오버셰어링

“말을 아낄수록 좋다”는 착각이다!
너무 많은 정보(TMI: Too Much Information)와
너무 적은 정보(TLI: Too Little Information) 사이
행동과학이 알려주는 적절한 자기 공개의 기술

대화가 끝난 뒤, 너무 많은 말을 한 건 아닌지 후회한 적이 있는가? 부정적인 피드백이 두려워 의견과 감정을 숨긴 적은? 약점과 실수를 털어놓는 것은 위험하다, 하지만 이를 숨기는 것은 더 위험하다.

하버드 경영대학원 행동과학자 레슬리 존은 10년간의 연구와 생생한 사례들을 통해, 우리가 배우자·친구·동료, 심지어 낯선 사람에게조차 자신의 이야기를 너무 적게 공개하는 경향이 있고, 그 때문에 많은 것을 놓치고 있다는 사실을 밝혀낸다. 자신의 실수나 약점을 공개하는 솔직함은 더 깊은 우정과 사랑, 더 단단한 성과와 성장으로 이어질 수 있다.

이 책은 과도한 정보 공유(TMI)와 지나친 침묵(TLI) 사이에서 어떻게 최적의 균형을 잡아야 하는지 안내하는 지침서로, 친구와 연인 사이에서, 직장과 가정에서 자기 자신에 대해 무엇을 언제 어떻게 공개해야 할지 그 혼란스러움을 해결해준다.