하게 대답한다. "데이터 기술자는 AI에 점점 더 대체될 것입니다. 하지만 AI가 발전할수록 데이터 스토리텔러는 더욱 중요해질 것입니다."
데이터 스토리텔러는 숫자를 분석하는 데서 멈추지 않고, 그 숫자가 사람과 비즈니스에 무엇을 의미하는지 해석하는 번역가와도 같다. 데이터 분석가가 상황을 보고하는 데 그친다면, 데이터 스토리텔러는 행동을 제안하고 실질적인 변화를 이끌어낸다. 가령 동일한 고객 이탈 데이터를 보고, 한 사람은 이렇게 보고한다. "이탈 예측 모델의 정확도는 87퍼센트이며, 주요 이탈 예측 변수는 최근 3개월간 통화량 감소, 요금제 변경 이력, 고객 서비스 접촉 빈도 순입니다. 이탈 확률 0.73 이상인 고객은 3,241명입니다." 반면 다른 사람은 이렇게 제안한다. "이 고객들은 불편함이 한계에 달했는데도 그동안 마땅히 하소연할 곳이 없었던 겁니다. 지금 정리한 우선순위대로 연락을 드리면, 이번 달 이탈을 절반 가까이 막을 수 있습니다."
전자가 데이터 분석가의 언어라면, 후자는 데이터 스토리텔러의 언어다. 비즈니스 현장에서 어떠한 언어가 성과를 만들어낼지는 명확하다. AI가 분석을 대신 하는 시대에 인간에게 더 절실히 요구되는 능력이 무엇인지도 마찬가지다.
30년간 데이터로 기업의 의사 결정과 변화를 이끌어온 김혜주 대표가 AI 시대에도 대체되지 않는 사람들의 사고법을 7단계로 정리했다. 이 책에는 복잡한 수식도, 코딩도 없다. 그 대신 이야기가 있다. AI보다 더 잘 분석하는 것이 아니라 AI가 분석한 데이터를 가지고 성과를 내고 싶다면, 이 책을 집어 들 때다.

작가

김혜주
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